Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Arçelik ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.444
Arçelik 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%43.2
- Dört Yıldız%15.6
- Üç Yıldız%4.7
- İki Yıldız%3.8
- Bir Yıldız%32.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
28 şikayet
Arçelik Buzdolabının Tamiri Mümkün Olamadığı İçin Değişim Teklifi Durumu
2015 yılında aldığım Arçelik 2476 cei buzdolabı sorunlu bir cihaz. Garanti sürecinde kontrol paneli değişti. Garantisi bittiğinde iç tarafı buzlanma yaptı. Ücret ödeyerek iç fani değiştirdik. 1yıl önce motor arızası yaptı ve motor değişimi yapıldı. İki ay önce e4 uyarısı verdi. Servis de-frost sensö...
Arçelik Servis Sorunumu Çözmüyor!
Arçelik nf 8830 buzdolabı e8-e9 e4 hatası veriyor. Buzmatik'i söküp çıkardım soğutması düzeldi ama 2 günde bir E4 hatası veriyor. Servis geldi ana karttan dedi 10 yıl geçtiği için ana kart yok internetten alıp taksam bilemem belki çalışır dedi. Servis hemen yeni makine alın diyor (çok sağ olsunlar b...
Arçelik Buzdolabında Çözülmeyen Arıza
Annemin Arçelik geniş buzdolabı bir anda e4 hatası vererek soğutmamaya başladı hemen servisi aradık geldiler. Baktılar buz main çalışmadığını bu durum...
“Teşekkürler”
Arçelik E4 Hatası E0 E01
Arçelik buzdolabım öncelikle E0 E01 Hata veriyordu. 29.12.2020 tarihinde yetkili servisi çağırdık geldiler. Ana kartı değiştirdiler ve buzdolabının bu...
“Arçelik şikayetime takiben hemen iletişime geçerek çözüme yöneldi. Şun için dolaptaki hata ve sıkıntılarımız çözüldü umarım tekrarını yaşamayız müşteri hizmetlerinin yakın ilgisi ve çözümü için teşekkür ediyorum”
Arçelik E4 Hatası Geçmiyor!
Daha sadece birkaç yıldır kullandığım Arçelik buzdolabı e4 uyarısı veriyor kaç kez servis geldi kaç kez ücret ödedim ben artık sayamıyorum. Ürünlerin kalitesizliğini de mahkemeye vereceğim benimle hiç ilgilenmeyerek geçiştirdiğiniz için de tüm ulusal müşterilerinize şirket içi yönetim için bildirimd...
Arçelik Buzdolabı E4 Hatası
Bundan bir hafta önce buzdolabımın ekranında e4 hatası ve kırmızı (! ) işareti çıktı ne aşağıda ne de buzlukta soğutmada sorunumuz yoktu sadece hata yanınca servisi aradık geldiler (23.10.2020). Buzluk boşaltın dendi 2 gün buzdolabını kapattık buzluğu boşalttık 26.10.2020 sensör arızası var dendi kü...
“Teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiArçelik E4 Hatası Görmekten Bıktım
Memlekette kısa süreli kullanmış olduğum Arçelik buzdolabının 2 sefer rezistans değişimi yapılmıştır. Ancak yaz döneminde 4 ay kullandık buzdolabı ayn...
“Ilgilenildi. Teşekkürler”
Arçelik Buzdolabım E4 Hatası Veriyor
Arçelik buzdolabım e4hatasi veriyor aksam fişini çekip sabah takıyorum 2gun düzeliyor daha sonra yine ünlem işareti ile birlikte e4hatasi tekrarlanıyor. 3 kere devam etti bir hafta içinde. Servis bir sıkıntısı yok alt sıcak üst soğuk dedi. Ama buzluğum kar yapıyor.
Arçelik E4 Şikayeti Ve Buzluk Dondurmuyor
2015 tarihinde 3000 TL aldığım Arçelik buzdolabı 3-4 ay önce buzluk kar yapıp soğutmuyordu. E4 hatası verdi. Rezistans değişti. Şimdi tekrar e4 arızas...
“Sorunum giderildi Arçelik'e teşekkürler.”
Arçelik Teknik Servis Buzdolabıma Zarar Verdi
Yaklaşık 2 ay önce kurulumu gerçekleşen yeni aldığımız buzdolabımız E4 hatası verdi soğutmuyordu 3 gün sonra rezistans değişti buzluk çekmeceleri sökü...
“Sıfır ürün getirip kuruldu teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiArçelik Bozulan Buzdolabı İçin Parça Bulamama Sorunu Ve Değişim İçin Ç
Merhaba evlenirken yerli ve iyisi olsun diyerek yüksek fiyatına rağmen tercih ettiğimiz Arçelik buzdolabımız 4. Yılın sonunda buzluğunda karlanma yapm...
“Sağ olsun firmadan arkadaşlar hemen aradı talebimi ilgili merciye iletti İstediğim ölçüde olmasa da bir miktar indirim de yaptılar teşekkür ediyorum”
Arçelik Buzdolabı E4 Arızası Verdi
Arçelik buzdolabı e4 arızası verdi. Servis istedim servis geldi. Ana kart değişmesi gerekiyor dendi. Kart bedeli 500 TL Nakit verdim değişimi yapıldı. 7 sonra yine E4 verdi servis istedim geldi bakıldı. 3 gün sonra yine aynı arıza yaptı. Servisi bir daha aradım. Geldi voltaj düşmesi dendi. Prize ölç...
![profile]()
1 DestekçiArçelik Buzdolabı E4 Arızası Yaptı
Buzdolabımızı e 4 arızası verene kadar çok memnun bir şekilde kullandık. 3. kez servis geldi telefonla da ellerinden geldiği kadar yönlendirmeye çalıştılar fakat üzerindeki kontrol panelinden ne yazık ki hiçbiri olmadı Etlik Keçiören servisinden gelen her arkadaş farklı bir yaklaşım sergiledi. Ben ...
Arçelik 2080 Multimode Eb Derin Dondurucu S E4 E12 Hatası
2019 Ağustos ayında Arçelik 2080 multimode eb Derin Dondurucu aldık. Aldığımızın ikinci haftası derin dondurucu E4 hatası verdi, servisten gelen görev...
“Genel müdürlük müşteri hizmetleri temsilcisi Ebru Hanim bize çok fazla destek oldu, teşekkür ederim.”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiArçelik Buzdolabı sürekli E 4 hatası vermektedir.
7 yıl önce aldığım ancak 5 yıldır aktif olarak kullandığım buzdolabım son 1 senedir 2 ayda bir ayda bir olmak üzere sürekli E4 hatası vermektedir. Konuyla ilgili olarak yetkili servislerden gelen arkadaşlar her müdahalesinde farklı bir işlem uygulamaktadır. Ve yapılan işlem karşılığında belirli bir ...
Arçelik Sarıyer Yetkili Servis İşi Bilmeyen Eleman
Arçelik buzdolabım e4 sinyali verdiği için 4440888 no'yu aradım bana Sarıyer yetkili servisini yönlendirdiler. Gelen elemanlar buzdolabınız çok yorulmuş yapacak bir şey yok, 3 gün fişten çekin dinlendirin düzelir dediler, tabi 50 TL alıp gittiler. Ben bu konuyu iki Arçelik satış mağazasına sorduğumd...