666 şikayet listeleniyor
En Çok Görüntülenen 
İyi ÇözümArçelik Müşteri Deneyimi
Onur 02 Ekim 2019 21:08
Geçen sene bu aylarda yaşadığım sıkıntının üzerinden 1 yıl geçmedi ki aynı kurutma makinesi’nin bu sefer de kazanı dönmediği için servis kaydı açtım. Parça değişimi gerektiği iletildi. 300 TL ödeme yaptım. Onarım yapıldı. Sonuç: teslim ettikleri makineyi ilk kez çalıştırdık ve bu sefer de içinde su ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Onur'un Teşekkür Mesajı
Birkaç sefer servisin gelip bakması gerekse de Arçelik Firması en azından çözümsüz bırakmıyor. Teşekkürler.
Arçelik 8123 Ycm Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Gül 12 Eylül 2019 23:22Arçelik bayisinden 31.08.2019 tarihinde 8123 ycm modelinde çamaşır makinesi aldık. Satış sırasında stoklarında bu ürün olmadığını, fabrikadan çıkışı beklediklerini ve fabrikadan çıkınca bize teslim edileceğini ve 10 günü bulacağını söylediler. Biz de kullanmakta olduğumuz makinenin çalıştığını, acel...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 3 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik Kırık Buzdolabını 3 Aydır Değiştirmediler!
Rıdvan 04 Temmuz 2018 12:21Nisan 2018 tarihinde düğün paketi olarak adlandırılan beyaz eşyalardan 8103 YP (çamaşır makinesi) + 6343 I (bulaşık makinesi) + P 76 S (davlumbaz) + 9629 Cms (fırın) ve 5500 neıy (buzdolabı) aldım. Ürünlerin tesliminde Buzdolabını servis arabadan indirmeden geri götürdü. Sorduğumda arka köşesinin kı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Arçelik Bayi ve Servis Şikayetleri,Ürün Ortada Yok!
Emrah 03 Kasım 2017 14:2630 Eylül 2017 tarihinde Arçelik yetkili bayisi Asıl Ev Aletleri (Hatay/Kırıkhan) internet sitesinden Arçelik ankastre yeni beyaz set ve 6343 bulaşık makinesi satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürünleri İstanbul/ Ümraniye Namık Kemal Arçelik servisine yolladıklarını söylediler ancak ortada ürün yok. 24...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik 15 Günlük Derin Dondurucu Arızalandı
Asli 19 Temmuz 2019 09:1029.06.2019 tarihinde 2181 dy modeli derin dondurucu aldık. Bize teslimi 02.07.2019'dur. 16 gündür bu dondurucu için 5 kere eve servis geldi. En az -18 derecede çalışması gereken derin dondurucu ++ derecelere çıkıyor hata verip çalışmayı durduruyor. Ve 1 gün sonra düzelip normal çalışmaya başlıyor. A...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik Sağlam Robotumu Cepa Servisi Bozdu.
Mazlum 26 Eylül 2018 14:29Arçelik Ankara Cepa yetkili şube servisine 18.08.2018 tarihinde, Arçelik K1190 Robolio marka mutfak robotumun sadece sıkışmış olan blender kabını yerinden çıkartılması için bıraktım. Ürünü teslim aldığımda söz konusu bölümün bir parçası zorlamadan dolayı kırılarak çıkartılmış ve personel tarafından...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Arçelik Bayii Tarafından Bir Türlü Teslim Edilmeyen Buzdolabı!
Halit 21 Ağustos 2017 14:4517.07.2017 tarihinde Ordu ili Fatsa ilçesi Karamustafa kardeşler Arçelik bayisinden 2630 CEI marka buzdolabı aldım ve parasının tamamını da 18.08,2017 günü ödedim. Alığım ürün Eskişehir ilindeki yeni adresime teslim edilecekti. 3 hafta önce bayiyi arayarak buzdolabının adresime teslimini istedim fak...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Arçelik Telve Kahve Makinesi Kahveyi Yakıyor!
Celalettin 29 Mart 2019 10:2824 Ağustos 2018 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Arçelik Telve marka kahve makinesi satın aldım. Problem aldıktan 2 ay sonra başladı ve bugüne kadar makinemi kullanamadım. Hikayesi enteresan: ilk servise aldıktan 2 ay sonra yolladım. Media Markt üzerinden yaptım işlemi. Makinem 2 hafta sonra b...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Arçelik Buzdolabı Aşırı Isınıyor!
İkbal 01 Temmuz 2018 13:06Arçelik 283720 El model Haziran 2018 ayında 4500 TL fiyatlı 4200 TL nakit aldığım buzdolabı yanları aşırı ısınıyor. Yalova'da Bedensel engelli ve yaşlı babam ve yaşlı anneme kendimce iyilik yaptığımı düşünerek bu buzdolabını aldım. Teslim alınıp söylenen zamanda açtık. Açıldığı gibi aşırı ısınma ned...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik Sorumsuzluğu,Ürünler Bozuluyor Yardımcı Olan Yok!
Nurullah 18 Haziran 2018 23:032 yıl önce bütün beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Aldığım günden beri çamaşır makinesi sorunlu aynı makineyi annem de kullanıyor hiçbir sorun yok zaten özellikle çamaşır makinesini aynı model aldık.Çamaşır makinesi çalıştığı zaman sanki uçacakmış gibi sallanıyor ve kazan içinde adını koyamadığım ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik Markasının Sorumsuzluğu!
Kadriye 08 Ekim 2019 16:0009.07.2019 tarihinde almış olduğum Arçelik 10143 ycm model çamaşır makinemin kazanından ses gelmeye ve kazan hızlı hızlı hareket etmeye (normalinden fazla) başladı. Beykoz servisinden çağırdığım servis görevlisi ilk geldiğinde Arçelik marka çamaşır makinelerinin kazanlarının oynadığını ve ses çıka...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik Ankastre Ocağın Çizikler İçerisinde Gelmesi
Murat 26 Şubat 2018 15:1931.12.2017 tarihinde Arçelik Dikmen (Ankara) şubesinden "gri tutku" kodlu ankastre seti satın aldık. 15 gün içerisinde Muğla'da bulunan evimize teslim edeceklerini söylediler. Defalarca aramamıza rağmen, geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen geri dönüş yapmadılar. 5-6 hafta sonunda ürün bir ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümArçelik Telve Türk Kahvesi Makinesinin Değişimini Yapmıyor
Necati 25 Eylül 2017 20:07Arçelik marka telve Türk kahvesi çiftli aldığım 650 TL'lik makineyi 5-6 defa kullandım bozuldu su vermiyor ve kahveyi yapıyordu susuz olduğu için cezveyi de yaktı. Servise götürdüm parça değişimi yapıldı. Ürünü tekrar teslim aldım çok sürekli kullanmadığım için 1 ay sonra tekrar kullandım yine aynı ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ortalama ÇözümBuzdolabı Gövde Şişmesi Arçelik Mi Tövbe Bir Daha!
Esra 12 Temmuz 2018 10:20Arçelik'ten 2012 yılında düğün esnasında yerli üretim ve büyük bir firma diye bir ev için gerekli aklınıza gelebilecek ne varsa (ütüden tutunda mutfak robotuna kadar) aldık. Amacımız servis ağı geniş bir sıkıntı olursa hızlı çözülmesiydi. Daha 6 yıl bile olmadan aldığımız buzdolabında gövde şişmesi ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Arçelik Çözümlenemeyen Bulaşık Makinesi Arızası!
Melike 17 Şubat 2019 00:02Arçelik 9480 yta model tam ankastre bulaşık makinemiz 26 Aralık 2018 tarihinde sigorta attırma ve su boşaltamama arızası ile Başakşehir İkitelli yetkili servis tarafından arıza tespiti ve tamiri için atölyeye alınmıştır. 21 Ocak 2019 tarihinde makinenin kontrolleri ve tamirinin tamamlandığı belirtil...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümArçelik 2071 Dy Nf Derin Dondurucu Ses Problemi
Ali 03 Ekim 2019 10:23Arçelik kalitesine güvenerek, yerli malı ve servis ağı geniş diye düşünerek 16 Temmuz 2019 tarihinde en üst modelleri diye Arçelik 2071 Dy no. -frost Dikey Derin Dondurucu satın aldım ama sanırım hata yapmışım. Ürünün tasarımı bile diğer markalarla karşılaştırılınca oldukça vasat. Ürün 17 Temmuz 201...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Umarım aynı sıkıntıyla tekrar karşılaşmayız. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı tekrardan teşekkür ederim.