to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik bayisinden aldığım A50 D790 B model televizyonum, satın aldığım günden bu yana farklı arız...alar veriyor ve defalarca kez servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Daha önce ana kart değişti denildi, bir seferinde sadece kablosu çıkmış denildi
Arçelik 6343 model bulaşık makinesinin sepet tellerinde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süre...si bittikten kısa bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve zamanla giderek arttı. Avcılar / İstanbul’da bulunan yetkili servisle görüştüğümde, sepetlerin yalnızca ücretli olarak
"Sorun giderildi teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 9100 pmg model çamaşır makinem bugün yı...kamayı bitirdikten sonra kapağını açtığım anda birden duman çıkarmaya başla
Kasım/Aralık 2023’te satın aldığımız, kurulumu ise Mart 2025’te yapılan Arçelik 274532 MB buzdolabımızdan yaklaşık 1–2 a...ydır düzensiz aralıklarla, özellikle gece yarıları farklı ve rahatsız edici sesler geliyor. Bu sesler normal çalışma sesi gibi değil ve evde huzursuzluk yaratacak düzeyde. Arçelik
Arçelik’ten aldığım beu 9030-d buharlı ütü ilk günden beri buhar verirken aşırı rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. Muht...emelen su haznesinde su alma verme problemi vardı. Ürünü çok az kullanmama rağmen 3–4 ay sonra da kireç ve su akıtma sorunu başladı. 19.11.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim
Arçelik marka bir kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sorun yaşamaya baş...ladım. Daha 1 haftalıkken makinenin anakartının yandığını söyleyip değiştirdiler, ancak sorun hiç düzelmedi. Makine bazen kurutuyor, bazen hiç kurutmuyor, tamamen kendi keyfine gör
"Ürün değişikliği ile sorun çözüldü."
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik Suud 4000 MEB model mini fırın satın aldım. Ürün... daha 1 aylıkken kapak kısmındaki boyalarda dökülmeler başladı ve kapağın a
Arçelik 9f00 m model çamaşır makinem yaklaşık 2–3 aydır kıyafetlerde pas lekesi bırakıyor. Makine garantili olmasına rağ...men aynı şikayetle defalarca servis kaydı açtırdım, 4–5 kere işlem gördü, her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edildi ancak sorun ara ara devam ediyor ve kıyafetlerim lekeli çı
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Aksoylar İstikbal Arçelik Bayii Tecde Şubesi’nden ağustos ayı içinde 283613 model Arçelik b...uzdolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün özellikleri detaylı şekilde anlatıldı ve bu özelliklere güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak servis kuruluma geldiğinde, buzdolabının ba
10 Aralık 2025 tarihinde Çorum merkezdeki Arçelik mağazasından Arçelik em 94 95 Imperium Batista kahve makinesini satın ...aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, sıcaklık seviyesini en yükseğe getirmeme rağmen içecekleri sadece ılık hazırladığını fark ettim. Beklentim kahvenin gerçekten sıcak olma
"Her yaşadığımız sorunda hızlıca çözüm sunan tek marka olabilir. Teşekkür ederim."
Arçelik 9147 YCM model çamaşır makinem için yetkili servise arıza kaydı açt...ım. 1 Aralık’ta servis geldi, makinede parça sorunu olduğunu belirtti ve ma
"Arçelik Müşteri Hizmetleri benimle hemen iletişime geçerek problemimi dinledi ve yetkili servis ile iletişime geçeceklerini söyledi. Yaklaşık 2-3 saat sonra Söke Arçelik Yetkili Servisi benimle iletişime geçerek parçanın garanti kapsamında değiştirileceği bilgisini verdi. Süreç gayet hızlı ilerledi. Teşekkür ederim ☺️"
Kocaeli Gölcük’teki Arçelik bayisinden 09.12.2025 tarihinde 278550 eb kodlu Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürün ku...tusundan çıkarıldıktan sonra dolabın üzerinde çukurlar ve yan taraflarında içe göçmeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü bu haliyle kabul etmeyeceğimi belirttim. Servis, tüm
Kozyatağı City’s AVM içinde bulunan Anadolu Ortaklar Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik mağazasından bir ankastre seti sa...tın aldım. Satın alma aşamasında kızımla birlikte mağazada uzun süre vakit geçirdik ve satışla ilgilenen O*** Bey ile beraber özellikle siyah renk üzerine konuştuk. Hatta O*** Bey
Haziran ayında teslim aldığım Arçelik 6444 OKI model bulaşık makinesinde, her yıkamada bulaşıkların ıslak çıkma sorununu... bir türlü çözdüremedim. 3-4 defa servis talebi oluşturmama rağmen, gelen servis elemanları parlaklık ayarını kısıp gidiyor, diğeri yükseltip gidiyor, bir başkası ise kapağı açık b
Arçelik’ten Aralık 2021’de aldığım 8818131100 cm-6964 Beyaz 1900 Watt çay makinesi, aldığım günden bu yana sürekli sorun... çıkarıyor. İlk arızasını Şubat 2023’te, yani yaklaşık 14 ay sonra verdi ve cihaz hiç çalışmaz hale geldi. Garantisi devam ettiği için servise verdim, tamir edilip teslim edildi an
Arçelik bayisinden aldığım televizyonumu 1,5 yıldır kullanıyorum. Evde iki televizyon olmasına rağmen bu cihazı az kulla...nıyoruz. 2 gün önce randevu aldım, servis geldi ve televizyonu alıp götürdü. 5-6 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgi alamadık. Ben servise gittim, bana 'güncelleme' dediler. S
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden beri cihazdan memnun değiliz.... Makine doğru düzgün sıkma yapmıyor, yıkama sırasında kendi kendine derece yükseliyor ve çalışma esnasında kapak açılıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi s
"Arıza giderildi"
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ancak ner...edeyse başından beri sürekli arıza yaşayan bir ürün haline geldi. Son olara
Arçelik’ten personel satış sitesi üzerinden aldığım 6444 wf model yeni makineyi 22.11.2025 tarihinde kullanmaya başladığ...ımda cihazın e2 arızası verdiğini fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Yeni aldığım bir ürünün daha en baştan arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu il
Arçelik 270530 mı model buzdolabım için Haziran ayında su akıtma şikayetiyle servis çağırdım. Servis geldiğinde buzdolab...ını tamamen boşaltmam ve iki gün boyunca kapalı tutmam gerektiği söylendi. Yaz sıcağında dolabı boşaltıp içindekileri komşulara dağıtarak bu talebi yerine getirdim. İki gün dolap k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97