Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(11.462 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Bayi

1.482 Şikayet
37100
(11.462 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik TV TV Açılmıyor, Kanal Değişmiyor. Çalışırken Kapanıyor.

profile
Elif
1 gün önce
56

Televizyon ihtiyacım vardı. Arçelik bayisine eşimle birlikte gittik. İnternetsiz televizyon almak istiyorduk. Bayi bize ısrarla İnterneti televizyon sattı. Televizyonu 10 dakikada zor açıyoruz. Kanallar arası geçiş yapamıyoruz. Başka yerlere giriyor. Kendi kendine kapanıyor. Açılmıyor. Fişini çekiyo...

Arçelik'ten Mi Teknik Servisten Mi Ürün Alıyoruz.

profile
Denizer
3 gün önce
408

Arçelik sattığı ürün arkasında dimdik duramıyor. Ne oldu o Arçelik yıkılmaz müşteri desteği. Urunu satıp ödemeyi alıp bir sorun çıktığında teknik servislerin arkasına mi saklanıyorsunuz. Mart 2024 çamaşır makinesi ve bulaşık. Makinesi aldım. Çamaşır makinesinden çıkan her çamaşırdan tiksindim. Çalış...

Gebze Arçelik'ten Çizik Ürün Ve Servis Sorumsuzluğu!

profile
Sevginur
3 gün önce
96

Teslimat sırasında çizilmiş ürün geldiği için değişim talep ettim. Ürünün 2 ayı aşkın süredir ne değişimi yapıldı ne de montajı gerçekleştirildi. Bayi sürekli oyalıyor, çağrı merkezinden asla sonuç alınamıyor. İnternette stokta olduğu gözüken ürüne stok yok deniliyor. Servis 3-4 kez geldi ve her sef...

Arçelik 900 Kmx S Kurutma Makinem Teslim Edilmiyor.

profile
Mehmet
3 gün önce
597

16.01.2024 tarihinde Gebze Ihlamur Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. San. Arçelik bayisinden 900 kmx s model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında maksimum 1-1,5 ay gibi bir süre belirttiler. 2 ay olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Aradığımda stoklara ne zaman gireceği konusunda bi...

Arçelik Sogutma Değil Dondurma Problemi

profile
Şakir
4 gün önce
273

Arçelik buzdolabımız çok fazla miktarda buz yapıyor. Garantisi sona erdikten sonra yaşadığımız ve bu modelde sıkça rastlanan bir problem olan buzdolabımız soğutmuyor, sadece buz üretiyor. Bayi ve servisten edindiğim bilgiye göre bu modellerde bu tür bir problem sıkça karşılaşılan bir durum. Arçelik ...

Arçelik Sogutma Değil Dondurma Problemi
1

Arçelik Kurutma Makinesi Mağduruyum

profile
Ömer
4 gün önce
450

Mall Of İstanbul'da bulunan Arçelik bayisinden 2023 yılında Arçelik 930 km b ( Kurutma Makinesi ) aldım ve depolarında belirli bir süre tutabileceklerini belirttiler.  Ücretini aldığım gün ödedim. Belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve üzerinden 1 ay gibi uzun bir süre geçti. Her aradığımda e...

1

Arçelik Buzdolabı Montaj Ve Sonrası Sıkıntı

profile
Mehmet
4 gün önce
360

Buzdolabı almak için bayiye gittim. Bayi, gelen bir çamaşır makinesinin yenisini vitrine koyup, eskisini müşteriye yollamış. Durumu sorduğumda, 'Merak etme, sana göndermem.' dedi. Kaç gün sonra gelen buzdolabına baktığımda darbe olduğunu gördüm. Bana getiren servis elemanı, 'Buzdolabı asansöre girmi...

Arçelik Buzdolabı Montaj Ve Sonrası Sıkıntı
1

Arçelik Pişmanlıktır. Mağdur Ediliyoruz.

profile
Gizem
5 gün önce
808

Arçelik'ten çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Doğu görevindeyim. Aralık ayında aldım ürünleri. Batıda yerleşeceğim evime makineleri teslim ettirdim. Ev boş. Martın 8 inde Adana'ya geldim ve evimi kurmaya başladım. Servis çağırdım makineleri kurdurmak için. Geldiler çamaşır makinesi bıraktı...

Arçelik Pişmanlıktır. Mağdur Ediliyoruz.
Arçelik Pişmanlıktır. Mağdur Ediliyoruz.
1

Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

profile
Sevda
5 gün önce
444

09.03.2024 tarihinde Şirinyer'deki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik çamaşır makinesinin pazartesi günü kurulumu yapıldı. Gelen yetkili kişi, genel makine programlarıyla ilgili bilgilendirme yaptı ve makineyi kısa devreyle çalıştırıp gitti. Makine çalışmayı bitirdikten sonra kullanılabileceğim beli...

Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

Ankamall Arçelik Bayi 900 Kmx Kurutma Makinesini Fazla Fiyata Sattı

profile
Müjde
6 gün önce
771

10 Mart tarihinden Ankara Ankamall Arçelik bayisinden 900 kmx kurutma makinesini satın almak için girdik. Çalışan bize fiyatının 17.000 TL olduğunu fakat 16.500 TL'ye satabileceğini söyledi satın alma işlemlerini gerçekleştirdik. Ertesi gün aynı ürünün Arçelik İnternet sitesindeki fiyatına baktığımd...

Arçelik Vale Sorunuyla Karşılaştığım Bayi Deneyimi

profile
Hakan
6 gün önce
258

Ürünle ilgili bir şikayetim yok, bayi ile ilgili bir durumu dile getirmek istiyorum. Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi'ndeki Arçelik bayisine yeni Google TV'ye bakmak için girdim. Bayinin önü tamamen boştu ve aracımı park edip içeri girdim. Arkamdan koşarak gelen bayinin sahibi olduğunu düşündüğ...

1

Arçelik Ürün Kutulu Olduğu Halde Garanti Kapsamında Değil Dedi

profile
Sinan
6 gün önce
287

2019 yılında Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. 2020 yılında kutulu halde eve getirdim ancak garantilerini başlatmadım, yani kullanmadım. Şimdi kullanmak için servisi aradığımda ürünlerin garantisini başlatamayacaklarını, sebep olarak ise 3 sene montajı yapılmayan ürü...

Arçelik Yeni Aldığım Buzdolabının Kenarında Çökük Var

profile
Merve
6 gün önce
371

Buzdolabının kurulumu yapıldı ve servis gittikten sonra yan tarafında içe doğru bir çöküklük fark ettim. En başta değişimi kabul ettiler. Sonra yerine 7 yıl garanti vermeyi teklif ettiler. Biz kabul etmeyince bu sefer de 'sizin hatanız' dediler. O kocaman çöküntü nasıl bizim hatamız olabilir? Ne yap...

Arçelik Yeni Aldığım Buzdolabının Kenarında Çökük Var
Arçelik Yeni Aldığım Buzdolabının Kenarında Çökük Var
1

Arçelik Beyaz Eşya Tedarik Ve Teslimat Problemi Arçelik 900 Kmx S

profile
M. Fırat
1 hafta önce
532

06.02.2024 tarihinde Arçelik Gebze Ihlamur Dayanıklı Tüketim Malları Bayisinden Arçelik 900 kmx s model numaralı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken bayi çalışanları 2024 Şubat ayı içerisinde teslim edeceklerini, en geç Şubat ayının son haftasında ürünün elimde olacağını ifade ettil...

Ümraniye Arçelik Sezer Petrol Bayi Satış Danışmanı Tavrı

profile
Fatma
1 hafta önce
257

İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi'indeki çarşıda bulunan Arçelik Sezer Petrol bayisine, buzdolabı bakmak için eşim ve iki küçük çocuğumla gittim. Arçelik buzdolabım bozuldu ve firma, değişim verdi. İki ürün önerildi ve en yakın bayimizden ürünlere bakıp karar vermemiz istendi. Bu nedenle söz konusu ...

1

Arçelik Buzdolabı (278552 Eı) Üretim Hatası

profile
Fatih
1 hafta önce
404

Arçelik’ten 278552 kodlu bir buzdolabı aldık. Ücretini peşin ödediğimiz ürün 26 Şubat 2024 günü teslim edildi. Ürünü ilk birkaç gün iş yoğunluğu dolayısıyla kullanamadık. 29 Şubat günü kullanıma hazır hale getirmek amacıyla temizlerken, kapısında bir arıza (üst kısmında açılma) olduğunu fark ettik. ...

Arçelik Buzdolabı (278552 Eı) Üretim Hatası

Arçelik Bir Daha Tövbe

profile
Ömer
1 hafta önce
291

Arçelik'ten ankastre ocak, davlumbaz ve fırın satın aldım. Bayi ve servis, ürünün kutusunun açılmadığı takdirde garantisinin başlamayacağını önceden bana söylediler. Daha sonra servis geldiğinde, ürünlerin 3 yıl gibi bir süresi olduğunu ve 3 yıl sonra hem ücretli montaj yapılacağını hem de garantini...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör