15 Ekim 2016

Arçelik Müşteri Hizmetleri  Ürün Sorunumu Çözemiyor.

Arçelik 3230 Sfc arıtmalı sebil aldım ve aldığım günden beri suyun tadı hep kötüydü ilk zamanlarda düzelir diye aldırış etmedim ama devam etti servis çağırdım, ben suyun tadı bozuk diye çağırıyorum adamlar sıcak su arızası varmış diye geldiler sonra ikinci defa servis geldi onlarda bize sesli çalışıyormuş diye geldiler. Ben durumu her defasında müşteri hizmetlerine aktarırken onlar hep farklı bir sorunla geldiler en sonunda ürünü değiştirdiler tabi beni sinir hastası ettikten sonra. Şimdi yeni gelen arıtmalı sebil geldikten 15 gün sonra aşırı yüksek derecede çalışmaya başladı ve 1 2 gün içinde hiç su vermemeye başladı servisi aradım gelen adam suyun tadı kötüymüş diye geldiklerini söylediler. Filtreyi değiştirdi tıkanmış dedi sesi de ondan, yaptı gitti Bugün şu an tekrar sesli çalışmaya başladı eminim 1 2 güne tekrar suyu kesilir. Yani bu ürün ve müşteri hizmetleri sorunlu.

Muhammet 3.948 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi15 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön