Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Sonrası Para İadesi Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

06 Ağustos 15:05
409

22 Temmuz Salı günü Mall Of İstanbul avm Arçelik bayisinden Arçelik ac 7030 havadar modelini satın aldım. Ürünü mağazada ödeme yaptıktan sonra denedik ve ürünün bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürün iki gün sonra Arçelik servisi tarafından mağazadan alındı.

Bugün 6 Ağustos, yani üzerinden iki hafta geçti, ancak hala para iadem yapılmadı. Hem bayi hem de Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Bayi sürekli “inceliyoruz” diyerek süreci uzatıyor, Arçelik servisinden ise telefonda görüştüğüm kişi iade ile ilgili herhangi bir bilgi veremeyeceğini söyledi. Ürün garanti kapsamında ve satın alırken 7.500 TL ödedim. Fatura/hizmet kodum: 8807461100.

Ürün bozuk çıktı, mağazadan kendileri aldı ve şu ana kadar benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi. Ancak iademin yapılmaması ve sürekli oyalanmam beni mağdur etti. En kısa sürede para iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Ağustos 13:47 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, İlgisiz Destek, Çözüm Yok

23 Ekim 23:01
139

Niyazi
08 Mart 2024 17:48
1.237

Arçelik Buharlı Ütü İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

24 Eylül 14:59
606
Arçelik Buharlı Ütü İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
arcelik-buharli-utu-ilk-kullanimda-arizali-cikti-iade-talebim-reddedildi-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri