to read complaints and reviews, or file yours.Bir Daha Asla Eve Arçelik Ürünü Sokmam!
Tüm ürünlerimizi adınıza yakışır şekilde kaliteli olacağını düşünerek sizden aldık ama çok yazık oldu. Şofben aldık. Bela oldu resmen. Aldığımız şofbenin kazanı delindi servis geldi değiştirdi. Yine aynı sorun! Yine değişti, yine aynı sorun oldu ve yine kazanın delindiği söylendi. Yeniden değişti şimdi yine ve yine aynı sorun. Bu 4. Şofben! Yaklaşık bir 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk ne gelen var ne arayan. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Değişen şofbenlere ve servisi aradığımıza dair tüm kayıtlarımız mevcuttur. Her 2 senede bir bu sorunumu yaşayacağım ben? Müdahale etmek için neyi bekliyorlar anlayamıyorum. Dayanıklı değilse ürün satmayın söyleyin ona göre başka bir yol yöntem çizelim. Karşımızda muhatap dair bulamıyoruz. Şofbenden akan su çamaşır makinesi de dahil olmak üzere her şeyi mahvetti biz hala dönüş bekliyoruz. Yazık günah bu zamanda para kolay kazanılmıyor. Konuyla ilgili her yere yazacağım. Ve üzülerek dava açacağımı bildirmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
