Arçelik

Arçelik

10.513 ŞİKAYET
1.003 TEŞEKKÜR
%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 94%
  • Cevaplama hızı: 6 saat
Şikayet Konuları

Yerli malı yurdun malı misali, bir klima alalım dedik .Yeni nesil bir klima yerine tedavülden kalkan C sınıfı bir klimayı gelip kurdular. Arçelik markası henüz müşteri memnuniyetinin ne olduğunu kavrayamamış. O…

18 Haziran 2013 AtufAtuf 133

Ben 30 yıldır babamın evinde bile Arçelik kullanan birisiyim .Bizde 3 yıl önce Arçelik bulaşık makinesi aldık ,alamaz olaydık .Tam 4 kez servis geldi ,her seferinde bir parça değişti beyni ,açma, kapama düğmesi…

18 Haziran 2013 CananCanan 87

Bulaşık makinam için servis geldi ,ancak form da yeterli açıklama yok . 11. 05. 2013 tarihinde aldığım hizmetin detaylı servis raporunu istiyorum . 2. bulaşık makinem için servis geldi .08. 06. 2013 tarihinde a…

18 Haziran 2013 EmreEmre 76

Arçelik Elazığ Nailbey servisi su sebilimi tamire götürürken ,gerekli ambalajlamayı yapmadığı gibi, servis aracına da yan yatırarak götürüp getirdikten sonra ,hatalarını kabul etmediğinden bende taktıkları parç…

17 Haziran 2013 TanerTaner 248

Mayıs ayı başında çamaşır makinemin yağa benzer siyah lekeler attığı şikayetiyle, Arçelik servisine başvurdum. 2 kere makinamı götürdüler ama sorun devam ediyor ve nereden kaynaklandığını bulamıyorlar. 1,5 aydı…

17 Haziran 2013 SeraySeray 1.105

Arçelik marka aldığım nofrost buzdolabının dondurucu kısmı 2. yılın sonunda buz tutmaya, eriyen suları mutfağa boşaltmaya başladı. Sıkıntıyı servise bildirdim.Benden içi boş olarak düşünüldüğünden olacak,bana d…

17 Haziran 2013 ErcanErcan 816

Su ısıtıcısını kullandığımızda suya plastiğin kokusu geçiyordu. İlk günlerde olabileceğini düşünerek bir süre daha kullanmaya devam ettik. Fakat koku giderek artmaya başladı. Öyle ki yapılan yemek ve çaylar da …

17 Haziran 2013 OsmanOsman 318

29.03.2005 tarihinde almış olduğumuz garanti süresini 7 yıla uzattığımız buzdolabını 7,8 kez tamire göndermekten kullanamadık.Üstelik servis elemanları kapağın altına takoz koymak gibi komik şeylerle bizi oyala…

17 Haziran 2013 FatmaFatma 140

Arçelik’ten A32-LEG-5B Smart Tv aldım içerisinde kendine ait uygulamaları mevcut çoğuda Almanya’nın programları biz sanki Almanya da yaşıyormuşuz gibi bunları yüklemişler ve üstelik program yüklemek istenildiğinde ise yükleme yapamazsınız demekteler. Turkcell'in Tv plus…

17 Haziran 2013 TolgaTolga 1.884

Yaklaşık 3 ay önce Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. Kirli elbiselerimi makina temizleyemiyor. Beyazlarım grileşiyor. Evime gelen servisler bana Omo kullanmamı söylediler. Açıkçası ben bunu çok tuhaf buldum…

15 Haziran 2013 İlyasİlyas 423

Evimde Arçelik 8123 H çamaşır makinesi kullanıyorum. Makine bozuldu ve servisi 11 Haziran salı günü aradım. Çarşamba günü gelen servis beynin yandığını söyledi başka bir servisin geleceğini söyledi, gitti. 15 Haziran cumartesi gelen yetkili servis cihazın kartını değişt…

15 Haziran 2013 HayatiHayati 172

Televizyonumun arızalanması sonucu çağrı merkezi üzerinden teknik servis yönlendirildi. Gelen teknik servis televizyonu iyice inceledikten sonra 150 liralık bir masraf olduğunu söyledi. Tamam dedik ancak tamirin burada yapılamayacağını belirttiler ona da tamam dedik ve …

15 Haziran 2013 HakanHakan 113

Bulaşık makinem köpük bırakıyordu ,servis pervanesini değiştirdi yavaş olduğu için. Ancak sorunumuz çözülmedi hala köpüklü yıkıyor. Bulunduğum ilçede 2 yetkili servis var diğerini aradığımda, işlem üzerinden 1 ay geçmediği için gelemem merkez paramı ödemez diye cevap ve…

15 Haziran 2013 BarisBaris 186

3 yıllık garantisi dolmadan bozuldu .Servisini aradım gelip yaptılar 1 yılı geçmeden tekrar bozuldu. Her 3 yılda bir buzdolabı alacak param yok, o yüzdende Türkiye'nin önde gelen markalarından birini aldım hata…

15 Haziran 2013 FatihFatih 79

Çay makinasının alt tarafında bulunan su ısıtıcısı bölümünün iç haznesinin paslanması üzerine nisan ayı içerisinde servise verdim. Servisten geldikten sonra, yerine eskisi gibi tam oturmadığını, buna bağlı olarak gürültü yaptığını ve iç haznesinde eskiden olmayan yoğun …

15 Haziran 2013 SibelSibel 740

Arçelik firmasına ait ürünleri babadan anadan kalma bir alışkanlık olarak evlilik hayatımda da kullanıyorum. Köklü kaliteli ve Türk Malı olduğu için. Şuanda da evimde bir çok beyaz eşyam Arçelik. Ancak 2007 yıl…

14 Haziran 2013 TeomanTeoman 428

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları