Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Arçelik ile ilgili bir şikayetin mi var?

Arçelik Beylikdüzü İç

21 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
272
08 Aralık 2022

Arçelik Sözleşme Şartlarına Uymuyor

Arçelik'ten şikayetçiyim. İki ay önce internette görüp beğendiğim buzdolabı bayide teshiri olmadığı için canlı olarak görmeden sipariş ettim bayiye cuma günü geldi beğenmedim dolabı pazartesi günü bayiye gittim ( Beylikdüzü Arçelik bayisi ) iade veya başka bir dolapla değişim istedim onlar beni Arçe...

profile
205
06 Aralık 2022

Arçelik Çamaşır Makinesi Garanti Uzatma Talebi

Arçelik çamaşır makinem için garantisini uzatmak istedim Beylikdüzü Gürpınar servisinden gelip dört yıllık için 799 TL alındı ve daha sonra ilk iki gün ardından servisten aradılar ve Garanti'nin olamayacağını söylediler. Süreden dolayı madem yapılmayacak neden ücret alınıyor. Sistemden görülmüyor mu...

profile
1.648
05 Ağustos 2022

Arçelik Robot Süpürge İade Talebi

15.07.2022 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Yakuplu da bulunan karabağ dayanıklı tüketim mam. San ve tic ltd şti den 8.000 TL bedelle 9034 siyah robot süpürge satın aldım. Daha sonra kurulum için servis geldiğinde evimizde 5g internet kullandığımız için süpürgenin bizim evde doğru çalışmayacağını söyle...

profile
Ali
640
08 Haziran 2022

Arçelik Davlumbaz Alımı Ve Mağazadaki Teşhir Ürününün Getirilmesi

Arçelik Beylikdüzü ferhat ticaret şubesinden a*** adına 1 ay önce aldığımız davlumbaz 1 hafta sonra montaj için getirildiğinde, ürünün teşhir ürünü olduğu anlaşıldı. Ürünün teşhir ürünü olduğu kendi servisleri tarafından da onaylandı. Zaten ürün bize geldikten bir gün sonra mağazaya başka bir ürün a...

profile
5.389
27 Eylül 2021

Arçelik Beylikdüzü Gürpınar Yetkili Servisi Geri Dönüş Olmadı

Arçelik Gürpınar servisi ile ilgili şikayetim var. Bundan birkaç yıl önce kurutma makinemin hiçbir arızası yokken bakım yapacağız diye gelip kurutma makinesine bakım yaptılar. Ama daha sonra kurutma makinesi şu taşırdı ve çamaşır makinesi ile kurutma makinesini birlikte koymak için yaptığım mobilya ...

profile
1.490
05 Eylül 2021
profile
Beylikdüzü'nün Teşekkür Mesajı

“Sorunum firma tarafından çözüldü teşekkürler”

Arçelik Motor Arızası Vermiştir

2013 yılında almış olduğum Arçelik marka buzdolabım 2. Kez motor arızası vermiştir. Gelen Arçelik yetkili servisi motor arızası olduğunu elektrik dalg...

profile
2.408
26 Aralık 2020

Arçelik K 2369 Tost Makinesi Izgara Sorunu

Merhaba biz 5 yıl önce evlenirken Arçelik Beylikdüzü Marmara park mağazasından Arçelik k2369 modeli tost makinesi aldık. Zaman içerinde içindeki plakaların üstündeki teflonlar kalktı. Servis ve internetten araştırmama rağmen yeni plakaları bulamadık. Sağlık açısından kalkan teflonlar çok zararlı old...

profile
6.246
20 Ağustos 2020

Arçelik Taahhüdünü Yerine Getirmemesi

27/07/2020 'de Arçelik Beylikdüzü yetkili satıcısından ankastre fırın, mikrodalga fırın, bulaşık makinesi, set üstü ocak ve davlumbaz satın aldık. Yetkili servis geldi montaj yaptı (davlumbaz hariç). Davlumbazın bacası kısa geldiğinden bir hafta içinde gelip montajını yapacaklarını söylediler. 25 gü...

profile
599
28 Temmuz 2020
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Geçte olsa değişim yapıldı. teşekkürler”

Arçelik Kusurlu/hasarlı Ürün Değişimi

18 Haziran 2020 Cumartesi günü Beylikdüzü'nde bir Arçelik Bayisinden Derin Dondurucu satın aldık. 20 Haziran Pazartesi geldi. Kutu açılınca ürün üzeri...

profile
1.819
16 Temmuz 2020

Arçelik Sigorta Attıran Çaycı Makinesi

İstanbul Beylikdüzü F***** dayanıklı tük. Arçelik bayisinden 19.06.2020 tarihinde k. 3293 İç Cam koduyla bir çay makinesi aldım. Eve getirip denediğimde evin sigortalarını attırdı. Aynı prize başka elektrikli ev aletlerini denedim sıkıntı yoktu. İlgili bayiye ürünü götürdüğümde bir şey anlatmama fır...

profile
Ela
13.212
03 Temmuz 2020

Arçelik Hiç Kimse Bilgi Veremiyor

Portatif klima aldık, ama üründen memnun kalmadık, mağazaya arayıp, merkeze arayın dediler, nasıl iade edebiliriz acaba? Hiç kimse bilgi veremiyor, sizden cevap bekliyoruz. Aldığımız mağaza Beylikdüzü'nde ve ürününüzü daha yeni aldık.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
427
11 Haziran 2020
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Arçelik Ürün Ve Kargo!

05.06.2020 tarihinde 56626888 sipariş numaralı ürünüm elime ulaşmadı. Beylikdüzü şubeden Fatih şubeye, gelen sipariş şimdi de Yurtiçi Kargo ile gelece...

profile
1.325
06 Haziran 2020

Arçelik Ürün Teslimatı

22.05.2020 tarihinde İzmir kaynaklar ticaretten Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Satın alırken ürünün ne zaman teslim edileceği bilgisini sordum 10 gün içinde teslim olacağını söyledi. Satın aldığım kişiler 65 yaş üstü ve 14 gün sonra İstanbul'a götüreceğim için rahatlıkla ürünü aldık. Ürün 03.0...

profile
693
18 Mayıs 2020

Arçelik Sattığı Ürünler Bozuk!

İstanbul Beylikdüzü'nden yaklaşık 1 yıl önce evimdeki bütün eşyaları Arçelik denilen   firmadan aldım her fırsatta çok büyük lokasyon olduklarını iddia eden bu firma sattığı hiçbir ürünün arkasında durmuyor. 1 yıl önce aldığım ürünlerden önce elektrik süpürgesi sonra çamaşır makinesi bozuldu ama bu ...

profile
949
17 Şubat 2020

Arçelik 123 Ekran Televizyonumun İç Ekranı Kırıldı!

Benim ismim K** A*** Beylikdüzü Arçelik aş. 'De 7 yıla yakın hizmet verdim. Tesellüm bölümünde çalıştım. Bana verilen 60 . yüz yıl hediyesi olan televizyonun orta üst kısmından iç ekranı kırıldı.  Yetkili servisi aradım. Benden 2000 TL 2500 TL gibi çok komik bir fiyatta bulundular. Yani şimdi yeni ...

profile
3.289
04 Kasım 2019

Arçelik Gürpınar / Beylikdüzü Servisinden Şikayetçiyim

Arçelik Gürpınar servisi genel Arçelik servisleri arasında en kötü servistir! Benim klimamın taşınması esnasında klimayı çizip rezalet hale getirdiler. Daha öncesinde de davlumbazıma bozuk filtre takan bu servis Arçelik'in adını kirletmektedir. Her şeyden ekstra ücret talep ettikleri gibi garanti ...

profile
4.444
24 Ekim 2019

Arçelik Bozuk Ürün Gönderdi!

19.09.2019 tarihinde Beylikdüzü Arçelik bayisinden tam ankastre bulaşık makinesi aldım ürün 2 gün sonra geldi ve montajcılar ürünün su pompasının arızalı olduğunu ve makinenin değişmesi gerektiğini söylediler. Bayiyi aradım yeni ürün elimizde yok dediler ve ben para iadesi talep edince yarım saat so...

  • profile
1 Destekçi
profile
435
07 Ekim 2019

Arçelik'ten Servis Gönderilmiyor

Arçelik 10 gündür her gün akşam saat 8'de servise randevu veriyor sözde ama ne bir ilgi ne de bir geri dönüş var benim haberim olmadan yetkili servis oluşan randevuyu iptal ediyor böyle sorumsuzluk görülmedi. Beylikdüzü’nde oturuyorum ama koca ilçedeki yetkili servisten bir tanesi gelemiyor ve Eseny...

profile
5.551
03 Ağustos 2019

Arçelik Ve Servisi Beni Mağdur Etti

29.07.2019 tarihinde sadece kablosunda temassızlık olan saç düzleştirme aletinin tamiri için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Arıza herhangi bir elektrikçinin yapabileceği bir tamirat olmasına rağmen biraz daha pahalı olur ama hiç değilse orijinal olur diyerek yetkili servis randevusu istedim. M...

profile
1.983
15 Temmuz 2019

Arçelik Eksik Ürün Gönderimi

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM, Arçelik mağazasından 3 ay içerisinde 10 parça beyaz eşya aldık. Evimize ilk istediğimiz 4 parçadan buzdolabı hasarlı geldi (ön kapağında bombe vardı) bir de bulaşık makinemiz eksik geldi. Uzun uğraşlar sonucunda ürünleri tamamladık, buzdolabının yenisi geldi. So...

Marka Profili

Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör