Arçelik Teknisyen Şikayetleri

(16 şikayet)
Arçelik

1 yıl önce almış olduğumuz buzdolabının arkasında terleme ve su oluşuyor. Rize'deki yetkili Bulvar isimli servisten gelen teknisyenlerin bize söylemiş olduğu Samsun bölge servisle görüştük garantisi olmasına ra…

20 Aralık 2017
Arçelik

Buzdolabı renk değişimi 1 yıl önce almış olduğumuz dolabın iç renk değişimi oldu ve 2 ayrı teknisyen arkadaş gelip kullanıcı hatası kimyasal kullanılmış dedi. Neden her yeri olmadı denilince oraya fazla gelmişt…

11 Aralık 2017

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim sonucunda benimle iletişime geçilmesi duyarsiz kalinmaması beni memnun etti. Arçelik gibi kurumsal bir firmadan da bu beklenirdi
11 Aralık 2017

Önder'in Teşekkür Mesajı

Selamlar, evet en sonunda geri dönüş gerçekleşti. Servis tarafından hata kabul edildi ve fazla alınan ücret geri iadesi yapıldı. Bu işlemi sağladığınız için teşekkürler en azından marka servisler yüzünden zarar görmesini engellediniz. Ancak bir genel müdürlük olarak servis ağınıza daha hızlı geri dönüş yapıp müşterinin problemlerini daha hızlı çözebildiğiniz takdirde müşteri mennuniyetini ve daha da önemlisi marka bağlılığını sağlayabilirsiniz. Teşekkürler
07 Kasım 2017

Nihat'ın Teşekkür Mesajı

İlgi ve saygınıza teşekkür ederim.
28 Ekim 2017
Arçelik

3 yıl önce aldığım buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı. Servis çağırdım. Teknisyen dolabın gaz kaçırdığını ve fabrika üretim hatalı olduğunu ve yavaş yavaş kaçırdığı için yeni bozulmuş olduğunu söyledi. Dol…

11 Eylül 2017
Arçelik

Geçtiğimiz cumartesi (8 Temmuz) gününden beri servisin gelmesini bekliyorum. Telefonla yaptığım her görüşmede "bugüne kayıtlısınız bugün tamire gelecekler" deniyor. Günlerdir aynı sözleri duyduğumu fakat kimsen…

13 Temmuz 2017
Arçelik

2011 senesinde aldığım Arçelik 4263 N model buzdolabı ilk alındığından bu yana kapak tam kapanmıyor. Defalarca servis gelmiş olmasına rağmen ve kapakların ve contaların değişmiş olmasına rağmen sorunum devam ed…

29 Haziran 2017
Arçelik

Konya' dan Arçelik bulaşık makinesi aldık 3 sene olmak üzere bulaşıklar bardaklar tencerelerim bozuldu. 3 aydır müşteri hizmetlerini arıyoruz oyalayıp duruyorlar serviste 3 senedir düzeltemedi. En son bölgeden …

06 Nisan 2017
Arçelik

Markasına ve ismine güvenerek aldığımız Arçelik büyük ve küçük ev aletlerinin hepsinden mi bir insan şikayet eder! Çamaşır makinesini ilk aldığımızdan beri kullanmadığım deterjan kalmadı bulaşık makinesinde den…

20 Mart 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön