Görünüm          
662 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

283720 eı model buzdolabı, 8123 ycm model çamaşır makinesi ve 3891 kt model kurutma makinesini +4 yılda garantileriyle beraber 02.09.2019 tarihinde satın aldık. Satın aldığımız ürünlerden kurutma makinesi 2 hafta sonra teslim edildi. Buzdolabının soğutucu bölümündeki arıza nedeniyle soğutma yapmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.09.2019 tarihinde Arçelik marka 2071 dy serisi çekmeceli derin dondurucu satın aldık. 06.09.2019 tarihinde servis ürünü getirmiş eşim teslim almış. Ürünü temizleyip silmek için açtığımda 2 adet cam rafların eksik olduğunu fark ettim. Servisi aradığımızda başka raf olmadığını ürünün bu kadar olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma ofisime hediye olarak Arçelik marka ikili telve kahve makinesi alındı, her ne kadar fatura tarihi 06.05.2018 olsa da bu makine bana ofisim yeni açıldığı için yaklaşık 20 gün önce teslim edildi ve ben hediye paketini açıp sıfır ürünü kullanmaya başladım. İki kere kahve yaptım sorun yok sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

07/10/2019 Tarihinde aldığım Arçelik 283720 eı 83 cm Inox kombi 720 L hacim modeli olan buz dolabını Arçelik bayisinden teslim aldım yetkililer buzdolabını kurmak için geldiler ürünün paketini açarken çok Tozlu olduğunu ve üstünde kuş pisliği ve tüyleri olduğunu fark ettim neyse dedim depolama konus...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayı içerisinde Telve Türk kahvesi makinemizden su akıntısı şikayetiyle ürünümüzü yüzüncü yıl Ankara şubesine bıraktık. 85 lira ödeyerek ürünümüzü teslim aldık. Birkaç kez kullandıktan sonra aynı şikayetle servis gidildi. Kontrol etmeden bize ürünü teslim etmişler. Biz ürüne bakalım haber veri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik kurutma makineli çamaşır makinemi 1 haftaya teslim ederiz en geç diye aldılar 10. Gün oldu ortada ne ürünüm var ne de dönen bir servis yetkilisi aradığımda tamamdır notu alıyorum sizi arayacaklar deyip kapatan beceriksiz müşteri temsilcileri hiçbir işe yaramıyorlar müşteri memnuniyeti 0 dönü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31 Ekim 2018 çarşamba tarihinde değiştirme kampanyasından yararlanarak www.yildizliurunler.com.tr/ web sitesinden aldığım 6588 bulaşık makinesi, 6 Kasım 2018 salı günü öğleden sonra saat 15-16 aralığında eve teslim edilmiştir. Ancak ürün teslimi sırasında ürünün sağ alt ve sol alt yanlarında ezilme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan 2019’da satın alıp kullanmaya başladığım kahve makinem son bir aydır düzgün çalışmamaya başladı. Kahveyi kaynatmıyor, pişirmiyor, kahve makineden ılık ısıda çıkıyordu. İzmir Gaziemir yetkili servisini aradım. Ertesi gün gelip ürünü evden aldılar ve bir hafta sonra rezistansı değiştirildiği söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl Arçelik'ten k4516 buhar kazanlı ütü satın aldım. Aldığım hafta kireç arızasından ayıplı ürün diyerek ütü değişimi yaptılar. Ancak aldığım ütü de 1 yıldır elbiselerimi kireç yapıyor ve kireç lambası ne yaparsam yapayım asla sönmüyor. Koca ütüyü kucağımda lavabo başında temizlemeye çalışıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 2012' de Arçelik’ten aldığımız nfy 5845 buzdolabı 1 ay içinde soğutmamaya başlayınca, Çayyolu Ankara Arçelik Yetkili servisi tarafından ürün alınarak, fabrika hatası olduğu söylenip, yerine o seride buzdolabı ellerinde olmadığı için bir üst model yeni nfy 5847 buzdolabı teslim edildi. İlk ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik'ten tanıdıklarımda önerisiyle Telve Kahve makinesi satın aldım. Ancak makine alındığından beri, sağ tarafı iki fincan yapacağı yerde 1.5 fincan yapıyordu. Bunu Arçelik servisine gönderdim. Bu sefer servis sağ olsun çalışan 1. bölümü de bozup o şekilde teslim ettiler. 2 tarafta yarım yapmaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme