Arçelik'in  6231 Bulaşık Makinesi Alt Sepet Paslandı

İsmail İsmail04 Nisan 17:00

Arçelik 6231 model bulaşık makinesinin alt sepeti paslandı. Parçalar kopup makinenin içinden topluyoruz. Modüler olan kısımlarını çıkartıp attım ama ana gövde mecbur bu şekilde kullanılmaya devam ediliyor. Çıkan çanak çömleğe bu paslar geçip zarar veriyor. Konu ile alakalı Google de ne kadar çok arama yapıldıysa "Arçelik 6231" yazdığımda direk "Arçelik 6231 bulaşık makinesi alt sepeti" olarak kendisi tamamlıyor. Servisi arayıp söylediğimde ise servis yönlendirip inceleme yapılacağını kullanıcı hatası çıkar ise servis ücreti çıkacağını ama sepet satın alırsam servis ücreti ödemeyeceğim iletiliyor dalga geçercesine. Sepet fiyatı ne kadar olduğunu sorduğumda 200 ila 250 TL arası bir fiyatı olduğu söyleniyor. Yedek parça fiyatları keyfi olarak mı belirleniyor.  kullanıcı hatasına ne mazeret uydurarak bağlıyorsunuz inan merak etmiyor değilim. Ne kullanıcı hatası olabilir bulaşıkları dizdiğimiz sepette. Deterjan deseniz calgonit kullanıyoruz. Sıkıntı yaratan deterjan ise kurulum esnasında söyleyin **** kullanmayın **** kullanın diye. Parası ile satın almak istiyorum nasıl alabilirim diyorum buraya gelip parasını verip sipariş vermeniz gerekiyor diyorsunuz. Yeriniz nerede diye sorduğumda şurayı biliyor musunuz burayı biliyor musunuz. Bilmiyorum. Oranın bir adresi yok mu verebileceğiniz bizde ona göre gelelim. Ayrıca gidip sipariş vereceğim sonra sipariş geldikten sonra tekrar almaya gideceğim. Benim de hiç im gücüm meşkalem yok bir sepet için durmadan git gel yapacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Arçelik Logo Arçelik 04 Nisan 17:19

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888 www.arcelik.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler