to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Arçelik Televizyonda Tekrarlayan Ekran Kartı Sorunu
Merhaba, Arçelik marka televizyonum sıfır olmasına rağmen 5 yılda iki kez ekran kartı sorunu verdi. İlkini garanti kapsamında değiştirdim fakat tekrar aynı sorun yaşandı. Şikayetçiyim; benimle aynı zamanda başka marka alanlarda sorun yokken ben hâlâ televizyonla uğraşıyorum. Bu durum çok yorucu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Merhaba Arçelik marka TV için daha önce de yazmıştım alır almaz garanti kapsamında iken ekran kartı yanmış değişti, bir yıla yakın oldu gene çizgileri çıktı, dört yılda iki kez oldu, servis çağırdım 17.000 TL masraf çıkardı ekran ve kart değişimi, garanti kapsamında olmadığı için de ödemem gerekiyor çünkü, el insaf hem kusurlu ürün satılıyor hem ürünün arkasında durulmuyor hem müşteri haksız... Arçelik markasından şikayetçiyim... Ve mağdurum bir daha bu marka mı asla...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
