to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Arçelik Demetevler servisiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum ve şikayetçiyim.
Yaklaşık 15 gün önce gelen bir teknisyen, buzdolabın anakartını değiştirdi ancak işlem sonrası cihaz tamamen bozuldu. Üstelik bu müdahale sonrasında motor da arızalandı.
Aynı teknisyen tekrar yönlendirildi ancak hem tecrübesiz hem de ilgisiz bir yaklaşım sergiledi. Sorun çözülmediği gibi daha da büyüdü.
Daha sonra başka teknisyenler geldi ancak bu sefer de yedek buzdolabı getirmeyi unuttular.
Demetevler yetkili servis çalışanlarının profesyonellikten uzak, ilgisiz ve yetersiz tutumlarından dolayı şikayetçiyim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gereğini rica eder, tarafıma geri dönüş yapılmasını beklerim.
Arçelik servisinden aldığım memnuniyetsizliği bildirmek ve bilgilendirmek için yazıyorum. Arçelik markasını tercih etmemin sebeplerinden bir tanesi de servis ağının güzel anlatılmasıydı fakat öyle değilmiş. Buzdolabım için 01.03.2025 tarihinde randevuma gelen, işini bilmeyen teknik servis personeli ...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Ancak servis ilk randevuyu 15 gün sonraya verdi ve geldiğinde ölçüm cihazı yanlarında olmadığı için tekrar randevu verdiler. Sonraki randevuda ölç...
Arçelik’ten aldığım buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Diyarbakır’daki yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. İlk geldiklerinde ana kartın yandığını söylediler ve ana kart değişimi yaptılar. Ancak iki gün sonra tekrar gelip bu sefer de motor...
Arçelik 5845 NFI modeli buzdolabım yeterli soğutmuyordu. Ankara Demetevler Arçelik yetkili servisi geldi. Motoruna baktılar, motorda arıza yok, kartı arızalı dendi. Yeni kartı taktılar, gittiler. Bir hafta sonra arıza yine aynı şekilde devam etti. İkinci defa servis geldi. Bu sefer de ısı dedektörün...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.759 
Buzdolabı 10.487 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.930 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 77 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.117 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 504 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.753 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 46 
Kahve Makinesi 2.331 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.884 
Kombi 445 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 698 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.277 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 563 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar