21 Ocak 2014

Arçelik'in Değişim İçin Gönderdiği Makinede Bozuk.

Yeni makinemin su jeti çalışmıyor diye değişim yapıldı. Ne tuhaftır ki gelen makinenin de su jeti çalışmıyor . Bunu serviste gördü biz size döneceğiz denildi. 10 gün oldu bekliyorum daha dönen olmadı. Bu arada bende servisi 2 defa daha aradım sonuç sıfır . Birde servis tüketiciyi yanlış bilgilendiriyor .

Benim bildiğim kadarıyla su jeti yünlü ve hassa programı hariç diğer programlarda çalışması gerekir. Servisin dediği sadece pamuklu eco ve sentetiklerde çalışır ama ondada çalışmıyor. Böyle devam ederse paramın iadesini istiyorum. Gereğinin yapılacağına inanıyorum , diğer ürünlerini beğenerek kullandığım Arçelik' ten sorun yaşadığıma üzüldüm.

Nurcan 233 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi21 Ocak 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön