Toplam çözüm sayısı
..

Arçelik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.444

Arçelik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

408 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 888görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik Cam Ocak Patlaması Durumu

Arçelik'ten aldığımız ocak üstü fırınımız 4 ay sonra bir an da üzerinde tencere varken patladı ve annem bu patlamadan çok etkilendi. 65 yaşındaki annemin hala kendine gelemediği ve o ani unutamamasından kaynaklı sorun kaldı. Arçelik’i aradık yetkililer ertesi sabah servisi yönlendirdiler. Servis gel...

Arçelik Cam Ocak Patlaması Durumu
Arçelik Cam Ocak Patlaması Durumu
Arçelik Cam Ocak Patlaması Durumu
+3
profile
  • 778görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Ankastre Cam Ocak Kırığı

10 ay önce taşındığımız sıfır evin ankastreleri Arçelik markadır. Öv643t ankastre cam ocağımızın hiçbir darbe veya üstüne ağır bir cisim düşmemesine r...

Arçelik Ankastre Cam Ocak Kırığı
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş aldım. Arçelik'ten Funda hanıma teşekkürler. Umarım sorunumu en kısa zamanda çözüme kavuştururlar”

profile
  • 1037görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik Elektrikli Cam Ocak Camı Kırılması

29 Haziran 2020 tarihinde almış olduğum Arçelik elektrikli cam ocağın camı kırıldı. Konuyu Arçelik servisine bildirdim incelemeye gelen servis elemanı fotoğrafını çekip fabrikaya gönderdi. Herhangi bir şekilde ürün üzerine bir şey düşürmedim. Garanti süresi içinde olmasına rağmen servis beni arayıp ...

Arçelik Elektrikli Cam Ocak Camı Kırılması
profile
  • 637görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Cam Yüzeyli Ocak Çizikleri

Cam yüzeyli Ocak aldım. 1.5 ay olmasına rağmen tamamen çiziklerle doldu, çok dikkat ediyorum temizliğine cam yüzeyler için olan temizleyici ve bezleri...

Arçelik Cam Yüzeyli Ocak Çizikleri
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çalışanlarınızın ilgisi ve hassasiyeti için teşekkür ederim. Bugün ürün değişimi olacak. Teşekkürler 😌”

profile
  • 837görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Ankastre Cam Ocak Her Şeyde Çiziliyor

Arçelik ankastre cam ocak üzerinde her yemek pişirdiğimde çizikler oluşuyor. Sürekli dikkat etmememe rağmen engelleyemiyorum. Silince de geçmiyor. Yem...

Arçelik Ankastre Cam Ocak Her Şeyde Çiziliyor
Arçelik Ankastre Cam Ocak Her Şeyde Çiziliyor
Pakize'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hemen dönüş yapıldı. Arayan kişi çok ilgiliydi. Teşekkürler.”

profile
  • 1208görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arçelik Servisi Fahiş Ücret

Arçelik' de 2017'de 120 ekran TV aldın 2021 Ocak ayında camı kırıldı servise sordum 1450 dediler pahalı olduğu için yapmadın Nisan'ın sonunda yine götürün dedim bir şimdi fiyatlar ucuzlanmış bu seferde 2800 dediler. bunu Arçelik yönetime bildirilmesini arz ediyorum şu anda TV'mi kullanamıyorum cam k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1166görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Set Üstü Ocak Şikayeti

Arçelik'ten cam set üstü ocak aldık servis geldi kurmak için ama kuramadı mutfak dolabında kesilmesi gererken yer varmış kesin öyle çağırın dediler bizde bir türlü kesemedik kiracıydık daha sonra kendi evimizi aldık orada ocak vardı o yüzden kullanamadık tabi bu sürede aradan bir buçuk sene geçmişti...

profile
  • 1438görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Set Üstü Ocak Patladı!

Yaklaşık 4 sene kadar önce aldığımız Arçelik cam set üstü ocak üzerinde yemek pişerken çok gürültülü bir şekilde yanındayken patladı ve ufak cam parça...

Arçelik Set Üstü Ocak Patladı!
Arçelik Set Üstü Ocak Patladı!
Arçelik Set Üstü Ocak Patladı!
+2
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Kısa sürede çözüme bağlandı ilgi ve alaka için teşekkürler”

profile
  • 1870görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Cam Ocak Lekelenmesi

7 ay önce bütün beyaz eşyalarımı Arçelik'ten çok severek beğenerek aldım evlenecek olan kuzenlerime tavsiyelerde bulundum bütün eşyalarını Arçelik'ten...

Arçelik Cam Ocak Lekelenmesi
Arçelik Cam Ocak Lekelenmesi
Arçelik Cam Ocak Lekelenmesi
+1
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü.”

profile
  • 1318görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Ankastre Ocak Yüzey Sorunu

15 günlük evliyim. Arçelik ankastre seramik cam ocağımızı 7 gündür kullanıyoruz. Pişmanlık. Ne yemek taşırıyoruz ne de çizici metal kullanıyoruz. Sanki balon yaptı tıkır tıkır atıyor. Bu ürünü almak için eşime çok ısrar etmiştim çok pişmanım. Diyecekleri kullanıcı hatası. Gözüm gibi bakıyorum ama na...

Arçelik Ankastre Ocak Yüzey Sorunu
profile
  • 1819görüntüleme
  • 14 Nisan 22:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı

2015 yılında almış olduğumu ankastre cam ocak patladı. Patladığı sırada yemek pişmekteydi ve o sırada çocuğumla birlikte mutfakta sırtımız Aygaz'a dön...

Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı
+5
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 22:21

“Cam ocağımız patlamıştı Arçelik müşteri hizmetlerinden aradılar 2 saat içinde servis geldi garantisi bitmiş olmasına rağmen memnuniyet garantisi den ücretsiz değişeceğini ilettiler ve sorunu mükemmel bir şekilde çözdüler teşekkürler Arçelik ailesi”

profile
  • 1715görüntüleme
  • 14 Nisan 20:29

Arçelik Cam Ocak Çatlağı

Arçelik'ten anneme aldığım ocakta kısa zaman içinde yuvarlak hareler şeklinde çatlaklar oluştu. Servisi çağırdığımızda ise garanti kapsamında olmadığı ve bunların çatlak değil çizik olduğunu söyledi. Bende daire şeklinde nasıl çizebileceğimi sorduğumda ise yanıtsız kaldım. Gerekli yerlere başvuru ya...

Arçelik Cam Ocak Çatlağı
Arçelik Cam Ocak Çatlağı
Arçelik Cam Ocak Çatlağı
+1
profile
  • 3442görüntüleme
  • 10 Nisan 19:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Cam Ankastre Ocağın Kırılması

7 ay önce taşındığımız sıfır evin ankastreleri Arçelik markadır. Öv643t ankastre cam ocağımızın üstünü silerken temizlik bezinin takılması sonucu sağ alt köşesinde 8 cm kırık olduğunu tespit ettik. Hemen servisi çağırdık. Gelen yetkilinin kontrolü sonucu kullanım hatası olmadığı (üzerine herhangi bi...

Arçelik Cam Ankastre Ocağın Kırılması
Arçelik Cam Ankastre Ocağın Kırılması
Arçelik Cam Ankastre Ocağın Kırılması
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3813görüntüleme
  • 04 Nisan 17:47

Arçelik Cam Ocak Sorunu!

Arçelik marka cam Ocak camında sorun var. Aynı sitedeki komşumuzun aynı şekildeki Ocak garantiden değişti servis çağırdık gelen eleman garantiden değişir demesine rağmen daha sonra telefon arayan yetkili servis ücret talep etmektedir beğenerek kullandığımız Arçelik markasına yakışmayacak şekilde gar...

profile
  • 3198görüntüleme
  • 03 Nisan 23:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Marka 0v 643t Serisi Sorunu

Arçelik marka set üstü cam ocak üzerinde çatlama meydana gelmiştir. Bunun için yetkili firmayı çağırdım garanti olduğu için fakat gelen servis elemanı set üstü cam ocaklarında garanti kapsamında olmadığını söyledi. Çatlamanın kullanıcı hatası olduğunu söyledi buna rağmen servis mühendisine fotoğraf ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99