15 Eylül 2014

Arçelik'in Müşteri Bilgilendirmesi Sıfır.

11.09.2014 tarihinde Gaziosmanpaşa beşyüzevler (akçaylar) Arçelik bayisinden nakit para vererek buzdolabı ve çamaşır makinası aldım. Alırken de cumartesi günü mutlaka gelmesi gerektiğini belirttim. Cumartesi günü oldu ne gelen var, ne de arayıp bilgi veren. Buzdolabı kargoda hasar görmüş yenisi bekleniyormuş. Arayıp sormasam haberim olmayacak.

O zaman çamaşır makinasını getirin dedim, getiremeyiz pazartesi ikisini bir getireceğiz dediler. Pazartesi oldu çamaşır makinasını getirebiliriz ama buzdolabıyla ilgili tarih veremiyoruz dediler. Daha parasını peşin aldığı ürünün teminini doğru düzgün yapamıyor servisini düşünemiyorum. Birazdan gidip gelemeyen buzdolabı ve çamaşır makinasının iadesini yapacağım.

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön