Arçelik Ücret Talebi Şikayetleri

(839 şikayet)
Şikayet Konuları

Arçelik mikrodalga fırınımızın arızası sonucu servise bıraktık, yetkili Arçelik servisi kartının yandığını ve 403 TL parça ücreti talep etti. Şu an bu fırın Arçelik'in kendi sitesinde 445 TL. Sıfır fırın fiyatı…

23 Aralık 2019 ÇapulnazÇapulnaz 1.649

2 ay önce aldığım buzdolabı için 3. Kez servis talep etmek zorunda kaldım. Bana servis ücreti talep edileceği söylendi. Arçelik'in en pahalı olan 283720 eı model 720 litrelik buzdolabını aldım. Başıma bela etti…

23 Aralık 2019 ÖzgürÖzgür 7.563 1

Ben bir yıl önce sıfır buzdolabı aldım ve bu buzdolabını fare arkadan delmiş servisi çağırdığımda ise bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Merkeze mesaj çektiklerini ve dönüş…

21 Aralık 2019 YunusYunus 2.338

Arçelik marka televizyonum arızalandı Antalya güllük Arçelik yetkili servisine tamirat için verdiğim televizyonum LED far değişimi yapıldı denilerek 475 TL ücret talep ettiler. Ücret detaylarını sorguladığımda …

20 Aralık 2019 MustafaMustafa 3.648

Arçelik marka bulaşık makinemizin arızasının tamiri için Arçelik çağrı aracılığıyla yetkili servis tarafından arızanın giderilmesini talep ettik. Gelen servis elemanı pompa motorunun arızalı olduğunu ve değişme…

20 Aralık 2019 BertanBertan 2.197

Yaklaşık 15 gün önce, Arçelik buzdolabım için açmış olduğum servis kaydına dönüşe istinaden; 1-ilk gelen servis yetkilisinin ilgisizliği ve çağrı merkezi'dan aldığım bilginin haricinde hiçbir detaylı müdahalesi…

13 Aralık 2019 EmreEmre 1.056

Çalışmayan ve garanti dışı buzdolabı için b. Düzündeki evimize servis istedik Gürpınar yetkili servis geldi. Motor ve elektronik kartın yandığını söyledi. Kendilerine sanayi tecrübesi olan bir mühendis olduğumu…

11 Aralık 2019 ErtanErtan 4.327

Arçelik 4440888 numaralı çağrı merkezinden 30.11.2019 tarihinde tarafıma çamaşır makinesi için yetkili servisten yönlendirilen servis firması söylenilen tarih olan 02.12.2019 tarihinde gelmiş 10 dakika dahi dur…

06 Aralık 2019 MeldaMelda 4.138

Aldığım Arçelik kurutmalı çamaşır makinesi 5 sene içinde 2 kere motoru değişti. 2.'sinde 600 lira gibi bir ücret alındı. 5 sene içinde kurutma yeri bozuldu su pompası bozuldu en son kapağı kilitlendi. Servis ça…

04 Aralık 2019 SuedaSueda 1.533 1

Arçelik'ten aldığım tost makinem ve rondom bozulup servise gönderdiğim de tamir etmek yerine daha fazla yerini bozup geri verdiler. Tekrar verdiğimde ise kullanıcı hatası olduğunu söylediler. 3 kez aynı olay ba…

04 Aralık 2019 YaprakYaprak 1.447

Arçelik tarafından, buzdolabı gaz kaçağı problemi sebebiyle yeni ürünün belli bir yüzdesini ödeyerek değişimi yapılacağı söylendi, ancak 27.11.2019 tarihinden bu yana dönüş bekliyoruz, sürekli müşteri hizmetler…

02 Aralık 2019 SüleymanSüleyman 876

Arçelik’ten torbasız elektrik süpürgesi aldım bir iki kullanım sonunda çekim gücü çok fazla düştü. Müşteri hizmetlerini aradım servis yolladılar. Filtresini temizleyin iyice yine çekmezse filtresini değiştirmen…

24 Kasım 2019 DeryaDerya 6.552

Arçelik 2398 cny a ++ buzdolabı dün akşamdan beri soğutma yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda dolabın derecesini düşürüp lastiklerini sıcak suyla silip 2 saat ellemememi söylediler. Dediklerini yaptım değ…

22 Kasım 2019 DeryaDerya 1.346
1 2 3 4 5 6 7 ... 53

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları