Görünüm          
923 şikayet listeleniyor

Dolabın buzluğunu açık kapatırken sanki şu boşaltır gibi cangır cangır ses geliyor neymiş yazın yaparmış alalı üç yıl oldu iki yazdır ses yoktu neymiş bu gelen ses normalmiş yazın olurmuş bir daha Arçelik tövbe aldım alacağıma pişman oldum aldığımdan beri sorunlu!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir çamaşır makinesi aldığımız ilk hafta başladı sorunlar 1 yıl oldu hala sorun sorun çözemeyen servisleri ayda bir servis çağırmaktan bıktık. Yetmezmiş gibi bizi suçluyorlar yanlış kullanıyormuşuz bir çamaşır makine nasıl yanlış kullanılabilir ilk defa makinesi kullanan insan değiliz. Bizi bıraktıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nefret geldi artık bu makineden. Bir daha tövbe ettim. Arçelik'ten hiçbir eşya almayacağım. Aldığım günden beri sorunlu bir makine. Hiç derdi bitmeyen bir makine köpük atıyor kendi kendine su atıyor hiç memnun değilim. Ekran takılıp kalıyor ben hayatımda ilk yaşadım bunu. Bir daha kesinlikle almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik'ten 2 ay önce bir ocak satın aldık. Ocağın alev kısımlarından suda yıkadığınız zaman deli gibi boya veriyor. Onun dışında üzerinde tencere tava durmuyor, kayıyor. Arçelik ürünün arkasında durmuyor. Değişim isteğimi kabul etmiyor. Sadece o başlıkların değişebileceğine onay veriyor. Bilmiyor k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

24.06.2020 tarihinde almış olduğum klima montaj anında sorunlu olduğu halde takıldı. Sonraki süreçte müşteri hizmetleri ve servis sorunu çözmek adına sürekli geçiştirici söylemlerle bizi oyalamaya çalıştılar. Değişim talebimizle ilgilenilmedi. Sorunun sadece kompresör'de olduğu, sadece bunun değişeb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7 yıl önce almış olduğumuz Arçelik marka buzdolabı her yıl garanti kapsamında yetkililer tarafından tadilat görmüştür. Her seferinde ufak işlemlerle sorunlar ileri atılmış artık ısrarlarımız üzerine sona gelinip dolabımız 26.06.20 tarihinde evimizden alınmıştır. 28.06.20 tarihinde arayan ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugüne kadar tek tercihimdi bir daha mı tövbe! Bir makine alalım dedik aldığımız günden beri yüzümüz gülmedi. 2 aylık makine garip garip sesler çıkartmaya başladı. Servis dillere destan zaten şikayete çözüm yok, ses var diyoruz deterjandan. Ses var dengesiz yük, şikayet ediyoruz bakın pompa değişiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Geçtiğimiz hafta salı günü kurulan elektrikli ocağımız çalıştığında ısı tüm ocağa yayılıyor ve tuş takımı da el yakıyor. İlk kullanımdan sonra servis geldiğinde aynı sorunu görmesine rağmen hala tencere büyüklüğü gibi absürt sebeplerden bahsediliyor. Bugün iade için talep açtık, servis randevusu içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 aralık ayında almış olduğum Arçelik NHI5797 Buzdolabımın motoru geçen 7 yıl 6 ay içerisinde 3. Kez yandı. İlk değişim garantiden 2. Değişim (500-600TL) benim tarafımdan karşılandı. Dün meydana gelen arıza neticesi bugün gelen yetkili servis kontrol sonucu elektrik voltajı sebebiyle tekrar motor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Arçelik'ten 6344 Model kodlu bulaşık makinesi yengemin kardeşleri tarafından Bursa'dan alınıp, İstanbul'a yengeme ev hediyesi gelmiştir. Gelen makinenin servis kurulumunu yaparken yan tarafında, süpürgeliklerinde darbeler ve makinenin iç üst sepeti de kırık şekilde geldi, Arçelik bir kez daha beni h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 yılında almış olduğum 6242 hit bulaşık makinesinin bulaşık selesini o kadar kalitesiz yapmışlar ki tam 5 sefer paslandı yeter artık. Arçelik ayıplı malının arkasında durmuyor. Altüst sepet 420 TL. Bizim komşunun da Arçelik bulaşık makinesi var tam 14 yıldır bir paslanma yok diyor ama bu 6242 hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2020 Ocak ayında Arçelik'ten Malatya AVM şubesinden 720 litre lik buzdolabı aldım. Henüz altı ay olmadan soğutmamaya başladı. Servis elemanları problem olmadığını söyledi. Fakat koyduğum yiyecekler bozuluyor. Yani kesinlikle bozuk. Ben bu kadar kısa zamanda sıkıntı yaşadığım buzdolabımın alınıp yeni...Devamını oku

19.06.2019 tarihinde Arçelik marka buzdolabımın motor arızası tespiti üzerine Arçelik yetkili servis Asist tarafından işlem yapılmıştır. Motorun değişiminden 2ay sonra hizmet aldığımız Assist yetkili servis (+90212****2 82) numara aranarak sorun devam ettiğinin kaydı aktarım yapılarak kayıt oluşturu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garantili olan buzdolabımın kapağı kapanmamasıyla ilgili kayıt açtırmama rağmen Arçelik 1 aydır sorunu çözemedi. Serik çınaraltı servisi h*** a*** ekipleri dolabın altına fayans koyarak sorunu çözmeye çalışıyor.  O kadar sorunlu bir marka ki insanları sadece saf yerine alıyorlar. Tabi onlara para g...Devamını oku

  • - Görüntüleme