2.6 
Garantisi devam eden Arçelik marka buzdolabımın dondurucu kısmının yeterli soğutmadığını söylediğim, defalarca ispatladığım halde teknik servisin yetersizliği ve Arçelik markasının kendisine yakışmayacak şekildeki sorumsuzluğu sebebiyle yaklaşık bir aydır mağdurum. Teknik servisten en son gelen ceva...
Arçelik'ten 4 parça beyaz eşya aldım. Bulaşık makinesi hasarlı geldi. Fırının emayesi bozulmuş şekilde geldi. Ocağı zemine oturtamıyor arkadaş salonun ortasında açık kartonu bırakıp gidiyor. Kurmaya gelen Muğla Bodrum ortakent bodser Arçelik servisi elemanları ayakkabı ile koridorun ortasına kadar g...
Afc 361 g fibona serisi ankastre multi fonksiyon fırın afry buhar destekli fırın, buharlı temizlik yalanı! Fırının satış esnasında anlatılmış olan buharla kolay temizlemek hiçbir kimyasal kullanmadan 20 dakika sonrası temizleme yalanını anlatmak istiyorum. Yaklaşık 6 ay kadar önce Ankara Pursaklar c...
26 12 2022 tarihinde Arçelik 404kwh 400 litre buzdolabı aldık evimde Arçelik ankastre fırın ve bulaşık makinesinde var. Arçelik kalitesine güvendik fakat yanılttı buzdolabı çok sesli çalışıyordu değişimini yaptılar yeni gelen eskisinden daha sesli çalışıyor. Servis bu ses normal dedi geceleri evde i...
Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgemi ocak ayında almıştım ancak aldığım günden beri çekim gücünden hiç memnun değilim. Araya deprem girdi 3 ay evimde kaldı kullanamadım. Yeni evimize girdik halen memnun değilim. Hiçbir şeyi düzgün çekmiyor 10 kere geçmek zorunda kalıyorum. İade etmek istiyorum.
Yeni taşınacağım İhlas Marmara 4' teki sıfır daireye düğün önce beyaz eşya açılışı için Arçelik'ten servis çağırdık gelen beyefendi Ocak üstüne konan kağıtlarını kaldırdı. Camınız da kırık var kurulumu yapan ekip gelmeli dedi gitti. O ekip tüm sitenin kurulumunu yapmış ve gelmem diyor. 2. Kez servi...
Arçelik'ten 2 tane televizyon aldım Android TV internet sorunu yaşadım bir televizyonda problem yok ama diğer televizyon sürekli internetten düşüyor ve bağlanmıyor 1 yıldır servis geliyor sözde yapıyorlar ama sorun hep aynı sorunumu bir türlü çözemediler benim anlamadığım 2 televizyondan birinde hiç...
Arçelik'ten 2022 ekim ayında 6144A bulaşık makinesi aldım. Yani satın alalı daha 6-7 ay oldu. Makine yetkili servis tarafından evime getirildi ve yanlarında test ettirmeyi unuttum ve gittiler. Ne yazık ki onlar gittikten 1 gün sonra makineyi çalıştırmak durumunda kaldık ve makine çalışmadı bozuk çık...
2 buçuk yıl önce aldım televizyon ekranında sorun başladı. Yetkili servis geldi, tamir yapacaklarını söylediler. Babam yüzde 65 engelli, evde zamanı onunla geçiriyor, ben servisten değişimi istedim ama ellerinde yedek parça olmadığı söyleyip değişim yapmadılar. 4 servis gelişi yine olmadı. Evimdeki ...
Arçelik 9120M çamaşır makinesi aldım. Kurutmada sesi aşırı yüksek kaç defa servis çağırdık amortisörlerini değiştirdiler ama hiçbir faydası olmadı. Yerler parkeydi Çamaşır makinesinin altına mermer koyun sarsıntıyı ondan yapabilir dediler. Mermer ide aldım ses aynı paramız çöp oldu. Hiçbir faydası o...
Arçelik çamaşır makinesi aldım. Bir buçuk sene oldu ve bir buçuk senedir makinenin iyi yıkamadığını elbiselerin tiftiklendiğini ve renklilerin rengini soldurduğunu beyan ettim. Serviste aynı şekilde beyan etmeme rağmen şikayetim hala devam ediyor. Makinenin değişim talep ediyorum. Bilginize.
Arçelik internet üzerinden telefon aldım 13 gün oldu hala gönderemediler. Sürekli arıyorum müşteri hizmetleri yetersiz doğru dürüst net bir cevap veremiyor bu Arçelik gibi büyük göz bebeğimiz bir firmanın bu kadar kötü bir dişleye kurban gitmesine inanın kızım için aldığım telefonun gelmemesinden da...
Arçelik marka televizyonumuzda mavi ekran oluşmaya başladı, 5 yıldır kullandığımız LG de böyle bir sorunla karşılaşmadık. Arızanın tamir edilip mağdur...
Merhaba Altus TV Ürün AL49L 8960 5B Smart Altus Ürün Grubu: televizyon Garanti Bitiş Tarihi:22.09.2022 TV Smart güncelleme yaptım TV kararma oldu. Geçiş sorunları yaşıyorum ve kanal geçişleri ise yavaşladı güncelleme sonrası olan bir şey servis benden ücret talep ediyor. Benden kaynaklı değil sonuçt...
İyi günler. Osmaniye Amanos Arçelik bayiinden almış olduğum set üstü ocağın camı 3 gün sonra kendiliğinden kırılarak patladı. Müşteri hizmetlerini ara...
27.03.2023 tarihinde aldığım Kahve makinesi iki aylık olup Garanti kapsamındaki ürünün (tkm 9961 b) cezvelerinin ikisinde de boya atması sorunu yaşıyo...
Arçelik marka ocaktan gaz kaçağının kontrolü için servis kaydı oluşturdum. Böylesine acil bir durum için ertesi güne randevu verdiler. Doğalgaz vanasını ana girişten kapatıp 2 gündür servisin gelmesini bekliyorum. Bugün beni arayıp adres kaydımın yanlış alındığını, servisin bir sonraki gün geleceğin...
Arçelik'ten aldığım ankastre elektrikli ocağın cam olan üst bölümü herhangi bir kimyasal temizleyici kullanmadığım halde ilk bir ayda kalıcı lekeler oluştu ve kullanmadığım diğer kısımlar kendi kendine çalışıyor. Garantisi devam eden ürün için servise başvurdum kullanıcı hatası olduğu belirtilerek y...
Arçelik 1060YKMG kurutmalı çamaşır makinesi çamaşırlarımızı Tozlu çıkarıyor. Bu sağlıksız durumla ilgili Arçelik yetkililerinden cevap alamıyoruz. Gelen servis çalışanları bize sadece yıkama nasıl yapılır onu anlatıp gidiyorlar. Yaklaşık bir yıldır sorunumuza çözüm bulamıyoruz.
