Görünüm          
70 şikayet listeleniyor

Arçelik marka iki ankastre seti aldık (kardeşim ve ben). Ankastreye dahil olan fırın istediğimiz ve teşhirde olan, teleskopik raylı olan fırın değil de 2013 yılında üretilmiş ve teleskopik rayı olmayan bir fırın bize teslim edildi. Bunu ürünü aldığımız bayiiye ilettik onlar da servisi aramamızı söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

23 Temmuz 2017 tarihinde Arçelik yetkili satıcıdan dondurucu altta olan modelden 2530 cmıy satın aldım. Teslimatı yapan yetkili servisin belirttiği gibi 4 yazılı konumda çalışırken 10 günlük tatile gittik, geldiğimizde sebzelik bölümündeki malzemenin donmuş vaziyette olduğunu gördük bir anlam vereme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Ağustos 2017 pazar günü Galeri Gürses Day. Ve day. Sız tük. Mal. Tic. A. Ş, Esenler Dörtyol kapalı caddesindeki bayiden bir buzdolabı aldım. Teslimatı 8 Ağustos ve 9 Ağustos olarak teyit ettik. Evdeki buzdolabımızı da çarşamba kesin ürün teslimi olacak teyidini bayiden aldık ve eski buzdolabımızı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

4 Temmuz akşamı Bağcılar yüzyıl mahallesinde bulunan Arçelik bayinizden Arçelik p 180 yi model bir aspiratör satın aldım, ürünün 2 gün içinde geleceğini söylediler. Dün (ayın 5'inde) gündüz aradım ve servisin gün içinde geleceğini söylediler ve bizde evde beklemeye başladık. Akşam 6'ya kadar gelmey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayının ilk haftası İzmir Bornova Mansuroğlu Arçelik bayisinden beğenmiş olduğum fırını kredi kartına altı taksit olarak satın aldım. Ürün teslimi sırasında bayideki satış temsilcisinin bana göstermiş olduğu üründen farklı bir ürün getirildiğini gördüm. Durumu bayi sorumlusuna ilettiğimde özü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.03.2017 tarihinde Adana Uruç Ticaret Arçelik bayii aracılığı ile Haziran ayında yaylamıza teslim edilmek üzere 1 adet çamaşır makinesi, 1 adet bulaşık makinesi, ankastre set ve Arçelik 5270 model buzdolabı aldık ve kredi kartı ile 13.03.2017'de ödeme yaptık. Satışı yapan F** hanım ürün teslimi iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21 Mart da Cevahir Arçelik'den aldığım 3886 kodlu makineyi aşırı ses yüzünden kullanamıyorum. Satıcıya alırken fiyatlar düşer mi, bekleyebilirim dememe rağmen gelen fiyat üzerinde kalıyor, demesi üzerine 1 hafta sonra gördüm ki 450 TL ucuzlamış. Bu paranın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ürün te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zorla şikayet yazdırıyorlar. Yazmayalım diyoruz sabrediyoruz hep iyi niyet, hep tolerans ama olmuyor. 22 Mart 'ta Arçelik bulaşık makinesi aldım, bugün 10 Nisan ürün teslimi yapılmadı. Faturası her şeyi elimde merkezi arıyoruz kayıt açıyoruz diyorlar geçiştiriyorlar, arayan soran yok. Şimdi yazdım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

24.11.2016'da buzdolabım arızalanmış olup servis çağırdık. Arızanın giderilemeyeceği belirtildi. Garanti süresini dolması nedeniyle buzdolabını belli bir bedel karşılığı geri alınabileceği ve yeni seçilecek modelin fiyat farkının peşin ödenmesi şartıyla değiştirileceği belirtildi ve kabul ettik. Bun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.08.2016'da Arçelik Okmeydanı şubesinden kendim mağazaya kadar gidip bir dolap beğendim ve bunun beyazını istiyorum dedim. 2.629 lira olan dolabın beyazının 2.300 TL olduğu söylendi. Ben de kabul ettim. 19.08.2016'da dolabı teslim ettiler fakat bu sefer de benim beğendiğim dolaptan farklı bir dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

31.07.2016 tarihinde, saat:9:30'da Arçelik Çorum yetkili satıcısı Karakaşlar firmasından, A4 2 lb 8477 TV ürünü parası nakit ödenerek sipariş verildi. Ürünün stoklarında olduğunu ve gün içinde kurulumunun yapılacağı söylenildi. Gün içinde 18:00 ve devamında yapılan telefon görüşmelerinde sistemleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme