Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Abuzer sonuçtan memnun değil

Soğutma Sorunu ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşananlar

Abuzer
16 Mart 19:34
952

Arçelik buzdolabım arızalandı haliyle bende servisi çağırdım garanti süresi dolmuştur diye ücretini verdik. Gelen servis elemanı buzdolabının motorunda gaz kaçağı var diye soğutmuyor. On yıllık motor garantisi olduğu için servis belli bir ücret karşılığında yeni buzdolabı ile değişim yapacaktır denildi. Aradan iki saat geçti. Müşteri temsilcisi beni aradı bir model önerdi ve belli bir meblağa ödemem karşılığında değişim yapılabileceği söylendi. Bende farklı bir model önerdim gereken farkı ne ise ödemeyi kabul ettim. Bu konuyla ilgili beni tekrar arayacaklarını söyledi. On gündür ne arayan ne soran var Ramazan günü buzdolabı olmadan perişan haldeyiz Arçelik mağdur ediyor bizi

17 Mart 14:54 (Şikayetten 19 saat sonra)
Abuzer
27 Mart 16:05

Arçelik mağduriyetimi gidermedi kasten oyalıyorlar beni. Bana bir model öneriyorlar onaylıyorum parasını yatırdım üç gün sonra bana kendileri önerdikleri modelinin fabrikada olmadığını söylüyorlar. Üç defa aynı şekilde farklı modeller seçmeme rağmen her seferinde aynı bahaneyle mağdur ediliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metehan
18 Eylül 2023 21:20
1.381

Bican
26 Haziran 2024 13:07
1.012
Arçelik Müşterisine Bozuk Ürün Satıyor Sonrada Arkasında Durmuyor

Birsen
17 Temmuz 2023 19:13
1.313
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hakan
01 Temmuz 2024 14:29
1.185
"Müşteri memnuniyeti kapsamında cihazımı değiştirdiler. Teşekkür ederim"
Arçelik Marka Buzdolabı Arızası
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Sorunu Ve Ücret Talebi

Selman
05 Ağustos 2024 13:42
1.932
Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Sorunu Ve Ücret Talebi
Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Sorunu Ve Ücret Talebi
arcelik-buzdolabi-gaz-kacagi-sorunu-ve-ucret-talebi-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri