Arçelik ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mağduriyet Arçelik Servisi Tarafından

477
Tc Gokhan
Tc Gokhan 10 Ocak 2022 17:20

Kombim 2019 yılında Beylikdüzü servisinin baştan savma yaptığı montaj yüzünden yerinden kurtularak düştü evimi ve alt kat komşumu su bastı sigorta eksperimi arayarak durumu bildirdim eksperim gelerek tutanağı tuttu ® ama Arçelik servisi beni 4 gün boyunca sürekli arayarak hasarınızı biz karşılayacağız dediler bende eksperimle görüşüp konuyu Arçelik'e devrettik ama 1 ay oldu daha bir çözüm bulunması insanları mağdur etmeyi iyi biliyorlar yazıklar olsun.

Gelişme
Gelişme

11 Ocak 2022 14:54
Ek
Ek
Ek
+2

Kombim Arçelik Beylikdüzü servisinin yaptığı yanlış montajdan dolayı düştü evimi su bastı ve alt kattaki komşumada su sızdı sigorta şirketini arayarak durumu bildirdim eksperim geldi gereken işlemleri yaptı fakat Arçelik müşteri hizmetleri beni 4 gün boyunca sürekli arayarak hasarınızı biz karşılayacağız dediler bende eksperimle görüşüp durumu anlattım tamam dedi beni tekrar aradıkları zaman bende müşteri hizmetlerine tamam dedim sizinle devam edelim dedim bana eksper aradılar gerekli evrakları toparlayıp teslim ettim ama aralığın 16 dan beri geri dönüş yok hep oyalıyorlar

10 Ocak 2022 14:32

Arçelik marka kombimi 2019 yılında Beylikdüzü servisinin yapmış olduğu yanlış montajdan dolayı kombim düştü beni 4 gün boyunca günde 10 15 defa arayarak hasarınızı biz karşılayacağız dediler ama 1 ayı geçti kimsenin ilgilendiği yok yazıklar olsun bunlar yüzünden eşimle aram açıldı Allah bunları nasıl biliyorsa öyle yapsın

Arçelik Logo
Arçelik10 Ocak 2022 18:01
Tc Gokhan
Tc Gokhan11 Ocak 2022 00:43
Mağduriyet Arçelik Servisi Tarafından
Mağduriyet Arçelik Servisi Tarafından
Mağduriyet Arçelik Servisi Tarafından
+4

Arçelik servisinin yaptığı baştan savma montaj yüzünden kombim düştü evi su bastı alt kat komşumun evine de zarar verdi sigorta şirketini arayarak durumu bildirdim eksper geldi tutanak tuttu ve fotoları çekti o günden sonra Arçelik müşteri hizmetleri beni 4 gün boyunca sürekli arayarak hasarınızı biz karşılayacağız diye defalarca aradılar bende kendi eksperimle görüşüp durumu anlattım tamam dedi beni tekrar aradıkları zaman bende müşteri hizmetlerine tamam dedim bana yeniden eksper atadılar evrakları tamamladık ama 25 gün oldu kimsenin ilgilendiği yok bu nasıl bir mağdur etmektir insanları anlamadım bu kış ayında Allah hepsini bildiği gibi yapsın

Benzer Şikayetler

profile
227
3 gün önce

Arçelik Kalitesiz Kombi Ve Kalitesiz Yetkili Servis

Yazlık için satın aldığımız Arçelik optidens Neo 24 modellik kombimiz e20 hatası alarak çalışmamaktadır. Arçelik servisini arayarak servis talebinde bulundum ve Karasu ilçesindeki yetkili servis 10:00-12:00 saatleri arasında randevu aldık. Randevuya akşam saat 17:00-18:00 saatleri arasında geldiler ...

profile
90
1 hafta önce

Arçelik Servisi Arçelik Kalitesizmiş Diyor

Yaklaşık 15 günce yaklaşık 2 yıl önce aldığım garantili Arçelik marka kombim arıza verdi. Bununla ilgili servis talep ettim. Servis elemanları önce ekran kartını değiştirdiler fakat arıza giderilmedi. Akabinde başka bir parçanın değiştirilmesi gerektiği bilgisini ebeveynlerime iletip çıkmışlar. Baba...

profile
367
2 hafta önce

Arçelik Atirus Kombi Patlayarak Yanıyor

Arçelik'ten almış olduğum Atirus model kombi 2022 Şubat ayında kurulumu yapıldığı günden beri patlayarak yanıyor. 6 kez servis geldi. Parça değişimi yaptı olmadı, yazılım güncelledi olmadı ve değişim kararı verdi. Ancak 2 kez değişim kararı verilmesine rağmen 2 aydır hala Arçelik'ten bana dönüş yapı...

profile
455
4 hafta önce

Arçelik Blenderımın Tamiri İçin 20 Gündür Çözüm Bekliyorum

Koskoca Arçelik çözüm üretemiyor, küçük ev aletlerinde tercih ettiğim için çok pişmanım. Resimlerde bakınız, benim evimde ütüden kombiye, televizyondan süpürgeye her şey ama her şey Arçelik. Biz milliyetçi davranıp servisi vardır diye aldık ama yanıldık. Mühendislik hatası olan blenderım için 20 gün...

Arçelik Blenderımın Tamiri İçin 20 Gündür Çözüm Bekliyorum
Arçelik Blenderımın Tamiri İçin 20 Gündür Çözüm Bekliyorum
Arçelik Blenderımın Tamiri İçin 20 Gündür Çözüm Bekliyorum
+6
profile
57
02 Mayıs

Arçelik Yazlık Kombi Sorunu

4 sene önce Arçelik'ten yazlığıma kombi aldım. Biz İstanbul'dayken oradaki komşular kapıyı açtı. Geldiler taktılar. Seneye gittiğimizde kombi bozuktu. Servisteki arkadaşlar parçanın 1 hafta sonra geleceğini söyledi. 1 hafta sonra biz İstanbul'a dönmüştük yine biz yokken geldiler yapıldığını söyledil...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .