Görünüm          
816 şikayet listeleniyor

Umarım Arçelik'ten buzdolabı almayı düşünenler öncelikle burayı okur. Ben aldıktan sonra okudum keşke önce şikayetlere baksaymışım dedim. Buzdolabım 27 mayısta kuruldu kurulum yapıldıktan sonra 2 gün boyunca çok şiddetli uğultu sesi geldi. Hiç durmadan sonra biraz azaldı ses. Bu arada Arçelik'i aray...Devamını oku

Ürünü Bursa mağazasından aldım. Fan sesi geliyor diye servisi aradım. Fan sesi düzeltmeye gelen kişi iç buzluk fan kapağını kırdı ve değişime gidildi. Aynı alet bu sefer soğutmamaya başladı. Servisi 2019 Ağustos'ta aradım. Servis ile ilgili çok ciddi sıkıntı yaşadım. Ürünü servise aldılar kompresör ...Devamını oku

Arçelik'ten almış olduğum 2 yıllık buzdolabım son 6 aydır son derece rahatsız edici bir şekilde gürültülü çalışıyor servis talep ettim servis geldi fanı bozuk deyip değiştirdi sorun çözülmedi tekrar servis başvurusunda bulunduk gelip bu kez kirli su kutusunu değiştirdiler yine sorun çözülmedi tekrar...Devamını oku

Arçelik 2486 cei buzdolabımın motoru (kompresör) bozuldu. Yetkili servisi aradım motoru orijinal (Türk Elektrik in ürettiği) motoru takacaklarını bu iş için 800 TL talep ettiler. Ertesi gün servis geldi değiştirdiler 800 TL ödedim takılan motoru gördüm ki orijinal değil piyasada 302 TL'ye satılan Ç...Devamını oku

Yeni aldığım Arçelik 270530 eb Buzdolabı kapı yönü değiştikten sonra aşırı ses çıkarmaya başladı. Birçok defa servis geldi. Sıkıntı dolabın arkasında bulunan Plastik kutu dediler. Daha sonra plastik kutu içindeki bakır aparat çıkmış dediler. Daha sonra tekerrür eden bir arıza var dediler. Daha sonra...Devamını oku

 4 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabımın 5 İnci yıl başlangıcı ile kompresör arızası yapmış madem 4 yılda bozulacak üretim yapılmasın konuyla ilgili servisinizin  telafi etmesini rica ediyoruz bu kadar kısa zamanda böyle bir markanın bozulması saçmaDevamını oku

Annemin evinde buzdolabı arıza yaptı ve eve gelindiğinde erimişti. Servis gelip sorunun motordan kaynaklandığını belirtip kompresör değişikliği yapıp gitti. 850 TL alındı.  Bir hafta sonra sorun devam edince tekrar servis geldi ve sorunun bu olmadığı kart problemi olduğu söylendi. Bu sefer kart değ...Devamını oku

2012 yılında Arçelik'ten evimizin tüm beyaz eşyalarını yeniledik. Ve buzdolabı için ekstra garanti satın alarak 7 yıllık bir garantimiz vardı. 7 yılın sonunda dolabın içine su akıtma sorunu yaşadık.  Bunun ile ilgili Arçelik servise kayıt oluşturduk 1.5 ay geçmesine rağmen bir dönüş olmadı. Kendile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 7 Yorum

Geçen hafta buzdolabının arka tarafından çıt çıt ses gelmeye başlamıştı. Tam olarak ne olduğunu anlamadan gece yarısı dolabın soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün teknik servis ile randevu ayarladık ve servis elemanı geldiğinde kompresörün bozulduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. Bende bu sorunun ...Devamını oku

4440888 aradım ve bozulan buzdolabım için servis çağırdım. 55 TL ödedim. Servis kompresörün yandığını (cihazı açmadı) ve cihaz 10 yılı geçtiği için takılan parçanın garantisi olmayacağını söyledi. Kompresör 1180 TL yaptırmadım. Mühendis oğlum başka priz kullanmamı önerdi. Şu an buzdolabım çalışıyor....Devamını oku

Evimde buzdolabı ve diğer küçük el aletleri Arçelik. Biz bu markaya güvendik. Birinci dolabım no frost olup aldığımız günden beri belki 50 defa servis geldi sogutma problemine çare bulamadılar. Garantisi bitti gövde çatlağı var fabrika hatası dediler uzun uğraş sonrası farkla değiştirdik. Yeni no fr...Devamını oku

2013 yılında almış olduğumuz Arçelik marka 2398 cny a++ seri numaralı buzdolabımızın soğutmaması sebebiyle gelen Arçelik Güngören resmi servisi tarafından 03/04/2020 tarihinde 700 TL karşılığında kompresör değişimi yapıldı. Yaklaşık bir hafta sonra meyve sebze bölümü buzlanmaya başladı bunun üzerine...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Arçelik'ten 2017 yılı ağustos ayında almış olduğum nofrost inoks buzdolabı soğutma bölmesi arıza yaptı 4 hafta önce. İlk servis gelmeden 2 saat önce fişini sokup taktım ve servis geldiğinde soğutma bölmesi soğutmaya başlamıştı. Herhangi bir bakım yapmadan arada olur denip diğer beyaz eşyalar için bi...Devamını oku

2 yıllık hem de pahalı model, ınvertörlü buzdolabının ikinci arızası. İlkinde kompresör değişti, şimdi yine kompresör ve sürücü kart değişecekmiş. Eşim kanser tedavisi görüyor ve devletin karşılamadığı soğuk zincir saklanan ve kendi imkanlarımız ile temin ettiğimiz son derece pahalı ilaçlar ikinci d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Arçelik gardırop tipi buzdolabım bundan 4 ay önce arıza yapıp soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulunup buzdolabımı tamir ettirttim. Yapılan işlen kompresör değişimi ve birkaç ek işlemdi. Sonrasında dolap tekrar işlevselliğine kavuştu ta ki geçti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi