to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten yaklaşık 07.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Arçelik bayisinden S 7564 model toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü toplamda 30 gün olmadan yaklaşık 7-8 defa kullandık ve iki kez filtresindeki süngerde gereğinden fazla toz biriktiğini fark ettik. İlk seferde temizliğini yapıp tekrar kullanmaya devam ettik, ancak ikinci kez aynı sorunla karşılaşınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Sonrasında teknik servis arayarak ürünün doğru çalıştığını ve temizliğe devam etmemizi önerdi.
Aynı modelden daha önce haziran ayında da almıştım ve o üründe böyle bir sorun yaşamadım. İki ürünü kıyaslayabildiğim için mevcut üründe bir problem olduğunu düşünüyorum. Teknik servisin yönlendirmesi dışında herhangi bir değişim veya çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram FAR2025000002305’tir.
Ürünümdeki bu sorunun giderilmesi için değişim talep ediyorum.
Arçelik SD9361 model şarjlı dik süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü, yaklaşık bir yıl olmadan, sadece evde ve haftada birkaç kez halı ile kuru zemin temizliğinde kullandım. Daha önce de aynı arıza nedeniyle Sefaköy’deki Arçelik Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis, filtre...
25.07.2025 tarihinde Adana Ceyhan A** U** Arçelik bayisinden SD 9461 model elektrikli süpürge satın aldım. Kapalı kutu ürün kalmadığı için teşhirde bulunan ürünü almak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan sonra ev taşınması nedeniyle yaklaşık 3 ay hiç kullanmadım, kutusunda kaldı. Yeni eve taşındıktan son...
Arçelik 3282 markalı toz torbasız süpürge makinesini 08.06.2023 tarihinde satın aldım. Şu an faturam elimde olmasına rağmen, Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis, her iki taraf da garanti sürem bittiğini söylüyor. 1 hafta 10 gündür elimde belgem olmasına rağmen garanti sürem olduğunu ispatla...
Arçelik s7564 model elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken, cihaz çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun ara ara tekrarlıyor. Sorunun çözümü için Arçelik genel servisine iki defa başvurdum. Serviste yapılan incelemede herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ayrı...
Arçelik s 7564 toz torbasız süpürge makinesi aldım. İki kullanımda hemen filtresi doldu. Garantiye gönderdim. Beni arayıp filtre değişimi olacak, 450 TL değişim parası istendi. İki kullanımda nasıl filtre dolabilir? Filtre paraları bu kadar değil dememe rağmen, telefonu iki kez yüzüme kapatıldı. 021...
Yorumlar