Siparişim Teslim Edilmedi, Cevaplar Yetersiz Ve Engellendim

Arel Moda Butik'ten 2 adet pantolon siparişi verdim. Ürünüm halen gelmedi. Sorduğumda her defasında 'kargoda' cevabını alıyorum. Bir gün aranıp istediğim rengin kalmadığı başka renk gönderimi olabileceğini söylediler. Onaylamadım sipariş iptali istedim. Ücretimi yatırmadılar. Sitelerinde mesaj attım...

Arel Moda Butik'ten 2 adet pantolon siparişi verdim ama acil işim çıktığından iptal istedim. Bir de bunu haber verdim. Kapıma gelip ödememezlik ya da iletişimde bulunmamak yapmadım. Aldığım cevap, 'Kargo ücretini ödeyin, hakkımı helal etmiyorum.' oldu. 'Tamam, ödeyeceğim, sakin olun.' dedim ama karş...

19.07.2025 tarihinde AREL Moda Butik'ten pantolon aldım, 21.07.2025'te elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim, fakat iade yapılamayacağını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Faturamı talep ettim, ancak göndermediler ve Instagram üzerinden beni engellediler. B...

Arel Moda Butik’ten pantolon siparişi vermek isterken, ürünü henüz almadan ödeme ekranına yönlendirildim ve “ödemeniz başarıyla gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından, kapıda nakit ödeme yöntemiyle 708 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiği ve ödemeyi yapmazsam mahkemeye verileceğim şek...

Instagram'dan "AREL Moda Butik" (@arelmodabutik) sayfasından ilk kez alışveriş yaptım. 4 adet ürün sipariş ettim. Bir tanesinin rengini değiştirmek istedim, kargo gidiş geliş ücretiyle ancak bunu yapacaklarını söylediler. Gönderdikleri siyah pantolonu denediğimde ise sağ paçasının sola göre 5 cm kıs...