04 Eylül 2013

Arçelik'ten Yeni Aldığım Fırın Kutudan Kırık Çıktı Hala Değiştirmedi!

Arçelik'ten Ankastre bir fırın aldım. Servis montaja geldi kutusundan çıkarttılar fakat kapak kırık çıktı not aldılar kapak değişecek dediler. Bizde iyi niyetimiz tamam dedik. Fakat iki hafta oldu ne gelen var ne giden.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda talep oluşturup duruyorlar ama servis gelmiyor. Kapak yoksa fırını değiştirin dedim ama hala dönüş olmadı 2 buçuk hafta oldu. Türk malı bir ürün Türkiye'de üretilen bir kapak neden bu kadar zaman sürüyor.

Hadi kapak yok o zaman fırını değiştirin. Türkiye'nin en büyük markasına bu acemi davranışlar hiç yakışmadı. S*******'dan çamaşır makinesi aldık ufacık bir çizik için adamlar makineyi değiştirdiler.

İsmail 170 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 12 Eylül 2013

    İşlemler başlatıldı fakat hala sonuç yok 1 aya yaklaştık.

  • Arçelik Temsilcisi04 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön