Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Yüzünden Maddi Ve Manevi Mağduriyet

27 Kasım 13:40
141

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik No Frost buzdolabım sürekli arıza çıkarıyor. Defalarca kez teknik servis geldi, buzdolabı yapıldı denildi ancak kısa süre içinde tekrar bozuldu. Özellikle dondurucu kısmındaki arızalar nedeniyle 2 kez tüm yiyeceklerim eridi ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Hem maddi hem manevi olarak bu süreçte çok yıprandım.

Yaşadığım tüm bu sorunlar sonrası Arçelik yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kalıcı bir çözüm sağlanamadı ve sorunlar devam etti. Bu kadar sık arıza yapan bir buzdolabını artık kullanmak istemiyorum. Sürekli gıda kaybı yaşadığım ve mağdur edildiğim için buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 14:24 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Cansu
27 Kasım 15:42

Ücretsiz bir şekilde mağduriyetimin giderilmesi istiyorum hiçbir sonuç alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şükran
09 Mayıs 01:01
1.278
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Buzlanma Sorunu

Begüm
29 Ekim 2024 14:03
3.295
Arçelik Buzdolabında Sürekli Buzlanma Sorunu
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ozan
25 Mart 2023 10:12
756

Arçelik Buzdolabında Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Özlem
03 Mayıs 17:25
1.271
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabından Her Ay Arıza Yaşıyoruz

Edanur
01 Temmuz 2023 13:43
534
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri