Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(11.473 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Makina

202 Şikayet
37100
(11.473 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Arçelik 1010 Km Kurutma Makinesi

profile
Seher
3 gün önce
659

Deprem bölgesindeyiz 25.06.2023 tarihinde aldığım kurutma makinamı evde olmadığım için kullanamadım. Aralık ayı gibi eve gelip kullanmaya başladığımda kurutmayı tam gerçekleştirmediğini fark ettim. Bu süre zarfında farklı programlarda denedim ama olmadı. 05.06.2024 tarihinde ulaşıp sorunumu dile get...

Arçelik 1010 Km Kurutma Makinesi

Arçelik Bulaşık Makinemde 9 Butonu Devamlı Yanıyor

profile
Ayaz
3 gün önce
379

Arçelik 6344 model bulaşık makinemde 9 erteleme ışığı yanıp sönüyor. Birçok defa başlat ve beklet butonuna 3 saniye basılı tutarak resetlememe rağmen aynı ışık yanmaya devam ediyor. Dolayısıyla makina çalışmıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.

Arçelik Bulaşık Makinemde 9 Butonu Devamlı Yanıyor
Arçelik Bulaşık Makinemde 9 Butonu Devamlı Yanıyor

Arçelik Pişmanlıktır Yetkili Servisleri Deneyimsiz

profile
Tuba
3 hafta önce
298

Arçelik yetkili servisi makinamı bozarak gitti. Marka inanılmaz güvensiz kurumsal çalışma prensibinden çok uzak. Beyaz eşya alırken yetkili servisinin çok iyi araştırılarak tercih edilmesi lazım aksi halde bizim gibi Büyük pişmanlık yaşamanıza sebep olabilir Arçelik pişmanlıktır

1

Arçelik Kahve Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor

profile
Sibel
4 hafta önce
1.312

Arçelik marka kahve makinamı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ara sıra kırmızı ışık hatası vermeye başladı. Kahveyi pişirmiyordu. Ancak ben cezveyi tam oturtamadığımı düşünerek yeniden deniyordum ve arızalı olduğunu anlamadan Hatay'da deprem meydana geldi. Doğal olarak uzun süre kullanamadım. Mersin'd...

Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası

profile
Ahmet
30 Ocak
396

Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi ne yazık ki arıza yaptı. Servis çağırdım, makinamı alıp götürdüler ve daha sonra bana masrafını söylediler. Tamam, yapın dememe rağmen iki gün sonra 'Parça tedariki yok, maalesef yapamıyoruz.' diyerek arayan saygıdeğer Arçelik servisi, makinenizi geri getireceğiz...

1

Arçelik Bulaşık Makinemin Sepetleri Çürüdü

profile
Gökçe
27 Aralık 2023
179

Merhaba Arçelik marka ankastre bulaşık makinemin sepetleri çürümeye başladı. Makinamı alalı 6 yıl oldu. Makinem 2 yıllıkken bu sorun başladı. Artarak devam ediyor. Servis ile görüştüm. Garanti kapsamına değişim yapılmadı. Bu durumla ilgili Arçelik'in bana çözüm sunmasını istiyorum. Üretici hatası ol...

Arçelik Bulaşık Makinemin Sepetleri Çürüdü
Arçelik Bulaşık Makinemin Sepetleri Çürüdü
Arçelik Bulaşık Makinemin Sepetleri Çürüdü
+3

Arçelik Bulaşık Makinesi Telleri Küfleniyor

profile
Şerife
24 Aralık 2023
246

Arçelik marka bulaşık makinemin içindeki teller küflendi. Bu durumu Arçelik müşteri hizmetlerine bildirdim. Daha önce bir arkadaşımın da aynı sorunu yaşadığını ve makinanın tellerinin ücretsiz olarak değiştirildiğini duymuştum. Ancak bana, makinemin seri numarasının farklı olduğunu ve değişimin ücre...

Arçelik Bulaşık Makinesi Telleri Küfleniyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Telleri Küfleniyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Telleri Küfleniyor
+2

Arçelik K2705 Ekmek Yapma Makinamı Tamir Ederken Kırdılar

profile
Sedat
15 Aralık 2023
439

Arçelik K2705 Ekmek yapma makinamı arızasından dolayı Kütahya/Simav Arçelik servisine verdim yapamadık parça bulamadık deyip başlarından savdılar. Buna ilaveten Makinemin kenarındaki vida yuvalarını ve tırnaklarını açarken kırmışlar halbuki kırmadan da basit bir yöntemle açılabilir di.

Arçelik K2705 Ekmek Yapma Makinamı Tamir Ederken Kırdılar
Arçelik K2705 Ekmek Yapma Makinamı Tamir Ederken Kırdılar
Arçelik K2705 Ekmek Yapma Makinamı Tamir Ederken Kırdılar

Arçelik Servis Makinamı Daha Çok Bozdu

profile
Yeliz
17 Kasım 2023
2.032

Elektrik voltajının yüksek gelmesi sonucu çamaşır makinem çalışmıyordu. Arçelik'ten servis istedim. Gelen servis yetkilisi ilk önce kapak kilidinden olduğunu söyledi, sonra kilitle alakalı olmadığını anladı ve ana kart dedi. Sağlam olan kapak kilidine bozuk dedi ve hem ana kart hem de kapak kilidi d...

Arçelik Servis Makinamı Daha Çok Bozdu

Arçelik Kazandan Gelen Ses

profile
Sema
15 Kasım 2023
649

Makinem 20 gün önce arıza nedeniyle servise geldi. 'Arızayı giderdik' dediler. Ancak aynı sorun devam ettiği için tekrar çağırdım. 'Yaptık' dediler ama sorun çözülmedi. Üçüncü kez aradığımda bu sefer makineyi aldılar ve 8 gün sonra geri getirdiler. Ancak makina hala aynı şikayetle bozuk ve üstelik h...

Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

profile
Aysel
06 Ekim 2023
1.007

10 ay oldu. Makinamı alalı beyazlarda siyah tüy siyahlarda beyaz tüy bırakıyor. Siyahlar bembeyaz tüy içinde çıkıyor. Her çamaşırdan sonra kazanı camını on dakika temizlemek zorunda kaldım. Simsiyah kalıntı bırakıyor. Servis çağırdım böyle kullanacaksınız yapılacak bir şey yok dedi. Kafayı yiyeceğim...

Arçelik Fazladan Alınan Aparat Parasının İadesi

profile
Beyami
04 Ekim 2023
1.810

Bir yıl önce aldığım Arçelik çamaşır ve kurutma makineleri dolapta alt ve üst rafa ayrı konuldu. Üst üste koymak için aparat verilmedi. Eylül 2023 de taşındığım dairede makinalar üst üste ara aparat kullanarak kuruldu. Aparat parası alınmayacağı müşteri hizmetleri tarafından söylenmesine rağmen, ser...

4
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servisinin İlgisizliği

profile
Emrah
29 Eylül 2023
414

"Teşekkürler"

İsmim ç***** y*****. Ayın 21inde kurutma makinamı teknik servis arıza yaptığı için gelip aldı tamir için götürdü, ve 2 günlük işi var dedi. 3 gün önce...

Arçelik Yetkili Servisinin İlgisizliği
1

Arçelik'ten Yeni Alınan Çamaşır Makinesi

profile
Hülya
14 Eylül 2023
357

Ben çamaşır makinesi aldım ancak çamaşır attığımda aşırı sarsılıyor ve ses çıkarıyor. Önce Merter Arçelik'ten teknik servis geldi. Makinanız bozuk dedi. Bugün Güngören servisten geldi. Bozuk değil diyor ben şimdi kime inanacağım mağdur oldum. Arçelik'ten şikayetçiyim. Sonuna kadar hakkımı almak için...

Arçelik Kurutma Makinamı Kullanamıyorum

profile
Ülkü
02 Eylül 2023
1.414

Ben bu ürünü kullanıyorum ama çok şikayetçiyim. Kurutma makinesinin hava çıkış yeri yok o filtre yok mesela tozlar çamaşırla beraber makineden geri çıkıyor. Yıkanmasına rağmen ben çok şikayetçiyim. Makinenin kurutmasını kullanamıyorum.

Arçelik Kapak Camı Kırılması

profile
Rabia
31 Ağustos 2023
1.259

Bugün çamaşır makinesini koyu renkliler / kot programında çalıştırdım, 40 derecede ses gelmesiyle makinaya gittim. Kapak camının patladığını gördüm. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Etrafta çocuklar da olabilirdi ve zarar görebilirlerdi. Bu durumu kabul edilemez buluyorum. Bugün perşembe oldu...

Arçelik Kapak Camı Kırılması
profile
Özlem
21 Ağustos 2023
3.396
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör