Arçelik Müşteri Tek Şikayetleri

(47 şikayet)
Arçelik

Arçelik marka buzdolabımda oluşan arızayı 15 günde teknik servis çözemeyip farbikaya değişime göndermiştir. Yalnız fabrikayı 5 defa arayıp not bırakmama rağmen hiçbir yetkiliden geri dönüş olmamıştır. 60 yaşınd…

3 g
Arçelik

4 Şubat'ta almış olduğum Arçelik 9103 YP modeli ilk yıkamadan itibaren büyük bir gürültü ile çalışmakta. Kazanında problem olduğu kesin. T-shirtler bile yırtık pırtık çıkmaya başladı içinden. Temizlik kokusu ge…

16 Mayıs
Arçelik

3,5 sene öncesinde aldığımız çamaşır makinemiz geçtiğimiz ay bozuldu. 2 kere servise gidip gelmesine rağmen hala düzeltmediğinden tekrar servis çağırdık. Ancak merkezden geleceklerini söyledikleri servis (yetki…

10 Mayıs
Arçelik

Yaklaşık dört ay önce almış olduğum buzdolabı için 6 ay içerisinde 150 TL ödeyerek ek garanti yaptırabileceğim tarafıma iletilmesine rağmen ek garanti için bayiyi aradığımda bu fiyatın 250 TL'ye çıktığını belir…

18 Nisan
Arçelik

En beğendiğim tek marka derken teknik servis yüzünden bu düşüncemin yıkıldığı bir marka oldu. Maalesef Arçelik 09/04 tarihinde bulaşık makinem tamir için alındı 11/04 tarihinde teknik servis komşum tarafından e…

13 Nisan
Arçelik

Arçelik 5223nf buzdolabım tam 5.5 sene bir anda çalışmamaya başladı. Kompresör (yani motor) bozuk deyip 480 TL ücret istediler. Şikayet için aradığımda (Arçelik müşteri hizmetleri) en fazla indirim talebi alabi…

11 Nisan
Arçelik

Firmayı 12 kez aradım, müşteri temsilcileri servislere yönlendirdiler cevap alamadım, geri dönüş olmadı... Müşteri temsilcileri konuya zaten vakıf değil, servislerde ilgilenmiyor. Sorum çok basitti, "x marka x …

03 Nisan
Arçelik

Ben uzun yıllardır Arçelik kullanıcısıyım, 12 yıllık evliyim ancak 29.03.2018 tarihinde buzdolabınıza bakım yapılacak diyerek servis görevlileri yönlendirildi. Dolabımızdan parça değişimi yapıldı. Dolabımızda y…

29 Mart
Arçelik

Hediye olarak Arçelik k3300 model kahve makinesi getirdiler. Misafirlerimin isteği üzerine denemek için kahve pişirdik. Ancak hepimiz pişen kahveden memnun olmadık. Ürünü iade edip üstüne para katarak başka bir…

20 Mart
Arçelik

Bütün ürünlerim Arçelik ama keşke dedirttiler. Servis olarak müşteri hizmetleri olarak her seferinde tüketici haksız bir tutum sergileniyor. Arçelik midi fırınım var 5 defadır servise gidip geliyor her seferind…

20 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön