Arçelik'in Bilgisiz ve Donanımsız Servisi.

Can Aytaç Ö. |

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik'ten alıp montajını da yetkili servise yaptırdığım klimamı bir odadan başka bir odaya taşınması için yine Arçelik yetkili servisini çağırdım.

1- Gelen servise klimanın 4 yıldır bakımı yapılmadığını ve temizlik ve bakımını da yapabilir misiniz diye sordum aldığım cevap; böyle bir şeyi ilk defa sizden duyuyorum oldu.
2- Taşıma işleminden önce dış üniteye giden borunun yaklaşık 15 cm i çıplak idi. Servis elemanına açıkta kalan kısımları izole etmesini rica ettim. Aldığım cevap; izolasyon malzemesi yanımda yok oldu. O zaman boruyu kısaltalım dedim; aldığım cevap; havşa açma aletim yok boruyu kesemem oldu. Sonuç olarak şunu anladım ki; Arçelik denen kalitesiz marka bir daha kapımdan girmez.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Kurulum-Montaj Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    13:29

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com