Sessiz Başlayan Çamaşır Makinesi Gürültüye Dönüştü: Değişim Talebi

Yaklaşık 20 gün önce Koçtaş online sitesinden Arçelik marka 9100 dmx çamaşır makinesi aldım. Makinem 17 gün çok sessiz çalışıyordu Sıkarken ve yıkarken aşırı sessiz olan makine 17. Günün ardından aşırı derecede ses çıkarmaya başladı. Servisi aradım, tekniker bu sesin normal olduğunu iddia ediyor. Kendisine aşırı çıkan sesin videosunu gösterdim, önce bunun bir arıza olduğunu söyledi, Daha sonra da çamaşır sesi olduğunu ve bunun normal karşılamam gerektiğini söyledi. Ben makinenin ilk 17 gün aşırı sessiz olduğunu söyleyince bunun mümkün olmadığını söyleyerek ses çıkarmaması arıza sebebidir dedi. Arçelik çamaşır makinesinin üzerinde sessiz çalışır ibaresi olduğu halde makine aşırı sesli çalışıyor. Değişim yapmıyorlar. Aşırı ses çıkaran bu makinenin arızalı olduğu alenen belli fakat arıza kesinlikle kabul edilmiyor. Üzerinde sessiz çalışır ibaresi olduğu halde makine inanılmaz ses çıkarıyor. Ürünün yenisiyle değişimini istiyorum. İlk 17 gün makinenin çalıştığını bile anlamıyordum o kadar sessizdi Ama şimdi oğlumu uykudan uyandıracak kadar ses çıkarmaya başladı. Değişim. İstiyorum.