Görünüm          
71 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

31.07.2016 tarihinde, saat:9:30'da Arçelik Çorum yetkili satıcısı Karakaşlar firmasından, A4 2 lb 8477 TV ürünü parası nakit ödenerek sipariş verildi. Ürünün stoklarında olduğunu ve gün içinde kurulumunun yapılacağı söylenildi. Gün içinde 18:00 ve devamında yapılan telefon görüşmelerinde sistemleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 haziran'da 4 parça çeyizlik beyaz eşya Gümüşhane/Şiran Arçelik şubesinden sipariş ettim. İlk olarak 22 Temmuz'da gelecekti olmadı, 25 Temmuz'da gelecek dendi gelmeyince 28 Temmuz'da gelecek dendi yine gelmedi. Buraya kadar bir şey demiyorum insanlık halidir olur ertelenir. Bayram sonrası yoğunluk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bundan 20 gün önce Ümraniye Tepe Üstü Çetiner mağazasından birtane 9147 ycm markalı çamaşır makinesi aldım. Bana "bu ürün şuan bizde yok, biz bunu sipariş edeceğiz" diyip internetten bana gösterip, fiyatı 2.300 TL olan çamaşır makinesini, bizim mağazaya özel size 1.700 TL vereceğiz" dediler. Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik genel merkezi aradım ürün teslimi ile görüşmek istediğimi onlar 444 0 888 nolu numaradan bilgi alabileceğimi söylediler sabah saat 11:00'den 13:53'e kadar aradım 20 dk aralıklarla ve 45 hatta kaldım ürünün ödemesi alındı fakat ürün hala gelmedi ve hiçbir bilgi alamıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik-k. Bakkalköy Gencallar bayiden aldığımız buzdolabı teslimatını yapmak üzere gelen servis kutuyu apartmanın Önünde yağmurda açtı. İçeri getirdiler kapının arkasındaki dolabı iterken şartel kırıldı, Birde bunu niye buraya koydunuz biz size iyilik yapıyoruz bunu çekmek zorunda değiliz gibi sayg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğumuz ürünlerin evimize getirilmesine ilişkin Samsun/Selahiye yetkili servisi 01.08.2015 tarihinde ürünlerinizi (bulaşık makinası ve fırın) bugün teslim ediyoruz demesine ilişkin. İşimi gücümü bırakıp eve koşan beni tüm gün evde bekletmiştir ve saat başı her aramam da taşıma halinde, bugün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bayramdan önce beyaz eşya aldık Niğde şubesinden 30.07.2015 tarihinde İstanbul'a teslimat yapıldı fakat buzdolabında kargoda hasar meydana geldiği için getirmediler bile servis. Sorunun 1 haftaya çözebileceklerini ilettiler bu süre zarfında zaten çok beklememize rağmen 1 haftalık gecikmeyi bize yans...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 Mayıs ayında İzmir / Dikili Öz Karataş Arçelik bayisinden bulaşık makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım; ürün teslimi ve servis açılımını sırasında ilgili bayii satış anında bana '' sakıncalı müşteri'' kategorisinde bulunmam nedeniyle tarafıma ürün satılamayacağı ikazında bulunmuş ve bun...Devamını oku

  • - Görüntüleme