Görünüm          
662 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04 Kasım 2017 tarihinde Arçelik suv 5000 MEB midi fırın siparişi verdim. Sipariş ne zaman gelir dediğimde, en geç 10 iş gününde servis tarafından teslim edilir dedi. Aradan 14 gün geçtiğinde aradım. Bir hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Arçelik Bölge Müdürlüğü'nü aradım, şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27/06/2019 tarihinde kardeşler dayanıklı tüketim mal. Tic paz ltd şti den Arçelik marka klima satın aldım. Ürün kurulum için Arçelik Suriçi bölge servisine teslim edilecek ve kurulum yapılacağı gün servis getirecekti. 8 Temmuz tarihine kadar kimseden bir ses çıkmadı Arçelik müşteri hizmetlerini birk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arçelik'ten 1 ay önce yeni taşınacağımız eve buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi ve kahve makinesi olmak üzere toplu bir alışveriş yaptık. Taşınacağımız gün ürünlerin gelmesini istedik, o gün ürünler geldi. Buraya kadar bir sorun yoktu. Ne zaman ürünler aynı gün servis tarafından kurulum için aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünü aldığımızdan beri ürün sıkıntılı. Ürünü ilk aldığımızda çalışmıyordu, telleri kopukmuş tellerini yaptılar. İşe pek yaramadı hala malzemelerin alt kısımlarını pişirmiyordu. Tekrar servise götürdüler. Timer bozukmuş o yüzden çalışmıyormuş. Malzeme siparişi vereceklerini en kısa zaman da fırını b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Antalya Gündoğdu Grup Arçelik bayisinden 23.11.2018 tarihinde 15.200 TL'lik beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, elektrikli süpürge, ankastre set, çay makinesi) ürünleri aldım. 15.1.2108 yetkili servis kurulumu için eşyalarımı getirdi. Bir gün sonra bulaşık makinemin sağ üst ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Arçelik 2486 model numaralı 13-123279-12 seri numaralı buzdolabı kullanmaktayım. 2014 tarihinden itibaren kullanmış olduğum buzdolabım, 2017'de komprasör arızası nedeniyle yetkili servisinizde 1 hafta kalarak onarım edilerek tarafımıza teslim edildi fakat, son 1 aydır buzdolabımda aşırı derecede ses...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Arçelik Yetkilisi, 26.08.2019 tarihinde Bandırma/BALIKESİR adresinde bulunan, çok memnun olduğum uzun yıllardır severek kullandığım Arçelik marka Lady model bulaşık makinesi evde olmadığımız anda, üst kat komşumuzun saat 15:30 civarı dumanı görüp haber vermesi üzerine, yandığı anlaşılmıştır....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıl önce aldığımız Arçelik marka 9103 d model çamaşır makinesi 1,5 aydır her yıkamada, çamaşırların üzerinde ve makine içinde yaygın, ceviz boyutunda siyah plastik parçaları gibi parçalar yapması üzerine Arçelik servisi tarafından görüldü. İstisnasız 2 hafta boyunca her gün makinenin arızasının ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Ağustos 2017 10:56
Arçelik Logo

2014 yılında almış olduğum ürünüm garanti süresi içinde arıza yaptı fakat yetkili servise götürdüm tamir edildi diyerek tarafıma teslim edildi. O günden itibaren kullanmadım fakat bugün tekrar yetkili servise teslim ettim ve değişmesi gereken parça var ise değişmesini beyan ettim fakat bu ürünün yed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20.01 tarihinde internet aracılığıyla Arçelik Tiryaki çay makinesi aldım. Kodu “yeni öğrendim sayelerinde” k-3283c. Cam gövdeli. Yaklaşık 15 gün önce yetkili Arçelik servisine giderek makinemin üstteki cam demliğini kırdığımı yenisini satın almak istediğimi söyledim. Servisteki yetkililer bilgisayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Mayıs ayında Arçelik bayisinden büyük bir memnuniyetle Türkiye'nin en büyük kombi tipi buzdolabını eşimle birlikte aldık. Temmuz 2018'de kurulumu yapıldı ve dolap kurulumu anında arıza vardı ancak servis personelleri düzgün kontrol etmediği için oluşan sesin normal olduğunu söylediler ve aylarc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arçelik servis, işlem teslim tarihi 19.06019, çağrı Tarihi 19.06.2019 16:07 Servis no... /adı 06089/Torbalı. Ürün Bilgileri: Arçelik - 8992921100 1150 GD Su Sebili (gizli damacanalı) Seri no... : 1710075602 Öyle bir Firma düşünü ki ürettikleri/sattıkları ürünün 1 2 sene sonra piyasada yedek parçası...Devamını oku

  • - Görüntüleme