to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka K70520NE model buzdolabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Buzluk kısmı çalış...masına rağmen buzdolabı bölümü soğutmuyor ve ilk servis kaydım 12 Aralık 2025 tarihinde açıldı. Bu süreçte hem gıda israfı yaşadım hem de 14.260 TL tutarındaki buzdolabı için ödedi
"Teşekkürler sıkıntıyı giderek sorunu çözdüğünüz için"
Arçelik marka 283720 MB model buzdolabım 29 Ocak 2026 tarihinden beri soğut...muyor. Önce motor arızası denildi, günlerce buzdolabını kullanamadım ve içi
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Solo Arçelik fırınım, pişirme yapmadığı için 3 yıl önce servis çağırdım ve o dönem rezist...ans değişimi yapıldı; sonrasında bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce aynı arıza tekrar başladı; bu kez pişirme esnasında alt kısımdaki çekmece içinde bulunan ürünlere d
Kütahya Arçelik Beko yetkili servisden bulaşık sepeti aldık; altüst 4300 TL demelerine rağmen 4800 TL kart geçirdiler. E...ve gelip kutuları açınca parçalarının eksik olduğunu söylememize ve defalarca kendi firma içinde şikayet dilekçesi oluşturmalarına rağmen mağdur olduk. Arçelik pişmanlık...
Arçelik Active Power 24 Premix kombim henüz 7 ay önce kullanmaya başladım ve kışın ortasında kombi arıza yaparak bizi ev...de soğukta bıraktı. Küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen günlerce ısınma sorunu yaşadık. Gelen servis teknisyeni, yaklaşık 2 dakika içinde sorunun gaz valfinden kaynaklandığını söyl
"Teşekkür ederim sorunu muz çözüldü"
"Mağduriyetim giderildi."
Arçelik 9102 pm model çamaşır makinemin kartı dün itibarıyla yandı ve cihaz... tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürün Tuzla Aydınlı’dan alınmış olup 2 yıl
"Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgili ve bilgiliydi kendisine bir kez daha teşekkür etmek isterim."
"4 defa yetkili servis geldi hepsi de sorun yok deyip gittiler. En sonunda sorun olduğuna ikna oldular ve tamir ettiler. Kullanıp göreceğiz inşallah yine sıkıntı yaşamayız. Çok mağdur olduk ama yine de teşekkürler."
Arçelik 6444 OK model bulaşık makinesini aldığım günden beri kullanıcı hatası olmayan bir arıza yaşıyorum. Ürün kendi ke...ndine şişme sorunu yaşadı ve bu durum tamamen üretim kaynaklı olmasına rağmen, bana iç parçanın komple değişimi önerildi; ben ise sorunlu ürünün tamamının değiştirilmesini talep ed
Bursa Emek Arçelik bayisinden yaklaşık üç yıl önce aldığım, garantisi 2025’in beşinci ayında biten Arçelik televizyonumd...a yaklaşık bir haftadır ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis geldiğinde televiz
Haziran 2024’te İstanbul Beykoz’da, Çubuklu ve Rüzgarlıbahçe şubelerinden parça parça beyaz eşyalarımı alırken Arçelik b...uzdolabımın kapağında dolu göçüğü gibi izler olduğunu fark ettim. Evlilik telaşı ve zaman kısıtım olduğundan, buzdolabının komple değişimi yerine sadece kapağın değiştirilmesini ka
2019 yılında Arçelik’ten 65 55 X model bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2020 yılınd...an itibaren bulaşıkları ve bardakları hiçbir şekilde temiz yıkamamaya başladı, bulaşıklar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Bu şikayetle ilgili olarak bugüne kadar 6 kez servis çağ
Arçelik marka md 2084 gmı model mikrodalga fırınımda düğmelerin basmaması ve cihazın hiç çalışmaması üzerine 17 Ocak tar...ihinde yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonrası gerekli parçanın bulunamadığı, bu nedenle ürünün geri alınması gerektiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım
Arçelik markasından Arçelik 18335 model klimayı 2024 Aralık ayında Fatsa Arçelik Karamustafalar şubesinden satın aldım. ...Klimanın ilk kurulumu kışın ikamet ettiğim Akbelen Mahallesi, Toroslar/Mersin adresimde yapıldı ve daha ilk kurulum sonrasında cihaz arıza vererek ısıtma yapmamaya başladı. Servis
Arçelik 11141m model çamaşır makinemiz daha 3 aylıkken çamaşırları sırılsıklam bırakıp sıkmamaya başladı. İlk zamanlarda... ayda bir kez yaşadığımız bu sorun zamanla sıklaştı. Ekstra kurutma ve farklı programlar kullanarak çamaşırları biraz daha kurutmaya çalıştım, bu da bize hem zaman hem de enerji an
"Yardım ve destek için teşekkür ederim."
Arçelik bulaşık makinesi çözülemeyen sorun! Defalarca servis ve atölye süre...ci. Değişim talep ediyorum! Arçelik 6155 model bulaşık makinem garanti ka
Arçelik marka 8103 yd kodlu çamaşır makinem yaklaşık Şubat–Mart 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 11–12 aydır çamaşırlarım...ı temizlemek yerine üzerlerine yağ lekesi yapıyor. Yanlış anlaşılmasın, makine yağ lekesini çıkarmıyor demiyorum, makine kendi çamaşırlara yağ lekesi veriyor. Bu nedenle şu ana kad
"Bizimle irtibat kuran yetkili servisteki Merve hanımın uğraşları sonucu orijinal parçamızı edindik"
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik s4250 Tornado model süpürgemin süpürgeye... giren plastik hortum kısmı zamanla yırtıldı. Süpürgenin performansından ve
"Teşekkürler."
Garanti süresi devam eden Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesini Rize Çayeli’nden satın aldım, ürün şu an İstanbul’d...a kullanılmakta ve İstanbul’daki bayiden kurulumu yapılmıştır. Makine, satın alındıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı. İlk arızada kapak sensörü arızası tespit edildi ve ye
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Esenler Menderes tarafındaki bir Arçelik bayisinden, bir... kısmı peşin bir kısmı taksitle olacak şekilde satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntılı çalışıyor ve çamaşırlarımı iplik iplik yaparak zarar veriyor. Yaklaşı
Arçelik RS 9231 robot süpürgeyi aldığım günden beri neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün ilk zamanlardan beri sor...un çıkardı, garanti süresi içinde iki kez servise gitti; birinde tamamen değişim yapıldı. Ancak değişen cihaz da kısa süre içinde önce çekmemeye başladı, ardından tamamen bozuldu v
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık bir buçuk aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Mak...inemin garantisi 2024 yılından 2026 yılının 7. Ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen, tüm servis müdahalelerine rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyorum. Yaşadığım sorundan sonra Ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97