Arçelik Bayi Servis Ürün Şikayetleri

(124 şikayet)
Arçelik

20 Temmuz 2016'da aldığım kazanlı ütü ve ayaklı şarjlı süpürgem 2 hafta içinde bozuldu. Ütüyü servise götürdüğümde sıkıntıyı anlattım ütü bir süre sonra buhar vermiyor dedim bakıldı, daha sonra servisten arandı…

1 g
Arçelik

28.05.2018 tarihinde Malatya Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı, bulaşık ve çamaşır makinesinin İzmir'de yaşadığım için fabrikadan İzmir’e geleceği söylendi. 1 hafta sonra bulaşık ve çamaşır makinesi geldi an…

4 g
Arçelik

Arçelik suf 3000 b mini fırının pişirme süresi çok uzun. Yorumlardan anladığım kadarıyla servis veya bayiler yardımcı olmuyor. Ürün arızalı olabilir. Kek bile çok zor pişiyor.

15 Haziran
Arçelik

Arçelik firması uzun zamanlı sizin ürünlerinizi kullanmaktayım. Bartın yetkili bayisi tarafından aldığım bulaşık makinesi sıfır olduğu iddia edilip kullanılmış olduğunu farkına varıp tekrar değişti ve yine başk…

11 Haziran
Arçelik

2016 yılında Batman Meydan Mahallesi güneş kardeşlerden mikro dalga fırın aldım ürünü bir süre kullandıktan sonra almış olduğum mikro dalga ürünümün iç ve dış kısımlarında kabuk şeklinde paslanmalar meydana gel…

11 Haziran

Ulaş'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ediyorum
Arçelik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

31 Mayıs
Arçelik

23.03.2018 tarihinde Arçelik bayisinden almış olduğum k 3300 Türk kahvesi makinesini yeni almış olmama ve 2. kullanmama rağmen 03.05.2018 tarihinde tutukluk yaptığı için Arçelik yetkili servisine götürdüm ertes…

30 Mayıs
Arçelik

Arçelik bayisinden iki hafta önce aldığımız buzdolabı mağazadaki teşhir ürünü kutusuz olarak gönderilmiş. Eve teslim edilip 3 saat sonra çalıştırmamız istendi. Dolabı çalıştırdığımızda dolap üzerinde ki gösterg…

28 Mayıs
Arçelik

Ankara Antares AVM Arçelik bayisinden iPad aldım bugün. Fakat bana ürünü gösterip kredi kartımdan ücreti geçtikten sonra önüme teşhir ürünü getirdiler yetmiyormuş gibi şifreli bu şifresini kıramıyoruz Cepa AVM …

27 Mayıs

Veli'nin Teşekkür Mesajı

Nihayetinde arandım ve makinenin değişimi yapıldı teşekkürler. Derdim ürün kalitesi değil kalite konusunda bir sorun yok. Geri bildirim de sıkıntı yaşandı. İlgilenilmemesi üzdü beni. İlk aradığımda “makinenin parçasını değiştirmeyi kabul ederseniz ek garantiyi hediye ederiz” denmişti. Bu ilgisizliğin sonucunda arandım ve makine değişikliğinin olacağı söylendiğinde müşteri memnuniyeti için “hata Arçelik olarak bizde makinenize ek garantiyi hediye ediyoruz” ( ki bu Arçelik in tasarrufundadır) denilip gönül alınabilirdi. Tabisi bunu talep etme hakkın yok. Ben müşteri ilişkilerinde çalışsam bunu teklif ederdim. İyi çalışmalar.
24 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön