Arçelik Arıza Fatura Motor Şikayetleri

(7 şikayet)
Arçelik

2 sene önce aldığımız buzdolabı 42 gün önce kendiliğinden bozuldu. Servisi arızanın bizimle alakası olmadığını bazı serilerde bu sıkıntının olduğunu ve motorunun bozulduğunu söylediler. Ayrıca cihazın bir ücret…

03 Kasım
Arçelik

03102017 tarihinde sabah buzdolabımın soğutma yapmadığını fark ettim yetkili servisi aradım, 16:30 civarı servis geldi motor değişecek dedi, 04.10. 2017 günü saat 11:00 civarı gelerek motoru değiştirdi 2 saat s…

09 Ekim
Arçelik

Arçelik marka su sebilimin motor arızası olduğunu ve tamir yapılamayıp, ücret karşılığı değişim yapılacağı söylendi. Faturası istendi ve temin edildi. Servis ilgilendiği halde değişim departmanının onay vermedi…

29 Ağustos
Arçelik

2011 yılında Arçelik 5231 nfy buzdolabı aldım. Satan yetkili servis garantisini uzatmayla ilgili bilgi de bulunmadığından 3 yıl garantisi biten dolabın motoru Ağustos 2017 'de yandı, çıkan masraf 500 TL olarak …

07 Ağustos
Arçelik

Arçelik'ten 5 yıl önce aldığımız buzdolabının garantisi dolunca birden bozulmaya başladı. Dolap soğutmuyordu. Müşteri hizmetlerini aradık evimize yakın şube gönderdiler. Gelen servis yetkilileri motoru bozuk de…

01 Temmuz

Başbuğ'un Teşekkür Mesajı

Geri dönüş çok çabuk oldu çok şaşırdım, gamze hanım aradı, sorunumla çok yakından ilgilendi sorunumu dinledi, oldukça kibar ve ilgili davrandı. Durumu genel müdürlükteki sorumlu kişilere anlattığında Sati hanım beni aradı çok makul bir ücretle sorunumuzu çözdü. Ne kadar teşekkür etsem az, bu kadar kısa sürede çözüleceğini tahmin etmezdim, yardımcı olan herkese teşekkürlerimi sunarım. Gamze hanım, sati hanım sağ olun ve Şikayet var personeline:)
15 Mart
Feyzullah Teşekkür Mesajı Sorunum ilk başta 350 TL'denilen kompresör ücretinin 200 TL olarak alınması şeklinde çözülmüştür. Sorunun çözümünde benimle sık sık telefon görüşmesi yaparak ilgilenen ve çözümde büyük katkısı olan müşteri temsilcisi Hülya Tunca Hanım'a teşekkür ederim.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön