to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabımızda yıllardır tekrarlayan bir soğutmama sorunu yaşıyoruz. Özellikle havalar ısınınca buzluk kısmı soğutmuyor, ürünler eriyor ve cihaz sürekli alarm veriyor. Son 3 gündür sorun iyice belirginleşti, buzluk soğutmayı neredeyse tamamen bıraktı ve alarm sesi bir türlü susmuyor. ...
14.02.2026 tarihinde Edirne Havsa Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabı, servis tarafından kutulu şekilde getirilip kurulmasına rağmen hiç soğutmuyor. Kurulumdan sonra soğutmadığını fark edince buzluk kısmına deneme amacıyla buz koydum ve yaklaşık 3 saat sonunda buzu tamamen e...
Arçelik marka K70520NE model buzdolabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Buzluk kısmı çalışmasına rağmen buzdolabı bölümü soğutmuyor ve ilk servis kaydım 12 Aralık 2025 tarihinde açıldı. Bu süreçte hem gıda israfı yaşadım hem de 14.260 TL tutarındaki buzdolabı için ödedi...
17.11.2023 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik marka 278551 eı model buzdolabının buzluk bölümü soğutmuyor. Bunun ardından 19.06.2024 tarihinde, buzdol...
"Çok uzun bir sürecin ardından, sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"
Arçelik 283614 ıeı Model Buzdolabı Soğutmuyor, İade Talep ediyoruz. 31.12.2024 tarihinde Arçelik'ten 283614 ıeı model buzdolabı satın aldık. Ancak ürü...
"Arçelik müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Arçelik buzdolabımın soğutmuyordu buzluktaki her şey eridi ve bozuldu. Yetkili servis çağırdık gövdesinde gaz kaçağı var tamiri yok dediler. Genel müd...
2018 yılından aldığım Arçelik no frost buzdolabı ilk yılında buzmatiği bozularak şikayetlerimiz başlamıştır. Buzluk kısmındaki çekmecede buzlanma, buzdolabının üst bölümünde soğutmama yaşandı. 8 kere servis gelmesine rağmen hala sorun çözülmedi. Buzdolabı soğutmuyor
Eylül 2023'te Arçelik'ten markasına ve ülkemizdeki geçmişinden dolayı servis ağına güvenerek buzdolabı aldım. Aldığım dönemde mevsim sonbahara girişti, kıştı sorun olmadı. İlk yaz dönemi geldi, dolap arıza veriyor. Buzluk bölümündekileri eritiyor, yeterli soğutamıyor. En üst düzeyde çalıştırıyorum, ...
Merhaba, Arçelik marka buzdolabımın alt kısmı buzluk kısmının iyi sonuç vermesine rağmen, üst kısmı soğutmuyor. Servis sürekli olarak evimdeki elektrikte kusur buluyor ve bu durum beni buraya yazmaya sevk etti. 1 ay önce kurulumunu yaptığım sıfır buzdolabımı soğutma gücü en yüksekte tutup denedim, a...
"Kısa sürede çözüme ulaşmama yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
2023 Mayıs ayında Arçelik buzdolabı aldım. Bir yılı dolmadan dolabın buzluk kısmıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladım, dolabın buzluğu soğutmuyor, iç...
"Arçelik servisinden gelip arızayı giderdiler. Arçelik'e teşekkür ederim."
Arçelik'ten aldığım buzdolabı daha ayı dolmadan buzluk kısmında buz tutmalar başladı. Servisi aradım, lastiği değiştirdiler. Sorun hala devam ediyor. Yine aynı şekilde buzdolabından yüksek ve garip sesler geliyor. Şikayetlere baktığımda 283721 EB model buzdolabından herkes sorun yaşıyor. Servis de b...
"Sorunu yenisini değiştirerek çözdüğü için Arçelik markasına teşekkür ediyorum. Ancak böyle kurumsal bir firmanın kendisine yakışır yetkinlikte teknik servis edinmesi daha uygun olacaktır. İşlemlerimin uzamasının en büyük sebebi teknik servis çalışanlarının ya randevuya gelmemesi ya da yanlış rapor düzenlenmesinden kaynaklanmaktadır."
"Arçelik yetkili servisine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim özellikle Sincan Yenikent bölgesine bakan yetkili serviste çalışan personel ilker beye çok teşekkür ederim dolabın soğutmadığını merkeze bildirerek değişimini yaptırdı çok teşekkür ederim Arçelik ailesine ve özellikle ilker beye"
Arçelik buzdolabı 583629EB alalı daha 1 ay olmadı. Buzluk kısmı gayet iyi ama normal sebzelerin konulduğu yer hiçbir şekilde soğutmuyor. Gelen yetkili...
Arçelik'ten 10 yıl kompresör garantili aldığım daha 3 yılını doldurmuş buzdolabımın üst kısmı soğutmuyor. Buzluk kısmında hiçbir sorun yokken üst kısmı soğutmuyor. Bunun için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis motorunuz hararet yapmış ıslak bezle silelim deyip sildiler. Ertesi güne düzelir deyip...
Arçelik'ten son model buzdolabı aldım fakat koku ve soğutmama problemiyle 1 yıl sonrasında değişimi zorla kabul ettiler. Bunu kabul etmeden önce ilk olarak sorun yok dediler. Daha sonra dolap soğutmuyor dediler. Dolapta gaz kaçağı var dediler. Gaz basacağız dediler. Dolabımı servise götürdüler tamir...
5 aylık Arçelik buzdolabımın buzluğu soğutmuyor. Yarin pazar bayram ve benim dolabımın buzluğu bozuldu. 5 aylık bir buzdolabı! Ben yarin kurbana gideceğim alacağım etler ne olacak yahu? Çok mağdurum gerçekten inanılır gibi değil ya. 5 aylık cihaz nasıl soğutmaz bozulur. Kesinlikle ayarlarım doğru, L...
12 Haziran 2024 tarihinde aldığım buzdolabını, servisin belirttiği gibi 4 saat fişe takmadan beklettikten sonra fişe taktık ve 6 saat boyunca içine bir şey koymadan boş çalıştırdık. Ürünün buzluk kısmı dondurmasına rağmen üst kısmı soğutmuyor. 4 derece olması gereken üst kısım 11 derece. Bayi ile ir...
Sıfır buzdolabı aldık. Bize gelirken dolap kapağı kırık geldi. Biz yenisini istiyoruz. Bize tekrar getirin. Demedik sonra servis bize size ek garanti yapım dedi. Tamam kabul ettik sonra iki yıl sonra biz İstanbul'a gittik evdeki ürünlerin hepsi erimiş kötü olmuş buzluk akmış 30 bin liralık iğnem git...
"İnşallah son kez servis çağırmışımdır ve uzun yıllar bu dolabı kullanırım, çözüm bulmamıza destek olan yetkililere teşekkür ederim"
Arçelik buzdolabı aldım XXL olan en büyüğü ve kombi tipi. 3. Kez değişim ya da para iadesi sundular ve ben yine son kez hakkımı Arçelik'ten yana kullanmak istedim ve yine değişim dedim ama maalesef tam bir hataymış yine aynı şikayet ama bu sefer kabul etmiyorlar. Dolap normalmiş diğerleriyle aynı ş...
Arçelik buzdolabı aldım aldığım günden beri dolap bölümü soğutmuyor. Kaç defa servis geldi. Her geldiğinde günlerce parça bekledik. Kaç defa parça değ...
Ben tatildeyken şalter attığından dolayı Arçelik markalı buzdolabımın buzluk kısmı soğutmuyor. Garantisi halen devam etmekte ve evime 3. Kez gelen servis buzdolabımda gaz sıkışması olduğunu belirtti ve götürdü. İdarelik buzdolabı getireceğini belirtmesine rağmen temin etmediler. En az 1 hafta buzdol...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
