Görünüm          
11.767 şikayet listeleniyor

28.06.2019'de satın almış olduğum 19- 114196-07. Buzdolabı 4 ay sonra arızalandı. Arçelik servisi buzdolabında fan ve elektronik kart arızası olduğunu tespit etti. Talebimiz doğrultusunda değişim yapıldı. Değişimden gelen buzdolabı 5.5 ay sonra soğutması yetersiz olduğu için servis çağırdık. Gelen y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arçelik Ankara Koçlar Kızılay yetkili bayisinden kurutma makinesi aldım. Makine kurulum için evime getirildi, evde pislik olmasın diye kapının önünde ambalajı açmışlar. Getirip makineyi yerine koydular. Ancak gelen makineyi eşim beğenmedi. 2 gün önce gelen fakat hiç kullanmadığımız makineyi Arçelik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun araştırmalardan sonra Yaklaşık 1 sene önce Arçelik mikrodalga aldım. Ürünü Son 5-6 aydır kullanıyordum, Ve birden küt diye durdu. Servisi aradım hızlı bir şekilde geldiler ve götürdüler. 10 gün sonra Ürünün elektrik sisteminin arızalandığını, yedek parçanın bulunmadığını daha da ötesi bu parçan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Süpürgemde ki motor sesi dışarı toz verme kendiliğinden kapanıp açılma gibi problemler yüzünden Arçelik Çağrı Merkezi aracılığıyla Fikirtepe servisi ürünü gelip aldı. Ürünün elektronik kartının arızalı olduğu ve motorunun da değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 570 küsur lira ücret talebinde bulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kesinlikle bir daha herhangi bir Arçelik ürünü almam. Ürünü sadece garanti süresi bitinceye kadar idare edecek şekilde üretmişler Arçelik mikrodalga aldım 2019 Mayıs garantisi bitmiş ürünün iç tavanının tamamen küflendiğini fark ettim ilk başta Arçelik'i aradım böyle ürünlerinin kesinlikle küflenmez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.02.2020 tarihinde tamir için gelen Arçelik yetkili bayisinin tavsiyesi ile Arçelik çamaşır makinesi için kireç önleme aparatı satın aldım. Ancak bu aparatı kullanmadan ve hiç kutusunu açmadan iade etmek istediğini veya farklı bir ürün ile değiştirmek istediğimi aldığım bayiye giderek bildirdim an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bu makineyi 4,5 aydır kullanıyorum deterjan kutusunun altı kirli deterjan almıyor yıkamıyor en iyi deterjanı kullansam dahi bir işe yaramıyor bulaşıkları sudan geçirmeyin diye bangır bangır kamu spotları dönerken ben bayağı su israfı yapıyorum ayrıca aynı bulaşığı 3 kez yıkamak elektrik su harca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.02.2020 26.02.2020 tarihleri arası ürün iadesi ve pasının iadesi konusunda kayıt oluşturdum. Birkaç kez arandım. Sonra kapı duvar muhatap olan Yök. 20 gün oldu kahve makinesi verdim. Hala Param iade olacak. Bu mağduriyetimi giderecek kişi ve kişilerin bu konuyla ilgilenmelerini istiyorum bir an ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektronik eşyalarımın tamamını Arçelik'ten aldım bazıları garantisi dolmadan bazıları garanti bitiminden üç ay sonra arıza veriyor servis hizmeti yetersiz telefona mesajda servis personeli evde çalışmaya başladı söylüyor iki gün oldu Eve gelen yok dalga geçer gibi bizde evde servis bekliyoruz ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Süpürge hali üzerinde kullanırken halıya yapışıyor. İleri geri kaymıyor. Hem fırçalı modunda hem düz modunda. Bu yüzden çok fazla güç harcıyorsun ama yine olmuyor. İnsanın beli ağrıyor ve çok yorucu oluyor .ayrıca borusu ayarlanabilir ama en sonda bile kısa kalıyor. saçma sapan bir şey.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çeyiz eşyası olarak aldığım çay makinesinde daha önce de üretildiği kalitesiz malzeme dolayısıyla demleme haznesinde ve su ısıtıcı haznesinin işlem kartında problem yaşadım. Servise gönderdiğimde garanti kapsamı dışında olduğunu söyledikleri için ücret ödemek suretiyle yaptırdım. Şimdi ise dış kapla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik marka MD553 model mikrodalga fırınımı ısıtmama problemi nedeni ile yetkili servise teslim ettim. Birkaç gün sonra yetkili servis tarafından arandım. Arızanın magnetron parçasından kaynaklandığı ve bu parçanın temin edilemediği söylendi. Bu cevap üzerine internet yolu ile 58104824 numaralı şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade ettiğim ürünü daha parasını alamadım. Mayıs 2019'da çamaşır makinesi aldım yeni üründe sıkmada aşırı ses geliyor servis geldi zemin ayarı yaptılar 2 defadan sonra iade ettim 15 günlük makineyi. Para iade sürecini başlattım. Hesabınıza yatırıldı falan dediler makineyi aldılar. Baktım hesapta par...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Daha yeni 1 hafta oldu TV alalı, ürünü kapalı şekilde aldık, servis gelip kurdu. Ancak üründen 1 hafta içerisinde memnun kalmadık özellikle uygulamalar kısmı çok kötü donuyor veya hiç açmıyor, TV de kumanda algı ışığı yandığı halde hiçbir işlem yapmıyor, güncelleme sorunu dendi servis gelip güncelle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik bulaşık makinesi aldım tam garanti süresi bitti sepetleri pas içinde servisi garantisi bitti diye değiştirmedi bu kadar büyük bir marka ürettiği malın arkasında durmuyor isimleri arçelik fakat kullandıkları ürün kötü hayatım boyunca Arçelik hiçbir şey almayacağım alanı da uyaracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Arçelik'ten 30/09/2015 tarihinde 2487 ceiy2kapılı buzdolabını almıştım. Buzdolabı sürekli arıza veriyordu. Soğutmuyordu. Geceleri motor sesi yükseliyordu. Arıza kaydı açmıştık. 03.08.2016 tarihinde sürekli arıza sonuç notunda yapılan kontrolde ürün normal yazıp gitmişlerdi. Arıza devam ediyordu. Ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi