Görünüm          
109 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Altus bulaşık makinesi internetten satın aldım. Batman Yetkili servislerine (Arçelik merkez yetkili bayi Ziya Gökalp Mah.) teslim etmelerini istedim. Altus markalarıyla Arçelik ilgileniyor. Ürün servise ulaştığında nakliye size ait deyip makineyi teslim almadılar. Bana dediler Altus sadece 3 model b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.03.2019 tarihinde İstanbul Üsküdar pehlivan oğulları bayinizden 3 parça beyaz eşya aldım. 26.10.2019 tarihinde ürünler teslim edildi. 2 gün içerisinde kontrollerim sonrası bana teslim edilen bulaşık makinesinin 6366 modeli olduğunu fark ettim. Benim aldığım ürün 6566 i model ürün yerine 6366 mode...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara İli kc Göksu AVM içerisinde ki Ömer yaşaroğulları Arçelik bayisinden çeyizlik olarak satın aldığım çamaşır ve bulaşık makinesinin teslimatı yapılmadığı halde, firma sahibi ürünleri teslim ettiğini iddia etmekte ve ispatını yapmamaktadır. Firma yetkilileriyle ve Arçelik müşteri hizmetleriyle u...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arçelik anka bayisinden 5 parça üründen oluşan beyaz eşya seri aldım. Gelen 5 ürünüm 3 ü arızalı fabrika hatalı çıktı. Çağrı merkezini aradığımda sürekli oyalayıcı konuşmalarla karşılaştım. Bayi bizi yalancılıkla suçladı. Ürün teslim zamanını özellikle belirtmeme rağmen düğün günü teslim ettiler ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 Eylül 2019 tarihinde www.arcelik.com.tr üzerinden bir adet 6343 kodlu bulaşık makinesi, bir adet de bir miktar indirim ile cm3940k kodlu çay makinesi siparişi verdim. 30 Ekim 2019 tarihinde bulaşık makinesi tarafıma teslim edildi ve sorunsuz şekilde kuruldu. Almış olduğum çay makinesi 26 Eylül 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce aldığım Arçelik 6355 markalı bulaşık makinesinde kurulumdan sonra ilk çalışmada çalıştırılamadı ve sonra servis geldi değişim olacak dedi. Sonra diğer ürün geldi aynı şekilde ilk çalışmada çalıştırılamadı. 2. Ürünü atölyeye götürelim dediler ve sonrasında hiçbir şey olmamış gibi makineni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 3 ay önce Afyon Sinada Arçelik Bayisinden 8500 lira değerinde Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi ve Buzdolabı almıştım. 19 Ağustos 2019 da da Denizli de ki evime gönderilmesi için işleme koydurmuştum. Bana 15 iş günü içerisinde teslim edileceğini bildirdiler. Paramı nakit verdim. 6 Ağustos 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Mihalıççık İlçesi (Çardak Mahallesi'ne telim edilmek üzere) Arçelik bayiinden 2019 yılında; çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldık. Kurban bayramında köye gittiğimde buzdolabı sol alt yan tarafında darbeye bağlı ezilme olduğunu gördüm. Ürünlerin teslimini babam almıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.06.2019' da ödemesi yapılan ürünler (bulaşık makinesi, elektrikli süpürge) hala teslim edilmedi. Bayi ve 4440888 kedi aralarında çok güzel paslaşma sistemi kurmuşlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

6588 Arçelik bulaşık makinesi ilk kurulurken deterjan gözü sorunlu geldi servisten değişim istedik biz yaptık bir daha sorun olmaz denildi ancak üç dört ayda bir sürekli sorun oluyor deterjan gözü açılmıyor boşuna makine çalışmış oluyor. Arçelik kurutma makinemde da aynı sorunu yaşadım ilk geldiğind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çeyizimin ait çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, üçlü siyah ankastre set dahil her şeyi Arçelik marka tercih ettim. 25 Haziran'da ürünlerim teslim edildi. 3 Ağustos 2019 'da olan düğünümün ardından aktif kullanmaya başladım. 17 Ağustos günü makine kısa programda çalışmasına rağmen feci b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5. Ayda alım yaptığım 3' lü seti (buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi) 8. Ayda teslim etmelerini söylediğimde; depomuzda sizin adınıza tutacağız dedikleri ürünlerimi bir başkasına satıp yerine fiyatı, görseli, iç hacmi farklı olan ürün teslim etmeye çalışmaları. 2 haftadır bu sorunla uğraşıp ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Arçelik firmasından şiddetle şikayetçi ve memnuniyetsizim. Arçelik firmasından almış olduğum çay makinesi 6 ay içerisinde arızalandı. 03.07.2019 tarihinde Arçelik servisine teslim ettim ve fabrika hatası olduğu açıklandı. Lakin tarafıma yeni bir ürün teslim edilmesi dahi teklif edilmedi mübalağa etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme