Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Motor Bölümünde Erime Tehlikesi Ve Ücretli Değişim Şikayeti

Buzdolabında Motor Bölümünde Erime Tehlikesi Ve Ücretli Değişim Şikayeti
28 Mayıs 12:03
1.339

Arçelik buzdolabımın kapalı motor kısmında bulunan tahliye borusu, motorun bir demir parçası ile eriyerek buzdolabının arıza vermesine neden oldu. Evde yokken yangın çıkabilirdi, bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Bayiyi aradığımda ise ücretli değişim önerildi. Buzdolabım 6 yıllık, Arçelik nofrost 650 litre modelidir. Zararımın Arçelik tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bu hatanın tamamen fabrikadan kaynaklandığını düşünüyorum ve gerekli her yere başvuracağım. Arçelik'ten cevap bekliyorum.

Turan
28 Mayıs 11:46

Modeli 2630budur

28 Mayıs 16:28 (Şikayetten 4 saat sonra)
Turan
29 Mayıs 12:49

Yetkili servis 4250 TL ücret istedi anakartı yanmış dendi ondan bozulmuş dendi bu buzdolap kusurlu kusur firma kabul etmiyor ana kart neden yanar bu anakartı bu boru nasıl erir ilgili birimlere başvuracağım yetkili servis bu borunun ana kart yanmasıyla motoru bozmaz dediler peki bu tahliye borusundaki su nereye aktı boru erimesi fabrika hatasıymış ondan motoru yanmazmış dediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım müşteri hizmetleri arayıp garantisi bitiği için değişim ücretli olur dedi geçiştirdi Arçelik ten hatalı üretilmiş ürününe sahip çıkmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Serdar
05 Aralık 2023 11:45
3.520
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Buzdolabı İçin Değişim Talebim Reddedildi Mağduriyetim Sürüyor

Sibel
16 Temmuz 16:55
1.393

Buğra
08 Şubat 2024 13:44
7.575
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
19 Temmuz 2024 11:09
2.086

Arızalı Buzdolabı Serviste Daha Da Bozuldu Aylardır Çözüm Yok

Suleyman
28 Eylül 18:58
148
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri