Arçelik Servis Çağrı Merkezi Şikayetleri

444 0 888 numaralı Arçelik çağrı merkezi üzerinden 17 Nisan 2018 tarihinde servis talebi oluşturmama karşın servis 20 Nisan 2018 tarihinde geldi. Gelen servis; servis talebinin kendilerine 19 Nisan 2018 tarihin…

2498 cniy buzdolabı rafları sürekli düşüyor, çağrı merkezi servis yönlendirmiyor, son şikayetimde İstanbul Mecidiyeköy servisi ilgilenecek dediler ama herhalde böyle bir servis yok ki üç gündür arayan veya gele…

444 0 888 numaralı Arçelik çağrı merkezini çamaşır makinesindeki arıza için 16.04.2018 tarihinde 2 kere 17.04.2018 tarihinde aramama rağmen her defasında çağrı merkezinde çalışanlar aciliyetini ilettik sizi ara…

Ürün satışı sırasında peşinizi hiç bırakmayan ve satış için her türlü kampanyayı yapan Arçelik markasının ürünleri hakkında benim gibi bir sorun yaşadığınızda satış sonrası destek alamıyorsunuz. Servis hizmeti …

Taşınma sebebiyle klimamızın nakil ve montajı için Arçelik çağrı merkezini aradık. Arçelik Emirgan servisinden iki çalışan geldi. Yeni evde klimayı takarlarken, klimanın motorunun kenarı balkonun içinde kaldı. …

En beğendiğim tek marka derken teknik servis yüzünden bu düşüncemin yıkıldığı bir marka oldu. Maalesef Arçelik 09/04 tarihinde bulaşık makinem tamir için alındı 11/04 tarihinde teknik servis komşum tarafından e…

2012 yılında aldığım 2398 cnıy model buzdolabım bozuldu ve gövde şişmesi nedeni ile servis tarafından ücretli değişim olacağı söylendi çağrı merkezinden arandığımda tarafıma 2498 cnıy modeli önerildi ve pazarda…

Arçelik şikayetimiz aldı başını gidiyor. 5 kere buzdolabımıza servis geldi. Fotoğraf çekip gidiyorlar. Çağrı merkezine yaptığımız aramaların bir manası yok. Servis fotoğraf çekerek ürünün değişimini uygun bulma…