Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servisi Sorunumu Çözmedi, Bu Modeller Böyle Dedi!

Üzeyir
Üzeyir
Arçelik
26 Haziran 2023 15:571.417
Üzeyir'in Teşekkür Mesajı
Teknik servisiniz zamanında geldi. Çağrı merkezi ilgilendi. Sincan yetkili servisinin görüş aldığı bölge mühendisleriniz yanlış bilgi verdiğinden dolayı sorun yaşadım. Bu modeller böyle gibi cevap aldım. Çağrı merkezindeki elemanlarının ilgilenmesi sonucu. Problem çözüldü. Çağrı merkezine Teşekkür ederim. Mühendisleriniz de uyarı verilmesini rica ederim
Üzeyir
Üzeyir
24 Haziran 2023 12:35

Ûrun kapağı acılınca ben malzeme yerleştirirken ya da alınken havada durmuyor 2. Kişinin yardımına ihtiyacım oluyor. Menteşeleri değişimi işimi gorecektir. Yetkili servis değişim yapmadı. Hatta bu modeller böyle cevabı verdi.

Üzeyir
Üzeyir
27 Haziran 2023 19:31

Teknik servisiniz zamanında geldi. Çağrı merkezi ilgilendi. Sincan yetkili servisinin görüş aldığı bölge mühendisleriniz yanlış bilgi verdiğinden dolayı sorun yaşadım. Bu modeller böyle gibi cevap aldım. Çağrı merkezindeki elemanlarının ilgilenmesi sonucu. Problem çözüldü. Çağrı merkezine Teşekkür ederim. Mühendisleriniz de uyarı verilmesini rica ederim

19 Temmuz 2023 10:47 (Şikayetten 22 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Derin Dondurucu Hiç Çalışmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Rabia
22 Eylül 2025 16:16416

29.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Arçelik bayisinden Arçelik 2298 jem model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığ...

1 Destek
1

Ürün Teslimatında 3 Aylık Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Ramazan
Ramazan
Arçelik
19 Temmuz 2025 10:161.272

Arçelik Buzdolabı İşletmesi'nde çalışan bir tanıdığımız vasıtasıyla saha denemesi olarak satışa sunulan bir dondurucu si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 2071 Derin Dondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Arçelik 2071 DerinDondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Halis
Arçelik Derin Dondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Arçelik DerinDondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik 2071 NFB Derin Dondurucu Bozuldu İçindeki Her Şey Eridi!

Arçelik 2071 NFBDerin Dondurucu Bozuldu İçindeki Her Şey Eridi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Turuncu Işık Sürekli Yanıyor, Mağdurum, Değişim İstiyorum

Arçelik Turuncu IşıkSürekli Yanıyor, Mağdurum, Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ceylan
Arçelik Derin Dondurucu Değişim Ya Da Ücret İadesi

Arçelik DerinDondurucu Değişim Ya Da Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Esen
Arçelik Dondurucu Aşırı Ses Yapıyor

Arçelik DondurucuAşırı Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nihal

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri