Arçelik'ten almış olduğum elektrikli süpürge daha 1 ay dolmadan arıza yaptı. Servise götürdüm ve yaptık diye beni aradılar ve almaya gittiğimde yanlarında arıza devam ediyordu. Üstelik yetkili servis laubali bi…
2013 yılında bütün beyaz eşyalarımı Arçelik marka aldım fakat çamaşır makinesi ile çektiğim yaşadığı sorunlar beni bıktırdı. Aldığım yılda en iyi ve en pahalı olmasına rağmen tercih ettik ama pişman olduk. Çama…
Firmayı 12 kez aradım, müşteri temsilcileri servislere yönlendirdiler cevap alamadım, geri dönüş olmadı... Müşteri temsilcileri konuya zaten vakıf değil, servislerde ilgilenmiyor. Sorum çok basitti, "x marka x …
İstanbul Silivri’de ikamet etmekteyim. Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi evdeki ürünlerin bir kısmını yıkama esnasında yırttı. Bununla ilgili olarak servis aracılığı ile firmadan ilgili zararımızın karşıla…
06.03.2018 tarihinde Ankara Nata Vega AVM'deki Kıbrıs Ticaret isimli bayinizden 420 TL'değerinde suf5000 MEB 50lt beyaz fırın aldım. Yeni eve taşınacağım için yerine yerleştirmeden fırını denedim. Tepsisinin ke…
Toplam 60 metre kare olan işyerimizde 2 adet klima var biri büyük biri küçük. Küçük olan klima toplam 6 metre kare olan en fazla günde 1 saat yılda 3 ay ya da 4 ay çalışıyor. 3.5 senelik olan bu klima en gazla …
10 sene yedek parça bulundurmak zorunda fakat bulundurmuyorlar, zaman geçirip oyalayıp ürününüze el koymaya çalışıyorlar, ben kurumsallıktan bu kadar uzak müşteri temsilcileri bu kadar yanlış bilgi veren bir fi…
Bodrum'dan aldığım bulaşık makinesi yıkama yapmıyor. Garantisi olduğu halde servis geliyor. Yıkamadığını görüyor. Ama yapamıyor. Arçelik denen firma değişimde yapmıyor. Satarken garanti veriyor ama iş yapılmaya…
Bulaşık makinesinden korkuyorum artık bulaşık atmaktan ondan da ses geliyor yazıklar olsun Arçelik aldığıma ben V*** servisinde çalışıyorum bu kadar şikayet görmedim, firmanız sattığı ürünün arkasında dursun ye…
Cevaplar