Arçelik Ürün Teslimi Sorunu

Furkan Furkan29 Temmuz 2019 20:53

Şubat ayında ÖTV KDV indiriminden almış olduğunuz Arçelik marka televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi parayı bizden alana kadar istediğiniz her şeye evet dediler ürünlerin teslimin hemen yaparız depoda bekleteceğiz gibi sözlerle bizi kandırdılar! Şu an ürün teslimi istiyoruz yok buzdolabı yeni üretiliyor elimizde yok, televizyon üretimden kalkmış yok, yakın bayilerimizde bu ürünler yok gibi yalanlarla günlerdir bizi oyalıyorlar en yakın bayiye gittiğimizde almış olduğumuz tüm ürünlerin mevcut olduğunu görüyoruz ama bize teslimat yok ayrıca iletişime geçmek istediğimizde çıkan muhatap olduğumuz kişiler alaycı tavırla konuşup kendi kafalarına göre sürekli teslimatı 2 ser gün ileriye atıyorlar. Arçelik alalım dedik servisi her yerde var dedik şu an pişmanlığını yaşıyoruz şikayetçiyiz ve bize bu mağduriyeti yalatan kim varsa şikayetçi olacağız!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Arçelik Logo Arçelik 30 Temmuz 2019 08:27

Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler