Arçelik Garanti Yük Şikayetleri

(33 şikayet)
Arçelik

Bugüne kadar hep Arçelik aldık her şeyimizi ve her seferinde özellikle son yıllarda hep garanti uzattırdım. En son aldığımız bulaşık makinesinin garantisini uzattırmak istememize rağmen uzatma işlemi yapılmamış…

25 Ekim
Arçelik

2013 yılında aldığımız 9269 nmb model Arçelik ankastre fırınımın 3 yıllık garantisi bittiğinde bozuldu. 28/09/2017 tarihinde servis geldi. Fırınımı yapmak için götürdüler. 245 TL'de fiyatı olduğunu bildirdiler.…

06 Ekim
Arçelik

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı ilk aydan itibaren yüksek ses nedeniyle şikayet etmeme rağmen parça değişimi önerildi bende ürünün sıkıntılı olması nedeniyle ve yeni almış olmam nedeniyle değişim talep etti…

15 Eylül

Hilal'ın Teşekkür Mesajı

Sayın Yetkili, açtığım şikayet mesajına hızlı dönülmmüştür. Arçelik genel müdürlikte görüştüğüm 2 yetkili kişiden de müşteri memnuniyeti odaklı aldığım hizmet için çok teşekkür ederim. Servis de Şikayetimi değerlendirip Garanti kapsamına girmeyen buzdolabımla ilgili fabrikaya mail atıp, mağduriyetimi açıkladılar ve hızlı bir dönüş yapıp bugün buzdolabımı teslim edildi servis tarafından. Arçelik garanti kapsamında olmayan dolabımı garanti kapsamı içinde ücretsiz motor yenilemesi ve ozon temizliği yapıp sonraki olası bir sorunda tekrardan değerlendilebileceğini de bilgisini vermiştir. Tekrar teşekkürler.
11 Eylül
Arçelik

Arçelik'ten aldığımız 700 TL'lik bir süpürge. Aldığımızdan beri vakum gücü düşüklüğünden sürekli garantiye gidiyor fakat sorun devam ediyor. Servis bize tasarım ürünü olduğu için çok yüksek performans beklememi…

05 Eylül
Arçelik

3 yıl 2 ay önce kalitesine inanarak aldığım Arçelik marka buzdolabı garanti süresi bitiminden 2 ay sonra, dokunulmadığı halde motor arızası yaparak garantisi bittiği için hurdaya çıktı. Tatil döneminde olduğumu…

15 Ağustos
Arçelik

Arçelik'ten 9 yıl önce almış olduğum buzdolabı biz tatildeyken motor arızası yaptı ve bozuldu. Servisi çağırdığımızda buzdolabının 10 yıl gövde garantisi kapsamına girdiği belirtildi. Gövdenin artık kullanılama…

03 Ağustos
Arçelik

8 yıldır annemlerin kullanmakta olduğu Arçelik nofrost buzdolabı aniden ısınmaya başladı. Dijital gösterge 21/9 oldu. Fişi çekip 1 gün beklettikten sonra 12 / 9'a düştü ayrıca ünlem işareti ve yüksek sıcaklık u…

28 Temmuz
Arçelik

Arçelik marka TV Grundig olarak açılması inanması güç ama TV Grundig oldu yazılım yüklenerek tekrar Arçelik olacakmış çağrı merkezini aradım servis geri dönüş yaptı 50 60 TL servis ücreti ürünün garantisi geçmi…

17 Temmuz
Arçelik

Yaklaşık 2 yıl önce bir dünya para ödeyerek siyah cam vs. Bir sürü özellikli ankastre set aldık. 1 yıl sonrasında ocağın bekleri ve ızgaralarında kaplama atmaları olmaya başladı. Bugün yarın derken geçen ay ser…

15 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap