Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Arçelik ile ilgili bir şikayetin mi var?

Arçelik Beylikdüzü Yetkili

30 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
272
08 Aralık 2022

Arçelik Sözleşme Şartlarına Uymuyor

Arçelik'ten şikayetçiyim. İki ay önce internette görüp beğendiğim buzdolabı bayide teshiri olmadığı için canlı olarak görmeden sipariş ettim bayiye cuma günü geldi beğenmedim dolabı pazartesi günü bayiye gittim ( Beylikdüzü Arçelik bayisi ) iade veya başka bir dolapla değişim istedim onlar beni Arçe...

profile
8.005
11 Kasım 2022

Arçelik Led Tv Fabrikasyon Hatası, Panel Arızası Değişim Talebim

Şikayetim gecen ağustos ayında aldığım Arçelik a50 a 860 b/ 50 LED TV kendi kendine panel LCD arızaya geçti gelen yetkili servis kendiliğinden olduğunu söyledi televizyonun yeni dedi garantisi hala olduğu halde onarım yapmayı teklif ettiler. Kabul etmedim değişimini istedim 4 kere açılmış kullanılmı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
2.134
09 Eylül 2022

Arçelik  138 LED TV

Arçelik 138 LED TV televizyon dikey çizgi problemi nedeniyle Beylikdüzü Gürpınar yetkili servisi temmuz ayında aldı. Ağustos ayının ilk haftası getirip kurulduğunda aynı problem devam ettiği için tekrar götürüldü sonra beni arayıp parça olmadığı 7500₺ karşılığında değişim yeni ürünle yapabileceğim s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
580
03 Eylül 2022

Arçelik Gürpınar Beylikdüzü Yetkili Servis

Arçelik servisi: Buzdolabı tamiri için beni 15 gün beklettiler, 15 gün sonrada parça bulamadık diye ortada bıraktılar. Özel servis çağırdım ve daha ucuza hallettiler. Aradığım günün akşamı özel servis sorunu çözdü. Motorunu değiştirdi. Arçelik servisin 15 günde bulamadığı parçayı özel servis aynı gü...

profile
3.071
09 Ağustos 2022

Arçelik Yetkili Servis Ücret Talebi

Satın aldığım 283721 eı modeli buzdolabının taşıma işlemleri 4 Haziran günü gerçekleşti. Kapalı kutu halinde taşıma işlemi gerçekleştirilmediğinden dolayı kapakları çıkarılarak eve sokuldu ve orada fark ettiğimiz yazı hatası vs. Gibi sorunlar nedeniyle taşıyan kişilere bilgiler verilmişti. Kendiler...

profile
1.648
05 Ağustos 2022

Arçelik Robot Süpürge İade Talebi

15.07.2022 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Yakuplu da bulunan karabağ dayanıklı tüketim mam. San ve tic ltd şti den 8.000 TL bedelle 9034 siyah robot süpürge satın aldım. Daha sonra kurulum için servis geldiğinde evimizde 5g internet kullandığımız için süpürgenin bizim evde doğru çalışmayacağını söyle...

profile
Ali
646
18 Haziran 2022

Arçelik Beylikdüzü Yetkili Servis Gelmemesi

Beylikdüzü adnan kahveci Mahallesi yetkili servis şikayet Arçelik müşteri hizmetlerinden 17.00 19:00 saatleri arasında ürün şikayete randevusu aldım 6'dan sonra evde olacağımızı söyledik müşteri hizmetlerine yetkili servis bizi aradı 17'den sonra 17.00'dan sonra gelemeyeceğini söylediler sonra cumar...

profile
4.873
25 Şubat 2022

Arçelik 8 Aydır Beni Mağdur Etti Ne Arıyor Ne Soruyor

Arçelik Beylikdüzü Beykent ender mağazalarından yaklaşık 8 ay önce Arçelik inverter 24000 BTU klima aldım. Mağaza da ki yetkili mağaza çalışanı bayana evin videosunu gösterdim. Mağaza temsilcisi klimanın salona takılmasını ve buradan her odayı eşit oranda soğutacağını söyledi. Kesife gerek var mı de...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.174
16 Şubat 2022
profile
Bora'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Arçelik Kurulum Servisi

15.02.2022 tarihinde Arçelik'in 4440888 numaralı telefonunu arayarak 16.02.2022 tarihi ve 17-19 saatleri arasında ocak kurulum servisi yazdırdım. Tele...

profile
739
10 Şubat 2022

Arçelik Süpürge   almak Pişmanlık

Arçelik mağdur ediyor. Beylikdüzü Yakuplu daki Arçelik bayisinden tarafıma satılan elektrik süpürgesi bayinin beyanına göre 2+2 toplam 4 idi. Bayi bunun kampanya olduğunu yetkili servisin süpürgeyi getirdiğinde onaylayacağını iletti ( önündeki kataloğa bakarak bilgi verdi) servisin garantiyi uzatmad...

profile
3.066
03 Şubat 2022
profile
Umur'un Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Arçelik Yetkili Servis Problemi!

Evimizde sürekli olarak sigorta atma problemi vardı. Kaynağını araştırdığımda sorunun Arçelik 9240 modeli bulaşık makinesinin kapağıyla alakalı olduğu...

profile
5.389
27 Eylül 2021

Arçelik Beylikdüzü Gürpınar Yetkili Servisi Geri Dönüş Olmadı

Arçelik Gürpınar servisi ile ilgili şikayetim var. Bundan birkaç yıl önce kurutma makinemin hiçbir arızası yokken bakım yapacağız diye gelip kurutma makinesine bakım yaptılar. Ama daha sonra kurutma makinesi şu taşırdı ve çamaşır makinesi ile kurutma makinesini birlikte koymak için yaptığım mobilya ...

profile
3.948
19 Ağustos 2021

Arçelik Klima Montajının Yanlış Yere Yapılması

Arçelik Beylikdüzü Beykent Ender mağazalarından yaklaşık 2 ay önce Arçelik İnverter 24000 BTU klima aldım. Mağaza da ki yetkili mağaza çalışanı bayana evin videosunu gösterdim. Mağaza temsilcisi klimanın salona takılmasını ve buradan her odayı eşit oranda soğutacağını söyledi. Kesife gerek var mı de...

profile
1.627
07 Temmuz 2021

Arçelik Beylikdüzü Servis İş Bilmeyen Teknisyen!

Arçelik Beylikdüzü Gürpınar yetkili servisinden 30.06.2021 tarihinden buzdolabımın soğutmaması için randevu aldım ve gelen arkadaş motorun bozulduğunu değişmesi gerektiğini belirtti ve ben de rakamı kabul ederek ücreti karşılığında motoru değiştirip gaz bastırtarak işlemleri yaptırdım, aradan birkaç...

Arçelik Beylikdüzü Servis İş Bilmeyen Teknisyen!
Arçelik Beylikdüzü Servis İş Bilmeyen Teknisyen!
  • profile
1 Destekçi
profile
1.097
12 Ocak 2021
profile
Nuran'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Arçelik 4 Aydır Gelmeyen TV'm

20 Eylül 2020'de Arçelik İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan Şubesi'nden "Arçelik A43 A850 b" model TV aldık. Bize önce Beylikdüzü'nde teslimatta dediler, 1...

profile
5.740
08 Ocak 2021
profile
Jale'nin Teşekkür Mesajı

“Merhaba Bugün erken saatlerde Arçelik Beylikdüzü servisi pişirme testi yapmak istediler. Görevli teknisyen yanında aynı böreği aynı şekilde pişirdiğimizde yine fırının altının pişirmediği resimlendi. Az önce ürün değişim talebimin onaylandığını arayıp bizzat haber veren, şikayetimi ilk andan itibaren dikkatle dinleyip empati kuran samimiyetine inandığım ve sorunumu çözüme ulaştıran personeliniz Sn... Hülya Tunca hanıma sonsuz teşekkürler. Arçelik markasına yakışan personeliniz sayesinde annem çok mutlu 🙏🏻😊”

Arçelik 9542 Cdg Fırın Altı Pişirmiyor

videoplayer-icon

Beylikdüzü Arçelik yetkili satıcısından satın almış olduğum davlumbaz set üstü ocak mikro dalga fırından çok memnun olmama karşın 9542 CDB ankastre fı...

Arçelik 9542 Cdg Fırın Altı Pişirmiyor
Arçelik 9542 Cdg Fırın Altı Pişirmiyor
Arçelik 9542 Cdg Fırın Altı Pişirmiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
6.791
22 Aralık 2020

Arçelik Hediye Ürün Değişimi

11.12.2020 tarihinde Arçelik Beylikdüzü Ferhat ticaret mağazasından 5500 TL karşılığında ankastre set ürünü aldım. Ürünü alırken 450 TL'ye kadar elektrikli küçük ev aleti hediye kampanyası kapsamında 1 tane Grundig marka saç düzleştiricisi aldık. Ancak bu ürünü alırken çok kararsız kaldığımızı gören...

  • profile
1 Destekçi
profile
Hatice sonuçtan memnun
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
6.246
20 Ağustos 2020

Arçelik Taahhüdünü Yerine Getirmemesi

27/07/2020 'de Arçelik Beylikdüzü yetkili satıcısından ankastre fırın, mikrodalga fırın, bulaşık makinesi, set üstü ocak ve davlumbaz satın aldık. Yetkili servis geldi montaj yaptı (davlumbaz hariç). Davlumbazın bacası kısa geldiğinden bir hafta içinde gelip montajını yapacaklarını söylediler. 25 gü...

profile
1.609
20 Temmuz 2020

Arçelik Yaz Bitti Klimam Yapılmadı

30.06.2020 tarihinde 4440888 numaralı çağrı merkezi üzerinden garantisi devam eden 1 yıllık klimamın soğutmadığına dair arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen Arçelik Esenyurt Yetkili teknik servis personeli klima montajının Arçelik Beylikdüzü/Yakuplu Yetkili servisi tarafından yapıldığını bundan dolay...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör