to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka s4250 Tornado 2500w süpürgemin hortumunda daha doğrusu, hortumun bittiği boruya bağlanan yeri (ayar düğmelerinin olup tuttuğumuz yer) dün süpürge yaparken kırıldı. Bugün Arçelik yetkili servisi aradığımda fabrikanın bu model için yedek parça üretimi yapmadığı söylüyorlar. Ben birkaç özel servisle görüştüm belki ellerinde vardır ya da tamir sonrasında onlarda bırakılmıştır diye fakat her yerden olumsuz cevap aldım. Kaldı ki süpürgenin emişi, çekişi şahane herkese de tavsiye etmişimdir, evimdeki her elektrikli eşyam Arçelik olmasın rağmen güvendiğimiz, Türk malı diye aldığımız Arçelik te yedek parça teminin olmamasını hayretle karşılıyorum. Sadece hortumunda kırık var diyede çalışan ciddi anlamda iyi performans sağlayan süpürgemi atıp yeni bir süpürge almak istemiyorum. Bizler 5-10 senede bir elektrikli eşya değiştirebilecek durumda insanlar değiliz. Taş gibi sağlam motor ® ve çekim gücü varken sadece yedek parça üretmeyerek yeni ürün satışını amaçlayan satış politikasını Arçelik gibi bir firmaya yakıştıramıyorum. Yedek parça temini sağlamadıktan sonra güvendiğimiz, kaliteli dediğimiz markadan eşya almak değil de ucuz yollu markalardan alıp 5-10 senede bir değiştirmek midir doğrusu?
Arçelik k 8530 doğrayıcım bozuldu. Servis yedek parça talebinde bulundu ancak Arçelik parça gönderemiyoruz diye cevap vermiş. Dişli kutusu parçası temini yoktur gövde olarak gönderiyoruz fiyatı 1000 TL demişler. Zaten doğrayıcı o fiyatta yeniden cihaz alır gibi para ödetiyorlar. Dişli kutusunu gönde...
2018 aralık ayında Arçelik K3285 pı semaver aldım şu an musluk arızası ve üzerindeki su seviye göstergesi elektrik aksamının içine su aldığı için semaveri kullanamıyorum Konya yetkili servisi tamirat için başvurdum yedek parçasının temin edilemediğini ve üretimi durduğunu belirterek tamiratın mümkün...
Arçelik S4250 2500 w elektrik süpürgesi ile ilgili servis ve yedek parça desteği vermiyor. Servislere bizzat gitmeme ve çağrı merkezini aramama rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Süpürgenin hortumu koptu ve toz torbası bölümü kapağının menteşesi kırıldı. Yedek parçasının temin edilemediği ve süpürgeyi...
2015 yılında evlenirken aldığım küçük ev aletlerinden kettle üst kapağında 2020 soyulma ve yeşerme oldu. Arçelik servisine gidip kettle üst kapak siparişi vermek istedim. Ürünün yedek parçası üretilmediği tarafıma iletildi. Geçen günlerde bir arkadaşımın tost makinesinde benzer olay yaşandı servise ...
0 Yorum