Arçelik Çağrı Merkezi Şikayetleri

(316 şikayet)
Arçelik

Daha önce defaten aramama rağmen su sebilime ait arıza ile ilgili halen dönüş yapılmadı. Yıllardır yönetici olarak çalıştığım tüm firmalarda ve annem, babam dahil kendi evimde Arçelik kullanan Kuşadası Egetaş A…

1 g
Arçelik

29.11.2017'de Arçelik bayisinden, 2476 cei 2 kapılı inoks buzdolabı satın aldım. Bir müddet sonra buzdolabının kapı kolunun ana eklentisinin yerinden oynadığını ve ses çıkardığını fark ederek, Arçelik çağrı mer…

2 g
Arçelik

Her beyaz eşyamızı da olduğu gibi buzdolabımızı da Arçelik tercih ettik, maalesef ki marka değeri ürünümüz arızalanınca tamamen bitti. Arçelik marka buzdolabımız arızalanınca Arçelik müşteri hatları ve bölgeye …

2 g
Arçelik

30.01.2018 tarihinde aldığım 5276 Arçelik noFrost buzdolabının dolap kapağında sorun olduğu yetkili servis ve çağrı merkezini arayıp şikayetlerimi defalarca iletmeme rağmen dönüş yapmadıkları, aldığım buzdolabı…

2 g
Arçelik

Arçelik'ten aldığım P76 eyb model davlumbaz aşırı ses yapıyor. Servis çağırdığımda servis yetkilisinin verdiği cevap davlumbazın borusunun dirsek yaptığından ses yaptığı. Kaç evde davlumbazın hemen üzerinde bac…

20 Şubat
Arçelik

4447547 Arçelik çağrı merkezini 10:14'de aradım. İletişimi çok kötü ve konuşmak istemeyen sorularıma cevap vermeyen bir bey çıktı, kendisine kayıt dahi açtırmak istemedim, rahatsız etmişim gibi konuşuyordu zorl…

19 Şubat
Arçelik

Arçelik'ten 9103 yps çamaşır makinesi aldım. Ama en büyük pişmanlığım oldu. 2 ay evime servis geldi aşırı sallanan ve kazanında çizik olan çamaşır yırtan makineye normal dediler. Daha sonra Bursa Mudanya servis…

17 Şubat
Arçelik

Arçelik klima aldık klimayı alırken iki bakım ücretsiz denildi fakat ne bakım yapıldı ne de inceleme. Tam 1 yıldır mücadele ediyorum; çağrı merkezi her seferinde size geri dönüş yapacağız diyor, başka bir şey s…

17 Şubat

Oya'nın Teşekkür Mesajı

Sikayetvar.com da şikayetim yayınlandıktan neredeyse dakikalar sonra bana ulaştığınız için teşekkür ederim.
16 Şubat

Samet'in Teşekkür Mesajı

17.02.2018 tarihinde yetkili servis görevlileri tarafından, müşteri memnuniyeti ve parça garantisi kapsamına alınarak buzdolabımızın ısıtıcıları değiştirilmiştir. Bugün de yine Arçelik yetkilileri arayarak ilgi ve alakalarını göstermişlerdir. Tüm yetkili, ilgili ve servis görevlilerine tekrardan teşekkür ederim.
16 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön