662 şikayet listeleniyor
En Çok Görüntülenen 
İyi ÇözümArçelik Teşhir Ürünü Sıfır Diye Yolladı!
Oğuzhan 12 Aralık 2019 19:38
Erzurum Palandöken Arçelik şubesinden komple beyaz eşya aldım. Ürünün teslimini istediğimde bulaşık makinesi hariç hepsi geldi (09.12.2019). Bulaşık makinesi ellerinde olmadığını depodan isteyeceklerini 1 hafta sonra geleceğini söylediler. 1 gün sonra akşam üzeri bulaşık makinemi getirdiler. Ürün ge...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetim üzerine Arçelik olaya el attı. Ürünümün yenisini Erzincan şubesinden temin edip getirdiler. Ürünlerimin kurulumuyla Erzincan Arçelik servisi ilgilendi. Servis elemanlarından çok memnun kaldım. Şikayetimi devam ettirmeyi düşünüyordum fakat fazlasıyla bunu telafi ettiler. Teşekkürler Arçelik.
Yetersiz ÇözümArçelik Hatay Çatalbaş Bayi Oyalıyor!
Sinan 25 Kasım 2017 18:1204 Kasım 2017 tarihinde Arçelik suv 5000 MEB midi fırın siparişi verdim. Sipariş ne zaman gelir dediğimde, en geç 10 iş gününde servis tarafından teslim edilir dedi. Aradan 14 gün geçtiğinde aradım. Bir hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Arçelik Bölge Müdürlüğü'nü aradım, şika...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümArçelik Yapılmayan Ürün Teslimi
Evren 04 Ocak 2017 12:57Çamaşır kurutma makinesi su tankı arızası vermeye başladı sürekli, servisi aradım Şanlıurfa servisi geldi ürünü aldı, makineyi alıp 1 hafta sonra yapıp getirdiler, ama ürün hala aynı sorunu veriyor, aynı servise versem yine aynı şey olacak, bir çözüm sunulmuyor, fabrika hatası olduğu söyleniyor gara...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Evren'in Teşekkür Mesajı
müşteri temsilcimiz merve hanım, oLAYIN her aşamasında desteğini iletti ve takip sürecinde başından sonuna kadar yer aldı, bU nedenle kendisi başta olmak üzere, iLGİLİ tüm personele teşekkür ediyorum.
Arçelik'te Ürünün Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Kurulmaması
Ahmet 16 Temmuz 2019 14:1327/06/2019 tarihinde kardeşler dayanıklı tüketim mal. Tic paz ltd şti den Arçelik marka klima satın aldım. Ürün kurulum için Arçelik Suriçi bölge servisine teslim edilecek ve kurulum yapılacağı gün servis getirecekti. 8 Temmuz tarihine kadar kimseden bir ses çıkmadı Arçelik müşteri hizmetlerini birk...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik'in Ayıplı Ürün Değişimi Çözümsüzlüğü!
Alp 27 Temmuz 2018 11:15Arçelik'ten 1 ay önce yeni taşınacağımız eve buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi ve kahve makinesi olmak üzere toplu bir alışveriş yaptık. Taşınacağımız gün ürünlerin gelmesini istedik, o gün ürünler geldi. Buraya kadar bir sorun yoktu. Ne zaman ürünler aynı gün servis tarafından kurulum için aç...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik Suf 4000 Mes Mini Fırın Kusurlu!
Oya 31 Ekim 2019 11:17Ürünü aldığımızdan beri ürün sıkıntılı. Ürünü ilk aldığımızda çalışmıyordu, telleri kopukmuş tellerini yaptılar. İşe pek yaramadı hala malzemelerin alt kısımlarını pişirmiyordu. Tekrar servise götürdüler. Timer bozukmuş o yüzden çalışmıyormuş. Malzeme siparişi vereceklerini en kısa zaman da fırını b...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik 6343 Bulaşık Makinesi Ayıplı Ürün!
Gülsün 02 Ocak 2019 20:15Antalya Gündoğdu Grup Arçelik bayisinden 23.11.2018 tarihinde 15.200 TL'lik beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, elektrikli süpürge, ankastre set, çay makinesi) ürünleri aldım. 15.1.2108 yetkili servis kurulumu için eşyalarımı getirdi. Bir gün sonra bulaşık makinemin sağ üst ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
Arçelik Buzdolabı Sorunu!
Sercan 29 Eylül 2018 22:56Arçelik 2486 model numaralı 13-123279-12 seri numaralı buzdolabı kullanmaktayım. 2014 tarihinden itibaren kullanmış olduğum buzdolabım, 2017'de komprasör arızası nedeniyle yetkili servisinizde 1 hafta kalarak onarım edilerek tarafımıza teslim edildi fakat, son 1 aydır buzdolabımda aşırı derecede ses...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Arçelik Lady Bulaşık Makinesi Yangını!
Savaşim 26 Eylül 2019 13:06
Sayın Arçelik Yetkilisi, 26.08.2019 tarihinde Bandırma/BALIKESİR adresinde bulunan, çok memnun olduğum uzun yıllardır severek kullandığım Arçelik marka Lady model bulaşık makinesi evde olmadığımız anda, üst kat komşumuzun saat 15:30 civarı dumanı görüp haber vermesi üzerine, yandığı anlaşılmıştır....Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik 9103 D Çamaşır Makinesi Ve Servisinden Şikayetçiyim!
Özge 27 Mart 2019 00:041 yıl önce aldığımız Arçelik marka 9103 d model çamaşır makinesi 1,5 aydır her yıkamada, çamaşırların üzerinde ve makine içinde yaygın, ceviz boyutunda siyah plastik parçaları gibi parçalar yapması üzerine Arçelik servisi tarafından görüldü. İstisnasız 2 hafta boyunca her gün makinenin arızasının ne...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
İyi ÇözümArçelik Ürün Değiştirme Sorunu
Ugur 27 Ekim 2014 09:3129.09.2014 tarihinde Koz yatağındaki Arçelik servisine tamir edilmek üzere verilen ekmek yapma makinesine ait yedek parçası fabrikada olmaması nedeniyle 07.04.2014 tarihinde bölge müdürlüğü tarafından değişimine karar verildiğini yazı konu olan servisten talebim üzerine bilgi verilmiştir. 21.10.201...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ugur'un Teşekkür Mesajı
sorunu çözen Sn .Hakan Bastoncu ya teşekkür ederim
Yetersiz Çözüm Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Ağustos 2017 10:56
Arçelik Gurme Çay Makinesi Arıza Yaptı
Erkan 10 Eylül 2019 15:382014 yılında almış olduğum ürünüm garanti süresi içinde arıza yaptı fakat yetkili servise götürdüm tamir edildi diyerek tarafıma teslim edildi. O günden itibaren kullanmadım fakat bugün tekrar yetkili servise teslim ettim ve değişmesi gereken parça var ise değişmesini beyan ettim fakat bu ürünün yed...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik Çay Makinesi Demliği Kırıldı!
Tahir 18 Nisan 2019 12:4620.01 tarihinde internet aracılığıyla Arçelik Tiryaki çay makinesi aldım. Kodu “yeni öğrendim sayelerinde” k-3283c. Cam gövdeli. Yaklaşık 15 gün önce yetkili Arçelik servisine giderek makinemin üstteki cam demliğini kırdığımı yenisini satın almak istediğimi söyledim. Servisteki yetkililer bilgisayar...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Arçelik Servisin İstediğini Yapabilmesi!
Hikmet 15 Haziran 2019 19:18
2018 Mayıs ayında Arçelik bayisinden büyük bir memnuniyetle Türkiye'nin en büyük kombi tipi buzdolabını eşimle birlikte aldık. Temmuz 2018'de kurulumu yapıldı ve dolap kurulumu anında arıza vardı ancak servis personelleri düzgün kontrol etmediği için oluşan sesin normal olduğunu söylediler ve aylarc...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik Su Sebilinin Yedek Parçasını Temin Edemedi
Alperen 16 Temmuz 2019 23:04Arçelik servis, işlem teslim tarihi 19.06019, çağrı Tarihi 19.06.2019 16:07 Servis no... /adı 06089/Torbalı. Ürün Bilgileri: Arçelik - 8992921100 1150 GD Su Sebili (gizli damacanalı) Seri no... : 1710075602 Öyle bir Firma düşünü ki ürettikleri/sattıkları ürünün 1 2 sene sonra piyasada yedek parçası...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum