You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Arçelik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 226.332

Arçelik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Arçelik E4

Şikayet Sayısı 38

Şikayet Sıralaması
profile
  • 173görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik Buzdolabı E4 Hatası

Arçelik buzdolabımız bir süre önce arızalandı. 1.650 TL karşılığında motoru değiştirilerek sorun giderildi. Fakat bir süre sonra e4 hatası vermeye başladı. Bunun için tam 3 defa servis aldık. 3 servis sırasında da parça değiştirildi. Fakat 3. Servis sonunda da sorun devam etmekte. Arızalı olmayan pa...

Devamını oku
profile
  • 420görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik E4 Hatası Ve Fan Motoru Yalanı

7 Mayıs'ta 5088 model buzdolabım e 4 hatası verdiği için servisi aradım ekip geldi ekip sanki arızayı elinle koymuş gibi buldu dış fan motoru arızalı değişmezse ana motoru yakar dedi hemen değiştirin dedim peki bu ürün değiştiği zaman tekrar aynı arıza kodunu verir mi dedim 24 saat fişten çekin sonr...

Devamını oku
profile
  • 238görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Buzdolabı E4 Hatası!

Arçelik buzdolabı e4 hatası artık bıktırdı. Buzdolabı alındığından beri hep aynı hatayı verdi. 3 gün fişini çekip buzların erimesini bekleyip öyle yaptırıyoruz. O 3 günde de ürünler bozuluyor dışarıda zaten. Belli ki üretilirken hatalı üretilmiş bu dolaplar insanları bu kadar mağdur etmenin ne anlam...

Devamını oku
Arçelik Buzdolabı E4 Hatası!
profile
  • 2.500görüntüleme
  • 23 Mart 00:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arçelik Buzdolabı Buzlanma Sorunu!

Arçelik buzdolabımız 1 Ocak'tan beri servise gidip geliyor. 3. Kez servise e4 hatası sebebiyle gitti. Servis Sistemine arızayı sesli çalışma diye kayd...

Devamını oku
Gökçen'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 00:33

“Ürünüm değiştirildiği için teşekkür ederim. Sorun çözülene kadar genel merkezden her gün aradılar. Sonuç olarak buzdolabım yenisiyle değiştirildi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 773görüntüleme
  • 18 Mart 10:16

Arçelik Üretim Hatalı Buzdolabımın Değişimi

Nofrost buzdolabım neredeyse her yıl e4 arızası ile servis oluşturuyorum. Ve her seferinde maddi manevi zarara uğruyorum. Defalarca ürün değiştirme talebim oldu ve olumsuz cevap aldım. Hala dolabım aynı sorunla baş başa. Değişim talebim yine var ama sonuç kanımca olumsuz olacak. Evime bundan sonra A...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.600görüntüleme
  • 04 Mart 20:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Buzdolabı Bu Kaçıncı

Arçelik buzdolabı e4 hatası veriyor. Servis geldi değiştirdi. 1 kaç sonra aynı hatayı verdi. Sürekli aynı hata soruyum tüketici kaynaklımı diye yok ab...

Devamını oku
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 20:48

“İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim. Müthiş geri dönüş”

profile
  • 2.688görüntüleme
  • 12 Şubat 13:30

Yeter Artık Arçelik E4 Hatası

Beş yıldır buzdolabımız rezistans problemi yaşıyor . Her yıl değiştirmek zorunda kaldık, fakat sorunumuzu çözen yok Küçükçekmece Kartal tepe servisi sürekli para isteyip buzdolabımıza bir çözüm bulamadı para veriyoruz aynı parça değişiyor senesi olmadan aynı şeyi tekrar yaşıyoruz😡 soruyorum. Arçel...

Devamını oku
profile
  • 2.946görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Yetkili Servisinin Sorunu Çözememesi

Son 2 hafta içerisinde Arçelik marka buzdolabımızın E4 sistem hatası ve lastiklerinin değişmesi için 4 kere yetkili servis geldi ama sorunumuz bir türlü çözülemedi. Buzdolabı iyi soğutmuyor. Her seferinde farklı kişiler geliyor ve birbirlerinin ne yaptıklarından haberleri yok ve yetkili servis olduk...

Devamını oku
profile
  • 4.352görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 15:07

Arçelik 5086 Nvf Plus Buzdolabı

Arçelik ve kötü servis çözümleri ve kalitesizliği Arçelik 5086 nvf Plus marka buzdolabım 3 gün önce arızalanan buzdolabımdan e4 hatası almaktayım her vatandaş gibi bende ilk önce Arçelik yetkili servisini aradım ve müşteri temsilcisinden arıza kaydımı oluşturdum. Bir gün gün sonra servis için yetkil...

Devamını oku
profile
  • 8.792görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 12:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik 5088NF Buzdolabı Kontrol Kart Arızası

Tahmini olarak 2013 yılının Kasım ayından bu yana kullanmakta olduğu Arçelik 5088 nf model buzdolabım 08/09/2021 günü dondurucu kısmının sıcaklık ayar göstergesinde E4 hata kodu vermesine istinaden servisi arayarak çağrı açtım. -> Aynı gün saat 14 sıralarında servis ekibi evime gelerek (ekipteki ark...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.809görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 08:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Buzdolabı Sensör Değişim Sorunu

Arçelik neıy 5500 no frost buzdolabımın alt tarafı karlanma yapıyor ve soğutmuyordu. E4 uyarısı veriyor. Servisi çağırdığımızda bazı parçaları değiştirdi olmadı, tekrar çağırdık bir başka parça daha değiştirdi olmadı, tekrar geldi yine olmadı. En son ulaştığımız servis dedi ki sensör arızalı ancak g...

Devamını oku
Arçelik Buzdolabı Sensör Değişim Sorunu
Arçelik Buzdolabı Sensör Değişim Sorunu
profile
  • 17.329görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 02:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Buzdolabı Arızası!

Arçelik Bakırköy atakoy bölgesinin servisini şikayet ediyorum. (süreci yönetemediği içinde çağrı merkezini de şikayet ediyorum )2015 model buzdolabımda ünlem işareti hatası verdi (e4). Başka sorunu yoktu soğutması ile ilgili bir problemi yoktu. Sensörleri değiştirdiler 310 TL karşılığı. Ünlem işaret...

Devamını oku
Arçelik Buzdolabı Arızası!
Arçelik Buzdolabı Arızası!
Arçelik Buzdolabı Arızası!
+3
profile
  • 3.079görüntüleme
  • 19 Haziran 2021 22:37

Arçelik E4 Hatası Veriyor!

E4 hatası veriyor residans değiştirdik yine aynı hata veriyor üst kısım soğutuyor ama alt kısım soğutma yok. Umarım en kısa zamanda sorularımızı yanıtsız bırakmazsınız.

Devamını oku
profile
  • 27.619görüntüleme
  • 19 Nisan 2021 18:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Buzdolabının Tamiri Mümkün Olamadığı İçin Değişim Teklifi Durumu

2015 yılında aldığım Arçelik 2476 cei buzdolabı sorunlu bir cihaz. Garanti sürecinde kontrol paneli değişti. Garantisi bittiğinde iç tarafı buzlanma yaptı. Ücret ödeyerek iç fani değiştirdik. 1yıl önce motor arızası yaptı ve motor değişimi yapıldı. İki ay önce e4 uyarısı verdi. Servis de-frost sensö...

Devamını oku
profile
  • 13.512görüntüleme
  • 21 Mart 2021 19:06

Arçelik Servis Sorunumu Çözmüyor!

Arçelik nf 8830 buzdolabı e8-e9 e4 hatası veriyor. Buzmatik'i söküp çıkardım soğutması düzeldi ama 2 günde bir E4 hatası veriyor. Servis geldi ana karttan dedi 10 yıl geçtiği için ana kart yok internetten alıp taksam bilemem belki çalışır dedi. Servis hemen yeni makine alın diyor (çok sağ olsunlar b...

Devamını oku
profile
  • 8.910görüntüleme
  • 19 Şubat 2021 08:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Buzdolabında Çözülmeyen Arıza

Annemin Arçelik geniş buzdolabı bir anda e4 hatası vererek soğutmamaya başladı hemen servisi aradık geldiler. Baktılar buz main çalışmadığını bu durum...

Devamını oku
Şura'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 2021 08:49

“Teşekkürler”

profile
  • 13.296görüntüleme
  • 09 Ocak 2021 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik E4 Hatası E0 E01

Arçelik buzdolabım öncelikle E0 E01 Hata veriyordu. 29.12.2020 tarihinde yetkili servisi çağırdık geldiler. Ana kartı değiştirdiler ve buzdolabının bu...

Devamını oku
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 2021 23:49

“Arçelik şikayetime takiben hemen iletişime geçerek çözüme yöneldi. Şun için dolaptaki hata ve sıkıntılarımız çözüldü umarım tekrarını yaşamayız müşteri hizmetlerinin yakın ilgisi ve çözümü için teşekkür ediyorum”

profile
  • 10.744görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 22:38

Arçelik E4 Hatası Geçmiyor!

Daha sadece birkaç yıldır kullandığım Arçelik buzdolabı e4 uyarısı veriyor kaç kez servis geldi kaç kez ücret ödedim ben artık sayamıyorum. Ürünlerin kalitesizliğini de mahkemeye vereceğim benimle hiç ilgilenmeyerek geçiştirdiğiniz için de tüm ulusal müşterilerinize şirket içi yönetim için bildirimd...

Devamını oku
profile
  • 14.635görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 12:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arçelik Buzdolabı E4 Hatası

Bundan bir hafta önce buzdolabımın ekranında e4 hatası ve kırmızı (! ) işareti çıktı ne aşağıda ne de buzlukta soğutmada sorunumuz yoktu sadece hata y...

Devamını oku
Arçelik Buzdolabı E4 Hatası
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2020 12:09

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14.318görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 23:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik E4 Hatası Görmekten Bıktım

Memlekette kısa süreli kullanmış olduğum Arçelik buzdolabının 2 sefer rezistans değişimi yapılmıştır. Ancak yaz döneminde 4 ay kullandık buzdolabı ayn...

Devamını oku
Arçelik E4 Hatası Görmekten Bıktım
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2020 23:30

“Ilgilenildi. Teşekkürler”

profile
  • 21.459görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 01:50

Arçelik Buzdolabım E4 Hatası Veriyor

Arçelik buzdolabım e4hatasi veriyor aksam fişini çekip sabah takıyorum 2gun düzeliyor daha sonra yine ünlem işareti ile birlikte e4hatasi tekrarlanıyor. 3 kere devam etti bir hafta içinde. Servis bir sıkıntısı yok alt sıcak üst soğuk dedi. Ama buzluğum kar yapıyor.

Devamını oku
profile
  • 11.437görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 18:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik E4 Şikayeti Ve Buzluk Dondurmuyor

2015 tarihinde 3000 TL aldığım Arçelik buzdolabı 3-4 ay önce buzluk kar yapıp soğutmuyordu. E4 hatası verdi. Rezistans değişti. Şimdi tekrar e4 arızas...

Devamını oku
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2020 18:15

“Sorunum giderildi Arçelik'e teşekkürler.”

profile
  • 14.916görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 10:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Teknik Servis Buzdolabıma Zarar Verdi

Yaklaşık 2 ay önce kurulumu gerçekleşen yeni aldığımız buzdolabımız E4 hatası verdi soğutmuyordu 3 gün sonra rezistans değişti buzluk çekmeceleri sökü...

Devamını oku
Arçelik Teknik Servis Buzdolabıma Zarar Verdi
Arçelik Teknik Servis Buzdolabıma Zarar Verdi
Arçelik Teknik Servis Buzdolabıma Zarar Verdi
Candan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 10:59

“Sıfır ürün getirip kuruldu teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13.651görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Bozulan Buzdolabı İçin Parça Bulamama Sorunu Ve Değişim İçin Ç

Merhaba evlenirken yerli ve iyisi olsun diyerek yüksek fiyatına rağmen tercih ettiğimiz Arçelik buzdolabımız 4. Yılın sonunda buzluğunda karlanma yapm...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 11:47

“Sağ olsun firmadan arkadaşlar hemen aradı talebimi ilgili merciye iletti İstediğim ölçüde olmasa da bir miktar indirim de yaptılar teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98