Görünüm          
6 şikayet listeleniyor

25.11.2019 tarihinde Arçelik web sitesinden kurutma makinesi siparişimi ve ödememi gerçekleştirdim. 28.11.2019 tarihinde ürün teslim tarihi olarak görüntüledim ve hala o tarihi ürün teslimi olarak görüntülemekteyim. 28.11.2019 tarihi sonrasında yaklaşık 8 defa müşteri hizmetleri ve Borusan yetkili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arızalanan ürünümü değişim talebiyle 1700 TL ödeyerek alan firma, bayramdan önce ürünü teslim edeceklerdi bayramdan sonra 2 gün geçti hala ürün yok mağduriyetimizi bildirdiğimiz halde evde kanser hastamız var ve kurban bayramı geliyor yiyeceklerimizi saklayacağımız yerimiz yok dediğimiz yetkililer a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31 Ekim 2018 çarşamba tarihinde değiştirme kampanyasından yararlanarak www.yildizliurunler.com.tr/ web sitesinden aldığım 6588 bulaşık makinesi, 6 Kasım 2018 salı günü öğleden sonra saat 15-16 aralığında eve teslim edilmiştir. Ancak ürün teslimi sırasında ürünün sağ alt ve sol alt yanlarında ezilme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yeni aldığım çay makinesinin fabrikasyon bir hata nedeniyle 5 Ağustos'ta değişim için Merter servisine teslim etmiş olmama rağmen 48 gündür değişim yapılmadı. Bu süre zarfında 3 kere çözüm ekipleri ile 14 kere müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 kere servis ile görüştüm. Servis ile ilgili şikayetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayının ilk haftası İzmir Bornova Mansuroğlu Arçelik bayisinden beğenmiş olduğum fırını kredi kartına altı taksit olarak satın aldım. Ürün teslimi sırasında bayideki satış temsilcisinin bana göstermiş olduğu üründen farklı bir ürün getirildiğini gördüm. Durumu bayi sorumlusuna ilettiğimde özü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28. 10. 2013 tarihinde İstanbul Bilişim A.Ş internet üzerinden ürünü aldım ürün teslimi 30. 10. 2013 yapıldı ama bir gün sonra kullanılması için açıldı cihazın içine gerekli suyu koyup çalıştırmaya başlayınca motor kısmından suyu alıp arkadan direk yere akmaya başladı. Yani evi temizlemeye değild...Devamını oku

  • - Görüntüleme